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Problème à l'ouverture de Photo Gallery Impossible d’accéder à mes photos

MessagePosté: Sam 19 Aoû 2017 22:57
par MADJOE
Bonjour,

Je ne peux plus ouvrir "Photo Gallery". Le système me signale que "Microsoft SQL 2005 Compact Edition" n'est pas installé.
J'ai beau accepté l'installation qui m'est proposée mais le problème persiste et le message code d'erreur "0x8007045a" s'affiche.

Je suis sous Windows7

Merci d'avance de votre aide..

Re: Problème à l'ouverture de Photo Gallery Impossible d’accéder à mes photos

MessagePosté: Dim 20 Aoû 2017 00:18
par PatriciaG
Bonjour,

Bienvenue sur Seven.


Essaie de restaurer à une date antérieure au bug.
Saisis touches Windows + R.
Dans la fenêtre Exécuter, saisis la commande
rstrui pour ouvrir la restauration du système.
Choisis un point antérieur au problème et restaure le PC à cette date.

Si cela échoue, suis la procédure suivante.

Le support de Microsoft SQL Server 2005 Compact Edition a pris fin le 12 avril 2016.

Vérifie que Microsoft SQL Server 2005 Compact Edition n'est pas dans tes programmes.

Ouvre le Panneau de configuration > Programmes > Programmes et fonctionnalités.

Si Microsoft SQL Server 2005 Compact Edition n'est pas installé, télécharge-le depuis
https://www.microsoft.com/en-us/downloa ... x?id=10070

Installe le logiciel.

Ouvre le dossier : %programfiles%\Microsoft SQL Server Compact Edition\v3.1\SDK\bin\Desktop

Installe la version anglaise de SQL Server Compact Edition Runtime (SQLServerCE31-EN.msi).

Installe la version localisée de SQL Server Compact Edition Runtime (SQLServerCE31-FRA.msi).

Si tu as un système 32 bits, %programfiles% est C:\Programmes
Si tu as un système 64 bits, %programfiles% est C:\Program Files (x86).

Sources :
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=10070
https://answers.microsoft.com/en-us/windowslive/forum/gallery-program/error-0x8007045a-in-windows-live-photo-gallery/5bd28336-ef02-42fd-801a-4ec28657cd9c (en anglais)

@+

Re: Problème à l'ouverture de Photo Gallery Impossible d’accéder à mes photos

MessagePosté: Dim 20 Aoû 2017 18:24
par MADJOE
Merci de votre réponse,
j'ai suivi vos instructions et la restauration n'a rien donné j'ai donc installé le programme puis redémarrer l'ordinateur.
L'erreur est toujours présente.

Merci d'avance

Re: Problème à l'ouverture de Photo Gallery Impossible d’accéder à mes photos

MessagePosté: Lun 21 Aoû 2017 00:26
par PatriciaG
Bonjour,

Ton retour est beaucoup trop laconique.

MADJOE a écrit:la restauration n'a rien donné


C'est-à-dire ?
La restauration n'a-t-elle pas fonctionné ou le problème demeure-t-il après restauration ?

MADJOE a écrit:j'ai donc installé le programme puis redémarrer l'ordinateur.
L'erreur est toujours présente.


Qu'as-tu fait exactement ?
Est-ce que Microsoft SQL Server 2005 Compact Edition était installé sur ton PC avant que tu ne le réinstalles ?

As-tu bien installé
--> la version anglaise de SQL Server Compact Edition Runtime (SQLServerCE31-EN.msi)
et
--> la version localisée de SQL Server Compact Edition Runtime (SQLServerCE31-FRA.msi) ?

Les as-tu installé dans le dossier de programmes correspondant à ton système d'exploitation
--> C:\Programmes si tu as un système 32 bits
--> C:\Program Files (x86) si tu as un système 64 bits ?

As-tu vérifié après installation que Microsoft SQL Server 2005 Compact Edition est bien présent dans le Panneau de configuration ?

As-tu exactement le m+ême code erreur 0x8007045a qu'avant cette installation ?
Quel est le libellé de l'erreur associé ?

@+