HP970CXi ->Pilote inclu dans seven impossible à installer !?
Posté : mar. 16 nov. 2010 02:09
Bonjour à tous,
Aujourd'hui je rencontre un problème pour installer mon imprimante HP970CXi... Le pilote est inclu dans 7pro-64bits... Au boulot (même version seven64 et même imprimante) le simple branchement de la prise usb sur le PC déclenche l'installation du pilote de la HP970Cse (presque la même machine)... Mais chez moi rien à faire... En manuel idem... Le pilote est pourtant visible dans C\Windows\inf ->oem14.inf et dans C\users\admin\appdata\temp\dmwu\{d51a950....}\prnhp001.inf Mais j'obtiens le message d'erreur suivant:
"Windows a trouvé un pilote pour votre périphérique mais a rencontré une erreur en essayant de l'installer. Le chemin spécifié est introuvable" ?!!!
J'ai également tenté l'installation manuelle indiquée "quelque part" sur ce forum...
1) usb déconnecté
2)ajouter imprimante locale
3)utiliser un port existant->LPT1
4)choisir le pilote qui va bien soit dans c:/windows/inf soit via winupdate => et la echec !!! message : "Le pilote d'imprimante n'était pas installé. Impossible de terminer cette opération (erreur 0x00000003)"
De plus la mise à jours disponible dans windows update (bien que pour une hp970cse) refuse de s'installer...
Une idée sur ce qui peut bien poser problème sur mon PC ?
Merci pour votre aide,
Didier.
Aujourd'hui je rencontre un problème pour installer mon imprimante HP970CXi... Le pilote est inclu dans 7pro-64bits... Au boulot (même version seven64 et même imprimante) le simple branchement de la prise usb sur le PC déclenche l'installation du pilote de la HP970Cse (presque la même machine)... Mais chez moi rien à faire... En manuel idem... Le pilote est pourtant visible dans C\Windows\inf ->oem14.inf et dans C\users\admin\appdata\temp\dmwu\{d51a950....}\prnhp001.inf Mais j'obtiens le message d'erreur suivant:
"Windows a trouvé un pilote pour votre périphérique mais a rencontré une erreur en essayant de l'installer. Le chemin spécifié est introuvable" ?!!!
J'ai également tenté l'installation manuelle indiquée "quelque part" sur ce forum...
1) usb déconnecté
2)ajouter imprimante locale
3)utiliser un port existant->LPT1
4)choisir le pilote qui va bien soit dans c:/windows/inf soit via winupdate => et la echec !!! message : "Le pilote d'imprimante n'était pas installé. Impossible de terminer cette opération (erreur 0x00000003)"
De plus la mise à jours disponible dans windows update (bien que pour une hp970cse) refuse de s'installer...
Une idée sur ce qui peut bien poser problème sur mon PC ?
Merci pour votre aide,
Didier.