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[résolu] écran bleu code erreur 0x00000124

Posté : sam. 7 juin 2014 09:14
par coubich
Bonjour à tous,

j'ai un soucis d'écran bleu lorsque mon PC se met à chauffer (en bureautique pas de soucis mais lorsque je lance un jeux blue screen au bout de quelques minutes)
écran bleu
écran bleu
2014-06-05 16.29.23.jpg (248.94 Kio) Vu 12915 fois
0x00000124 (0x0000000000000000, 0xfffffa8008e98028, 0x00000000f608b500, 0x0000000000040150)

Suite à cela j'ai mis mes pilotes à jour (chipset, carte graphique), memtest86+ en cd bootable rien à signaler.

Capture décran de speedfan au moment ou je vous parle:
speedfan
speedfan
Capture speedfan au repos.jpg (28.56 Kio) Vu 12915 fois
mon rapport whocrashed

[L’extension txt a été désactivée et ne peut plus être affichée.]

Voila mon soucis, quelqu'un aurait une piste?
je précise que je n'ai pas fais évolué ma config récemment.
Avec speedfan ou autre logiciel, peut-on enregistrer les températures afin de connaitre le composant qui chauffe?

Merci par avance pour votre aide!

Re: écran bleu code erreur 0x00000124

Posté : dim. 8 juin 2014 10:22
par mwonex
Bonjour,
Avec speedfan ou autre logiciel, peut-on enregistrer les températures afin de connaitre le composant qui chauffe?
penser d'abord à nettoyer à la soufflette la poussière intérieure du pc, ou rechercher les moyens de refroidissement (augmenter la vitesse de rotation des ventilos)
extraits de tom hardware sur Speedfan:
http://www.tomshardware.fr/faq/id-28593 ... ateur.html
Sous l’onglet « Temperatures », cliquez sur chaque composant. Vous allez renseigner les températures maximum dans le champ « Warning ». Ces températures maximum sont de :
-50 pour les disques durs (HDO)
-65 pour les processeurs (CPU)
.......
Faites désormais attention aux icônes « Flamme » qui représentent les températures élevées.

Vous pouvez suivre également vos températures sur votre barre des tâches Windows. Pour cela, créez des alertes sous SpeedFan en cliquant sur le bouton « Configure ». Puis sélectionnez l’onglet « Events ».
........
En cas de surchauffe, le mieux est d’augmenter la vitesse de rotation de votre ventilateur. Si votre boitier ne dispose pas de potentiomètre, il vous faudra régler la vitesse de rotation à partir du BIOS.
Voir aussi:
http://www.pcastuces.com/pratique/windo ... /page5.htm
http://www.commentcamarche.net/faq/160- ... processeur
Je n'en sais pas beaucoup plus que Google ;)
:coucou:

Re: écran bleu code erreur 0x00000124

Posté : mer. 11 juin 2014 11:13
par coubich
Bonjour,

merci mwonex de te pencher sur mon cas!

Pour la soufflette c'est fait beaucoup de poussière mais guère de résultats. Pire j'ai dl la dernière version de speed-fan (de la 4.47 vers 4.49) et je tourne entre 68-70°c au repos. D’après mes investigations je dois voir les températures dans le bios car pas un logiciel ne me donne les mêmes résultats. Je ne l'ai pas encore fais car mon ordi sert de serveur dans un magasin et je peux y bidouiller que la nuit ou le dimanche!

J'ai lu les autres articles, mes 3 ventilateurs de boîtier sont de juillet 2013 2x120mm et 1x140mm (j'ai tous changer car celui en extraction derrière le boitier avait rendu l’âme). Ils sont tous les trois sur la vitesse la plus rapide. J'ai bien respecté les entrées et sorties d'air chaud/froid.

Suite à quelques nouvelles recherches, je viens de commandé un ventirads Artic freezer 13 co. Une pâte thermique neuve et un nouveau ventilo devrait me faire gagner plusieurs degrés. Je pense que la pâte thermique a pu se dégrader à cause des pics de chaleur et d'un ventilo un peu juste (sur google on trouve pleins de personnes qui trouvent le ventirad Intel pas assez performant).

Merci encore, je vous tiens au courant pour ceux a qui le problème se manifesterai également.

