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pages blanches sous ie 8 ou 9

Posté : dim. 31 oct. 2010 12:10
par atao29
bonjour,

je suis seven (c'est une migration de vista)
sur certain sites quand je clique sur une image ou un lien j'ai une page blanche qui s'ouvre et puis plus rien!!

j'ai essayé de restaurer mais en vain

qui peut m'aider car je n'ai pas envi de faire un formatage ou une restauration complete
:?: :?:
merci d'avance
bon Dimanche

Re: pages blanches sous ie 8 ou 9

Posté : dim. 31 oct. 2010 13:47
par nardino
Bonjour

C'est bien de poser des questions avant de prendre de telles mesures qui restent cependant envisageables.
Pour commencer as-tu vidé les caches de tes navigateurs ?
As-tu fait des scans avec des programmes antivirus et/ou antimalwares ?

Si oui, fais ceci.
Image Télécharge et installe Malwarebytes Anti-Malware de RubbeR DuckY

Image Double-clique sur le fichier mbam-setup-1.46.exe (sous Vista et 7 autorise les modifications)
A la fin de l'installation, veille à ce que les options suivantes soient cochées
  • -Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware
    -Exécuter Malwarebytes' Anti-Malware
Image Clique sur Terminer
Une fenêtre Mise à jour de Malwarebytes' Anti-Malware va s'ouvrir avec une barre de progression.
Puis une autre annonçant le succès de la mise à jour de la base de données. Clique sur OK.
Le programme s'ouvre sur l'onglet Recherche.
Coche Image Exécuter un examen rapide, clique sur le bouton Image

Image A la fin du scan, sélectionne tout et clique sur Supprimer la sélection

Image Poste le rapport qui s'ouvre après cette suppression.
Redémarre le pc si cela est demandé
Tu peux retrouver le rapport dans l'onglet Rapports/Logs avec la date et l'heure d'exécution.

Image Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton bureau.
  • Image Clique sur Image pour lancer l'installation.
    Image Clique sur Image pour lancer le programme.
Sous Vista et Sept , il faut cliquer droit dessus et dans le menu contextuel sur Exécuter en tant qu'administrateur.
Image Clique sur Image pour vérifier si une mise à jour du logiciel est disponible.
Image Clique sur Image pour lancer le scan.
Image Clique sur Image quand le scan sera terminé pour mettre le rapport dans le presse-papier.

Image Poste ce dernier dans ta réponse en l'hébergeant sur Cjoint
Image Referme l'outil.
Image Le rapport sera enregistré sur le bureau. Image

@+

Re: pages blanches sous ie 8 ou 9

Posté : lun. 1 nov. 2010 09:46
par atao29
Bonjour Nardino

merci de cette reponse

en fait j'ai essayé maintes fois d'installer spybot mais pareil il ne veut pas...........rien ne se passe.

un peu novice en informatique,qu'appelles tu vider les caches internet??

je viens d'installer le logiciel cité et attends le resultat

merci
bonne journée

Re: pages blanches sous ie 8 ou 9

Posté : lun. 1 nov. 2010 10:01
par atao29
resultat 0 fichiers infectés

:?: :?:

Re: pages blanches sous ie 8 ou 9

Posté : lun. 1 nov. 2010 10:18
par nardino
Bonjour
Je t'ai fait une proposition d'aide mais il faut jouer le jeu et faire ce qui est demandé.
Sinon on avancera jamais.
@+

Re: pages blanches sous ie 8 ou 9

Posté : lun. 1 nov. 2010 10:30
par atao29
rebonjour

et bien je joue le jeu
je viens de vider les caches internet et fais le scann comme indiqué

tu veux que je te poste le rapport??

Re: pages blanches sous ie 8 ou 9

Posté : lun. 1 nov. 2010 10:41
par atao29
Merci d'héberger le rapport comme demandé sur Cjoint.
@+

Re: pages blanches sous ie 8 ou 9

Posté : lun. 1 nov. 2010 10:48
par atao29
Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 5012

Windows 6.1.7600
Internet Explorer 9.0.7930.16406

01/11/2010 09:39:48
mbam-log-2010-11-01 (09-39-48).txt

Type d'examen: Examen rapide
Elément(s) analysé(s): 142629
Temps écoulé: 7 minute(s), 53 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Re: pages blanches sous ie 8 ou 9

Posté : lun. 1 nov. 2010 11:26
par nardino
Bonjour
J'ai effacé ton rapport qui était incomplet au demeurant.
Héberge-le comme demandé.
@+

Re: pages blanches sous ie 8 ou 9

Posté : lun. 1 nov. 2010 15:01
par atao29
nardino a écrit :Bonjour
Je t'ai fait une proposition d'aide mais il faut jouer le jeu et faire ce qui est demandé.
Sinon on avancera jamais.
@+
j'ai fait ce que tu m'as demandé
qu'en penses-tu de tout ça??