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Windows Live Mail

MessagePosté: Lun 14 Nov 2016 12:05
par BLG83
Bonjour

J'ai 2 ordinateurs à la maison, un fournisseur accès internet(SFR). Je préfère récupérer tous les mails sur Windows Live mail.
Mon problème : sur un ordinateur cela se passe très bien, sur le second je reçois de plus en plus souvent ce message :

Image

Pourtant quand je vais dans les propriétés des 2 comptes de Windows mail j'ai exactement les mêmes informations.

Quelqu'un a une solution ? Merci

Re: Windows Live Mail

MessagePosté: Lun 14 Nov 2016 23:57
par PatriciaG
Bonjour,

ES-tu certain de ton paramétrage ?

Le port 995 me semble plus adapté pour SFR avec le protocole POP3, voir ici : http://assistance.sfr.fr/runtime/servic ... e-sfr.html

@+

Re: Windows Live Mail

MessagePosté: Mar 15 Nov 2016 09:03
par BLG83
Merci pour ta réponse, j'ai essayé le port 995 mais Windows mail ne récupère plus rien.
Ce qui me surprend j'ai sur les 2 ordinateurs portables exactement les mêmes paramètres, sur un je n'ai pratiquement aucun problème sur l'autre je récupère bien les mails sur SFR Mail mais le transfert ne se fait pas sur Windows mail.

Re: Windows Live Mail

MessagePosté: Mar 15 Nov 2016 09:13
par PatriciaG
Bonjour,

C'est bizarre que le port 995 ne fonctionne pas, c'est pourtant le paramétrage adéquat, contrairement au port 110.

N'as-tu pas un antivirus, du style Avast, souvent responsable du blocage de mails ?

Sinon, je ne vois pas.
Il faut chercher ce qui diffère entre tes deux pc, il y a forcément une différence dans le paramétrage ou les applications installées.

On ne peut pas recenser ces différences pour toi, puisqu'on n'a pas les pc sous les yeux.

Je ne vois pas d'autres pistes que celles déjà évoquées.

@+

Re: Windows Live Mail

MessagePosté: Mar 15 Nov 2016 12:57
par BLG83
Si j'ai avast mais sur les 2 PC

Re: Windows Live Mail

MessagePosté: Mar 15 Nov 2016 23:23
par PatriciaG
Bonjour,

D'accord, tu as Avast sur les deux pc.
Mais son comportement n'est pas forcément identique.

Avast est connu pour bloquer des mails, c'est un bug, qui peut se produire ou non.

Essaie de désactiver Avast et vois si cela change quelque chose.

@+

Re: Windows Live Mail

MessagePosté: Mer 16 Nov 2016 08:42
par BLG83
ok je vais essayer

Merci de ta patience

Re: Windows Live Mail

MessagePosté: Mer 16 Nov 2016 10:58
par PatriciaG
Bonjour,

De rien. ;)
Tiens-nous au courant.

@+