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Autochk corrompu [Résolu]

Posté : mar. 25 sept. 2018 14:49
par minou85
PC ASUS N71J Windows Seven 64 bits.

Bonjour,
A la suite de problèmes, PC qui mouline et ne s'éteint pas, souris qui se fige, je suis allée sur un forum qui m'a fait faire des scans et analyses.
Il en est ressorti que Autochk.exe serait corrompu.
Je ne sais pas ce que ça veut dire, je vous demande vôtre avis et s'il y a quelque chose de possible pour réparer.
Merci.

Re: Autochk corrompu

Posté : mer. 26 sept. 2018 02:58
par PatriciaG
Bonjour,
minou85 a écrit :A la suite de problèmes, PC qui mouline et ne s'éteint pas, souris qui se fige, je suis allée sur un forum qui m'a fait faire des scans et analyses.
Il en est ressorti que Autochk.exe serait corrompu.
Je ne sais pas ce que ça veut dire, je vous demande vôtre avis et s'il y a quelque chose de possible pour réparer.
Pourquoi ne continues-tu pas le dépannage sur le forum initial ?
Sur quel forum est-ce ?
Donne le lien du topic d'assistance.

Je pense qu'une réparation est possible, soit par sfc /scannow soit par une mise à niveau.
Tu peux exécuter ceci sans danger :
Clique sur le bouton Démarrer > Saisis cmd dans la zone de recherche > Fais un clic droit sur le programme nommé cmd.exe > Clique sur Exécuter en tant qu’administrateur.
> Puis saisis la commande administrateur suivante : sfc /scannow + Entrée.

Re: Autochk corrompu

Posté : mer. 26 sept. 2018 15:48
par minou85
Bonjour,
Merci pour ta réponse.

C'est sur le forum PC astuce que ce problème a été trouvé, il m'a été conseillé de me rapprocher du forum W7.
Voilà ce qu'ils m'ont dit.

(autochk.exe est corrompu, le sfc n' a pas pû le réparer !

Je pense que le plus simple serait de réinstaller Windows sans perte de données, faire une demande d' aide dans le forum W7)

Malgré ça, ils m'ont fait faire un nettoyage complet du PC et il semblerait que maintenant tout soit OK.
même si autochk reste corrompu.
Si tu n'a pas de solution spécifique au problème j'en resterai là .
Encore merci.

Re: Autochk corrompu

Posté : mer. 26 sept. 2018 15:57
par PatriciaG
Re,
Je pense que le plus simple serait de réinstaller Windows sans perte de données.
Je pense aussi que c'est la bonne solution et je l'ai évoquée dans mon précédent message.

Pour commencer, note bien ta clé d'activation car tu en auras besoin pour l'installation.

Désinstalle tout antivirus tiers avec son utilitaire dédié
http://assiste.com/Comment_desinstaller ... virus.html
Fais un nettoyage de fichiers en exécutant la commande cleanmgr en mode administrateur et en cochant toutes les cases.

Télécharge le fichier ISO de Windows 7 avec l'outil Windows ISO Downloader :
https://www.heidoc.net/php/Windows%20IS ... loader.exe

Grave le fichier ISO obtenu sur un DVD ou une clé USB.

Démarre Windows 7 en mode normal dans ta session administrateur.

Insère le DVD de Windows 7 dans le lecteur de CD/DVD ou la clé USB dans un port USB.
Lance la mise à niveau en exécutant le setup.

Tutoriel pour te guider
http://www.chantal11.com/2009/04/instal ... els-seven/

Re: Autochk corrompu

Posté : mer. 26 sept. 2018 17:00
par minou85
Franchement, je me sens pas capable de réinstaller WINDOWS, je suis une mamie de 75 ans, je m'en sort assez bien dans l'ensemble, mais là, vraiment c'est au dessus de mes capacités.
Pour le moment après tous les scans, rapports et nettoyages, que je viens de faire avec PC Astuces et vu que ça marche bien pour le moment, tant pis pour le Autochk Corrompu.
Merci et peut être à plus tard.

Re: Autochk corrompu

Posté : mer. 26 sept. 2018 17:10
par PatriciaG
Re,

Cette procédure est claire et facile à exécuter et je n'ai rien de plus simple à te proposer.
Mais je respecte ton choix bien entendu. ;)

Si tu changes d'avis ou si tu as d'autres questions, tu peux revenir vers nous.

Bonne continuation. :coucou:

Re: Autochk corrompu

Posté : jeu. 27 sept. 2018 16:58
par minou85
Bonjour,

Juste une question supplémentaire, comme Mami est limite en informatique, est ce grave de se servir du PC avec Autochk.exe corrompu, qu'elle conséquence cela peut il avoir?
Pour le moment et après les différents nettoyages la machine marche normalement, sauf que, depuis que je connais ce problème je ne suis pas rassurée.

Merci .

Re: Autochk corrompu

Posté : ven. 28 sept. 2018 01:51
par PatriciaG
Bonjour,

Je ne connais pas tout l'historique de ton PC, les nettoyages et tout cela.
Ce n'est pas très bon d'avoir ce fichier corrompu.
En gros, c'est une version de chkdsk, vérification du disque.

L'article est technique et en anglais
https://docs.microsoft.com/fr-fr/window ... ds/autochk
Traduction Google
https://translate.google.fr/translate?s ... edit-text=

Effectue ceci et indique le résultat
Clique sur le bouton Démarrer > Saisis cmd dans la zone de recherche > Fais un clic droit sur le programme nommé cmd.exe > Clique sur Exécuter en tant qu’administrateur.
> Puis saisis la commande administrateur suivante : chkdsk /f + Entrée.

Re: Autochk corrompu

Posté : ven. 28 sept. 2018 06:25
par chantal11
Bonjour,
minou85 a écrit :C'est sur le forum PC astuce que ce problème a été trouvé, il m'a été conseillé de me rapprocher du forum W7.
Pourrais-tu indiquer le sujet sur PCAstuces, que l'on voit ce qui a été fait sur ton système ?

Merci,

@+

Re: Autochk corrompu

Posté : ven. 28 sept. 2018 09:12
par minou85
Bonjour,

Je te donnes le lien sur lequel j'ai étais prise en charge.

[El Magnifico]PAGE BLANCHE FIREFOXSujet résolu
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primevere3
Posté le 22/09/2018 @ 17:27 Modifier le message Répondre en citant ce message [Prévenir la modération à propos de ce message]
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Petite astucienne
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Bonjour,

Tout à coup plusieurs problèmes en même temps.

Navigateur FireFox, s'ouvre sur page blanche, impossible de le fermer.

En même temps pas possible de fermer PC sauf en manuel.

Pas possible de télécharger mise à jour CCleaner et autres.

J'ai passé Antivirus AVAST aussi MBA tout est ok.

Merci de vôtre aide.