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Re: mise a jour KB2952664 et KB4338818 impossible

Posté : ven. 10 août 2018 14:27
par sapeelti
bonjour
oui j ai essayer cet utilitaire pour essayer de résoudre le problème à vrai dire j ai testé toutes les solutions proposées mais rien n y fait et non je n ai rien fait de spéciale avant que les mises a jour bugs, avant ça tournait très bien.

Re: mise a jour KB2952664 et KB4338818 impossible

Posté : ven. 10 août 2018 14:48
par mwonex
Re,
avant ça tournait très bien.
Mais "avant quoi" précisément?
Essaie de revenir à un point de restauration antérieur.
-----------------------
Une autre méthode que j'ai ajoutée au message précédent, comme sfc / scannow dans l'invite de commande en mode administrateur.


donnes les résultat de ces méthodes STP, suite

Exécution de l'outil Vérificateur des fichiers système (SFC.exe) :
- Ouvrir l'invite de commande en mode administrateur
lire en 3 dans le lien ci-dessous:
À l'invite de commandes, tapez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée :
sfc /scannow
Capture-extrait sfc-scannow.JPG
Capture-extrait sfc-scannow.JPG (33.15 Kio) Vu 1546 fois
https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... ted-system

voir en cas de résultat positif:
Procédure d'affichage des détails du processus du Vérificateur des fichiers système
Pour afficher les détails inclus dans le fichier CBS.Log, vous pouvez copier les informations dans le fichier Sfcdetails.txt en utilisant la commande Findstr et afficher les détails dans Sfcdetails.txt. Pour cela, procédez comme suit :
Ouvrez une invite de commandes avec élévation, tel que l'explique l'étape 1 précédente .
À l'invite de commandes, tapez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée :
findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt"
Remarque Le fichier Sfcdetails.txt contient des détails sur chaque fois que l'outil Vérificateur des fichiers système a été exécuté sur l'ordinateur. Le fichier comprend des informations sur les fichiers non réparés par l'outil Vérificateur des fichiers système. Vérifiez les entrées de date et d'heure pour déterminer les fichiers posant problème trouvés lors de la dernière exécution de l'outil Vérificateur des fichiers système.
Ouvrez le fichier Sfcdetails.txt à partir du Bureau.
Le fichier Sfcdetails.txt utilise le format suivant :
Date/heure détail SFC
Sinon il te faudra peut-être mettre à niveau sans perte de données
@+

Re: mise a jour KB2952664 et KB4338818 impossible

Posté : ven. 10 août 2018 15:14
par sapeelti
j ai fais un scan il a trouvé des erreurs j ai ouvert le fichier avec CBS mais trop compliqué à déchiffrer pour moi trop de lignes.

Re: mise a jour KB2952664 et KB4338818 impossible

Posté : ven. 10 août 2018 17:05
par mwonex
Re,
j ai fais un scan il a trouvé des erreurs j ai ouvert le fichier avec CBS mais trop compliqué à déchiffrer pour moi trop de lignes.
et si tu ouvrais un nouveau sujet demandant d'analyser le résultat que donne le copier coller dans explorateur de:
%windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt"
Mais là pour interpréter, il faut le fichier, quelle que soit la personne qui t'aide (compétence mise à part, je ne suis pas forcément mieux placé)
exemple du mien sous Windows 10 (idem)
Capture-CBS-log.JPG
Capture-CBS-log.JPG (141.51 Kio) Vu 1541 fois
Ce qui est intéressant, ce sont les erreurs non réparées.

Ou alors mise à niveau :hein: si tu as essayé les autres moyens que j'ai déjà proposés
- restauration
- FixWin V1.2
- RestWUeng-zip
- https://sospc.name/reparer-windows-update/
- https://answers.microsoft.com/fr-fr/win ... plies#tabs
- fixWu;
etc. je n'ai rien d'autre en magasin sauf la mise à niveau, ou bien encore essayer ceci:

"Restauration de Seven à l'aide d'une image disque" ou encore se servir d'un live CD -USB de Windows 7
https://www.micro-astuce.com/depannage/ ... e-win7.php

Téléchargement de l'iso dans ce lien dont tu peux te servir pour
https://www.heidoc.net/joomla/technolog ... nload-tool

télécharger "Windows ISO Downloader.exe" cliquer:
tu réponds non à la première demande, puis

en cliquant sur cet exécutable, cocher Windows 7 à droite, et choisir la bonne édition premium ou pro etc et français apr_s confirmation
Capture-isodownloader-choix windows 7.JPG
Capture-isodownloader-choix windows 7.JPG (55.2 Kio) Vu 1541 fois
A ce stade, tu peux appliquer la solution de microastuce pour réparer
"Restauration de Seven à l'aide d'une image disque

Pour suivre ce tutoriel il faut d'abord configurer la séquence de démarrage du PC afin de "booter" sur le CD. Pour cela aidez-vous de cet autre tutoriel : comment paramétrer l'ordre de boot d'un PC.

Mettre le DVD de Windows 7 ou le CD de la console de récupération dans le lecteur.

Quand l'ordinateur vous le demande appuyez sur une touche du clavier, n'importe laquelle.

A ce stade Windows charge les fichiers dont il aura besoin.
(un virus n'est pas à exclure, dans ce cas voir ici pour poser la question
desinfection-f21.html

Après, désolé je ne peux rien de plus pour toi, sauf suivre la mise à niveau si nécessaire.

@+

Re: mise a jour KB2952664 et KB4338818 impossible

Posté : dim. 12 août 2018 09:22
par sapeelti
du coup j ai employé la grande méthode, j ai formater puis réinstallé win7 et maintenant tout est OK.

Re: mise a jour KB2952664 et KB4338818 impossible

Posté : dim. 12 août 2018 11:57
par mwonex
sapeelti a écrit :du coup j ai employé la grande méthode, j ai formater puis réinstallé win7 et maintenant tout est OK.
Bonjour,

Merci du retour.

C'est sûrement la seule chose qui restait a faire, ce qui importe c'est la sauvegarde des données.
Les mises a jour sont facilitées par les "convenience rollup" déjà évoquées.

https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... er-2008-r2

Merci d'indiquer "résolu" dans le titre du sujet ( premier message) pour les autres.

@+