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le pc ne s’éteint plus

Posté : lun. 3 sept. 2018 18:09
par ioio1313
Bonjour, depuis quelques temps, le PC bloque sur un programme ouvert quand on lui demande de se fermer. "EXPLORER.EXE attend le son de la fin de session...". Quand on l'oblige à fermer le programme, il bloque ensuite sur la page "ARRET EN COURS...". QQ peut-il m'aider ?
Merci