Probleme d'installation gestionnaire imprimante
Posté : dim. 20 mars 2022 12:57
Bonjour
Suite à un cash info de mon pc, j'ai été obligé de réinstaller tout l'OS. Il s'agit d'un Win 7 x 64, pro, version win 6.1.7600. Ce n'est pas un pirate mais je suis surpris car le logiciel ne m'a pas demandé de clef à l'installation !
Pas trop de problèmes suite au crash car mes fichiers importants sont sauvegardés en double sur deux DD externes !
Je réinstalle tous les logiciels, et là problème :
- impossible de réinstaller l'imprimante (Cannon G 6050). Le CD rom contenant le programme d'installation et de gestion ne se lance pas. Message d'erreur, le CD (pourtant donné pour des OS win 7-> win 11) me dit que je ne peux l'installer avec la version actuelle de l'OS.
J'ajoute que, sauf erreur, j'ai les droits d'administrateur.
J'ai tenté différentes approches, y compris télécharger à partir du site Cannon. Rien n'y fait.
Merci pour votre aide car sans imprimant....
Yves
Suite à un cash info de mon pc, j'ai été obligé de réinstaller tout l'OS. Il s'agit d'un Win 7 x 64, pro, version win 6.1.7600. Ce n'est pas un pirate mais je suis surpris car le logiciel ne m'a pas demandé de clef à l'installation !
Pas trop de problèmes suite au crash car mes fichiers importants sont sauvegardés en double sur deux DD externes !
Je réinstalle tous les logiciels, et là problème :
- impossible de réinstaller l'imprimante (Cannon G 6050). Le CD rom contenant le programme d'installation et de gestion ne se lance pas. Message d'erreur, le CD (pourtant donné pour des OS win 7-> win 11) me dit que je ne peux l'installer avec la version actuelle de l'OS.
J'ajoute que, sauf erreur, j'ai les droits d'administrateur.
J'ai tenté différentes approches, y compris télécharger à partir du site Cannon. Rien n'y fait.
Merci pour votre aide car sans imprimant....
Yves