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problème mise à jour microsoft essential security [Résolu]

Posté : jeu. 20 août 2009 11:12
par corentin80
bonjour,

depuis hier je n'arrive pas à faire cette mise à jour qui m'est proposer via windows update...

merci.

Re: problème mise à jour microsoft essential security

Posté : jeu. 20 août 2009 12:15
par breizhspotlight
Salut !

cela veut dire que Windows a besoin d'effectuer d'autres mises à jour importantes, comme indiqué sur ta capture... Cliques sur le lien vérifier les mises à jour importantes...

@+

Re: problème mise à jour microsoft essential security

Posté : jeu. 20 août 2009 14:27
par Alex75011
Bonjour,
Tu peux faire la mise à jour directement avec MSE.
Le mien qui était bleu est devenu vert depuis cette mise à jour. :geek:

Re: problème mise à jour microsoft essential security

Posté : ven. 21 août 2009 18:09
par corentin80
bonjour,

j'ai vérifié les mises à jour important je les ai effectué mais j'ai toujours le même problème. impossible de faire la mise à jour facultative qui met à jour microsoft essential security.
Quand à microsoft essentials security, il reste vert, des fois il passe en orange est me propose la mise à jour mais la idem quand je l'a lance cela ne foncionne pas non plus.
j'ai cherché une solution au vue du code erreur mais je n'ai rien trouvé.

Re: problème mise à jour microsoft essential security

Posté : sam. 22 août 2009 11:41
par nardino
Bonjour.
As-tu cliqué sur Obtenir de l'aide pour cette erreur ?
@

Re: problème mise à jour microsoft essential security

Posté : sam. 22 août 2009 12:38
par corentin80
bonjour,

oui j'ai cliqué cela m'amène sur le support technique mais cette erreur n'est pas référencée...

pour le moment l'icône est orange mais toujours impossible de faire la mise à jour...

Re: problème mise à jour microsoft essential security

Posté : sam. 22 août 2009 12:39
par corentin80
la mise à jour donné par windows update est: microsoft security essentials product version update package, KB972958

Re: problème mise à jour microsoft essential security

Posté : sam. 22 août 2009 13:22
par chantal11
Bonjour,

Peut-être qu'en désinstallant MSE, puis redémarrer le PC.
Re-installer MSE et lancer Windows Update en suivant jusqu'à ce que cette KB972958 soit proposée et installée ?

@+

Re: problème mise à jour microsoft essential security

Posté : sam. 22 août 2009 14:17
par corentin80
oki.

je vais essayer ça de suite...après mon café. :D

Re: problème mise à jour microsoft essential security

Posté : dim. 23 août 2009 12:03
par corentin80
bonjour,

le problème est résolu...après la désinstallation et la réinstallation la mise à jour du programme c'est effectué avec succès...

merci pour votre aide et pour votre temps

++