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Sous WIN7 - MAJ Acrobat Reader DC ? [Résolu]
Posté : jeu. 15 févr. 2018 19:01
par DUME06
Bonjour
Suite à une MAJ de "
Acrobat Reader DC" = Voir les 3 fichiers joints :
J'ai essayé de désinstaller le PRG d'abord avec avec [
Windows Installer] puis avec [
CCCleaner] et enfin avec [
REVO uninstaller] => Même message (voir- Capture4.png)..
J'ai testé la désinstallation d'autres programmes et là; pas de problème ...çà fonctionne très bien...
J'ai contacté l'assistance MICROSOFT..Après avoir pris la main sur mon PC .et exécuté plusieurs manips; le technicien a obtenu le même résultat et m'a dit que c'était un PB propre à Acrobat.
La version d'Acrobat Reader DC après la MAJ précédente = (2018.009.20050) et le PRG fonctionne parfaitement bien.
..
J'espère que mes explications pourront mieux appréhender ce PB ?
En vous remerciant par avance pour vos conseils et votre aide; je vous souhaite une bonne fin de journée.
Avec toute ma considération
DUME06
Re: Sous WIN7 - MAJ Acrobat Reader DC ?
Posté : jeu. 15 févr. 2018 20:13
par chantal11
Bonjour,
Exécute en tant qu'administrateur l'utilitaire spécifique Adobe pour supprimer toute trace de Acrobat Reader DC
https://labs.adobe.com/downloads/acrobatcleaner.html
Tu tiens vraiment à Acrobat Reader DC ?
Il y a des lecteurs PDF beaucoup plus léger et moins sensibles aux failles de sécurité .... par exemple SUMATRA PDF
https://www.sumatrapdfreader.org/downlo ... iewer.html
@+
Re: Sous WIN7 - MAJ Acrobat Reader DC ?
Posté : ven. 16 févr. 2018 11:29
par DUME06
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Bonjour
CHANTAL
Tout d'abord merci infiniment pour votre célérité et vos conseils.
J'ai téléchargé "
AcrobatCleaner"
version 4 du 10 juin 2015 pour Windows ..Est ce la bonne ?
Avant de supprimer Acrobat reader DC; puis je installer
SUMATRA.PDF pour le tester ?
En remerciant par avance pour votre réponse; je vous souhaite une agréable journée.
Bien amicalement votre.
DUME06
Re: Sous WIN7 - MAJ Acrobat Reader DC ?
Posté : ven. 16 févr. 2018 12:29
par chantal11
Bonjour,
DUME06 a écrit :J'ai téléchargé "AcrobatCleaner" version 4 du 10 juin 2015 pour Windows ..Est ce la bonne ?
Oui, c'est bien ce qu'il te faut télécharger.
Le lien direct ci-dessous :
http://labsdownload.adobe.com/pub/labs/ ... DC2015.zip
DUME06 a écrit :Avant de supprimer Acrobat reader DC; puis je installer SUMATRA.PDF pour le tester ?
Oui, bien sûr
@+
Re: Sous WIN7 - MAJ Acrobat Reader DC ?
Posté : ven. 16 févr. 2018 17:37
par DUME06
Re Bonjour
CHANTAL
J'ai bien téléchargé et installé
SUMATRA; il fonctionne très bien.
Aussi je l'ai paramétré par défaut sous Windows à la place d' Adobe Reader .
Dommage que l'on ne puisse utiliser les formulaires PDF qu'en lecture et pas en écriture comme avec Adobe.!!!
A l'occasion je désinstallerai ADOBE car maintenant ce n'est plus urgent
Je vous renouvelle tous mes remerciements pour votre aide, vos conseils et votre bienveillance à mon égard.
Je vous souhaite une bonne soirée
Bien Amicalement
DUME06
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chantal11 a écrit :Bonjour,
DUME06 a écrit :J'ai téléchargé "AcrobatCleaner" version 4 du 10 juin 2015 pour Windows ..Est ce la bonne ?
Oui, c'est bien ce qu'il te faut télécharger.
Le lien direct ci-dessous :
http://labsdownload.adobe.com/pub/labs/ ... DC2015.zip
DUME06 a écrit :Avant de supprimer Acrobat reader DC; puis je installer SUMATRA.PDF pour le tester ?
Oui, bien sûr
@+
Re: Sous WIN7 - MAJ Acrobat Reader DC ?
Posté : ven. 16 févr. 2018 18:50
par chantal11
Re,
Avec plaisir
Bonne continuation