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problème de connexion

Posté : lun. 4 mai 2015 20:06
par morgane63200
Bonjour tout le monde !!
Je m'adresse à vous puisque mon ordinateur rencontre quelques soucis ! Internet est arrivé aujourd'hui à la maison et fonctionne à merveille sur l'ordinateur de mon père, sur ma tablette et mon téléphone mais sur mon ordinateur portable comme vous l'avez compris !
Un ami connaissant l'informatique est venu voir et n'a pas trouvé de solutions, en fait d'après mon ordinateur tout va bien, il est connecté, la connexion est excellente mais aucun navigateur n'ouvre de page internet. Il m'a dit que c'était un problème d'interface web. les manips ds la fenêtre noire (je sais pas comment vous appelez ça) ont été faites avec google.fr, ipconfig, et l'adresse IP et aucun problème n'est à signaler.
Je suis donc ouverte à toute suggestion pouvant faire avancer ce bazar !

Merci d'avance, bonne soirée à tous.

Re: problème de connexion

Posté : mar. 5 mai 2015 11:11
par txuku
Bonjour

Tu peux essayer les commandes netsh dans une console en mode administrateur proposees ICI.

Re: problème de connexion

Posté : mar. 5 mai 2015 12:51
par morgane63200
Rien n'a changé suite aux manips et au redémarrage de l'ordi..

Re: problème de connexion

Posté : mar. 5 mai 2015 13:28
par txuku
Hum......

Dans cmd tu lances ipconfig

Demarrer/Panneau de configuration/Centre reseau et partage cliques sur Connexion au reseau local

puis onglet

Proprietes - dans la liste tu cliques sur Protocole internet version 4 (TCP/IPv4) onglet Proprietes

Configuration alternative : ru remplis les champs avec les resultats de ipconfig
Serveurs DNS prefere et auxilliaire : ceux de Google = 8.8.8.8 et 8.8.4.4

Coches Valider en quittant puis cliques sur OK

R : eventuellement tu peux decocher dans la liste Gestion de reseau Protocole internet version 6 (TCP/IPv6)

Re: problème de connexion

Posté : mar. 5 mai 2015 14:15
par Alain Quarré
txuku a écrit :R : eventuellement tu peux decocher dans la liste Gestion de reseau Protocole internet version 4 (TCP/IPv6)
Protocole internet version 6 (TCP/IPv6)

Re: problème de connexion

Posté : mar. 5 mai 2015 14:55
par txuku
Bien vu Alain Quarré - copier/colle de ipv4 mal corrige - rectifie ! :)