Formatage puis "Crash Dump"
Posté : sam. 25 nov. 2017 19:03
Bonjour à tous,
Je me permet de vous solliciter car j'ai un petit soucis. J'ai formaté mon ordinateur portable de marque toshiba satellite sur windows 7 64 bits.
Une fois l'installation de windows correctement effectuée, j'ai un soucis de "crash dump", j'ai réussi à prendre en photo le message d'erreur qui survient systématiquement au démarrage. J'ai le choix de lancer l'outil de démarrage système qui ne trouve pas de solution pour redémarrer correctement, ou soit démarrer windows normalement.
Dans les 2 cas, j'ai le message bleu ci dessous.
J'ai fais mes petites recherches, j'ai entendu parler des barettes de mémoire vive. Auriez vous d'autres idées ?
Je pense le reformater, et lors du premier démarrage il n'y a aucun soucis, j'ai bien accès a windows 7. Devrais je en profiter pour aller mettre à jour tout le matériel ?
Y'a t'il un logiciel a installer pour essayer de résoudre ce problème de message bleu ?
Par avance, mille mercis !!!
voici le message
Je me permet de vous solliciter car j'ai un petit soucis. J'ai formaté mon ordinateur portable de marque toshiba satellite sur windows 7 64 bits.
Une fois l'installation de windows correctement effectuée, j'ai un soucis de "crash dump", j'ai réussi à prendre en photo le message d'erreur qui survient systématiquement au démarrage. J'ai le choix de lancer l'outil de démarrage système qui ne trouve pas de solution pour redémarrer correctement, ou soit démarrer windows normalement.
Dans les 2 cas, j'ai le message bleu ci dessous.
J'ai fais mes petites recherches, j'ai entendu parler des barettes de mémoire vive. Auriez vous d'autres idées ?
Je pense le reformater, et lors du premier démarrage il n'y a aucun soucis, j'ai bien accès a windows 7. Devrais je en profiter pour aller mettre à jour tout le matériel ?
Y'a t'il un logiciel a installer pour essayer de résoudre ce problème de message bleu ?
Par avance, mille mercis !!!
voici le message