Re: écran bleu code erreur 0x00000124

Posté : mer. 11 juin 2014 13:39
par mwonex
Bonjour,
Suite à quelques nouvelles recherches, je viens de commandé un ventirads Artic freezer 13 co. Une pâte thermique neuve et un nouveau ventilo devrait me faire gagner plusieurs degrés. Je pense que la pâte thermique a pu se dégrader à cause des pics de chaleur et d'un ventilo un peu juste (sur google on trouve pleins de personnes qui trouvent le ventirad Intel pas assez performant).
oui c'est à quoi je pensais, un meilleur ventilo, de la pâte, des aérations etc..
il me semble que tu as fait le tour, reste le bios?
tu peux aussi essayer SIW qui donne beaucoup d'info, notamment sur les "sensors" vers. portable:
http://portableapps.com/apps/utilities/siw_portable
à mettre dans un dossier, puis à dézipper, ex voici mes "sensors" sur une config très simple:
Capture-sensors SIW.PNG
Capture-sensors SIW.PNG (43.95 Kio) Vu 12803 fois
Est-ce que au moins il y a un résultat depuis tes actions (diminutions de t°)?
est-ce résolu, par tes propres moyens de recherche? si oui alors mettre résolu pour que ceux que ça intéresse y regardent:
topic14748.html

Merci de ton retour, cordialement :coucou:

Re: écran bleu code erreur 0x00000124

Posté : mer. 11 juin 2014 15:39
par coubich
Bonjour,

Suite a toutes mes manipulations aucune amélioration.

Pour le bios l'idée m'est venue ce matin. le jour ou j'ai installé mon PC, j'ai mis le CD qui va bien pour installer tous les drivers et il y avait le MSI live update. J'ai fais un tour chez eux et hop je recharge ce logiciel. Mise à jour du bios impeccable. Aucun changement au niveau température.
capture live update.jpg
capture live update.jpg (49.87 Kio) Vu 12799 fois
Seul le fichier MB driver intel inf update ne veut pas se mettre à jour.

Ensuite je trouve le MSI control center. J'y fais un petit tour est là je baisse le ratio CPU. Je tourne actuellement entre 64°c et 66°c
control center capture.jpg
control center capture.jpg (106.31 Kio) Vu 12799 fois
Je pense que l'écart est vraiment insignifiant.

Pour le logiciel que tu me conseil voici la capture d'écran:
SIW_sensors.jpg
SIW_sensors.jpg (141.23 Kio) Vu 12799 fois
C'est un peu du Chinois pour moi mais peut-être que tout cela révélera un défaut.

J'attends mon nouveau ventilateur... encore merci!

Re: écran bleu code erreur 0x00000124

Posté : mer. 11 juin 2014 18:31
par mwonex
Bonsoir,

après si ça ne suffit pas, suivre les piste déjà explorées ici même:
http://www.sevenforums.com/crash-lockup ... t-try.html

dans:
topic4465.html

Dans ce cas là c'était la carte graphique "sous garantie" par chance! à voir notamment pour les jeux.
bon ça a déjà été fait, alors.. éviter l'overclocking :hein:

:coucou:

Re: écran bleu code erreur 0x00000124

Posté : ven. 13 juin 2014 14:34
par coubich
Bonjour,

bonne nouvelle la température de mon PC revient à la normale!

Voici la photographie du ventilateur Intel d'origine. Première constations, la partie cuivre qui repose sur le processeur est ronde. Celle de l'artic freezer 13 est carrée, ce qui augmente la surface de contact.
ventirads intel
ventirads intel
ventirads intel.jpg (246.12 Kio) Vu 12756 fois
Deuxième constations, l'état de la pâte thermique. Je n'ai pas fait de photographie du processeur mais il y avait des manque au niveau de la pâte thermique. Peut être une mauvaise application, le temps. je pense que la pâte aurai pu sécher et se rétracter. depuis mai 2011 date d'achat chez materiel.net, j'ai mis BF3, batman, GTA, bioshock, ... et mon PC ne m'avait jamais fait d'écran bleu. Pourquoi aujourd'hui? mystère!
Je précise que j'ai bien levé le ventilateur à la vertical lors du démontage.

Après quelques testes la température monte aux environs des 60°c max.

Un grand merci MWONEX pour les pistes!

Bonne continuation à tous.