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problème framework

Posté : sam. 12 mai 2018 18:56
par pitinate
Bonjour,
Suite à des manipulations par mon fils, en voulant installer « totalav pro », NET framework a disparu… Il n’apparait nulle part et lorsque je veux le réinstaller, j’ai cette fenêtre :


impossible d'effectuer l'opération. Consultez ci-dessous les raisons du problème
DETAILS
la même version ou une version ultérieure de .NET framework 4 a déja été installée sur cet ordinateur


Pourtant, j’ai cherché partout et il n’y a plus de NET framework !!
Dans programme file (x86) plus de microsoft.net
Quelqu’un pour m’aider, s’il vous plait ?
Merci à l’avance

Re: problème framework

Posté : sam. 12 mai 2018 22:44
par PatriciaG
Bonjour,

Pour installer .NET Framework 4.7.1 offline, suis cette procédure
https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... or-windows

Si tu veux une version antérieure, tous les téléchargements sont sur cette page
https://docs.microsoft.com/fr-fr/dotnet ... developers

Re: problème framework

Posté : dim. 13 mai 2018 10:10
par pitinate
Bonjour,
ça ne marche toujours pas, malgré le kb......

Re: problème framework

Posté : dim. 13 mai 2018 10:11
par PatriciaG
Bonjour,

Problème posé en double.
https://forum.pcastuces.com/netframewor ... s30744.htm

Mon intervention s'arrête donc ici.

Re: problème framework

Posté : dim. 13 mai 2018 10:11
par chantal11
Bonjour,

@ pitinate :

Tu as posté aussi sur PCA sous le pseudo nomade32
https://forum.pcastuces.com/netframewor ... s30744.htm

Dans la mesure où Patricia t'a répondu ici, sur Forum-Seven et que sur PCA, il n'y a aucune réponse .... merci de clôturer ta demande d'aide sur PCA.

@+

Re: problème framework

Posté : dim. 13 mai 2018 10:46
par PatriciaG
Re,

Une fois la clôture effectuée sur PCA, si le bug persiste, il faut indiquer ce qui échoue dans l'installation (code erreur, etc.) et ne pas te contenter de
pitinate a écrit :ça ne marche toujours pas, malgré le kb......

Re: problème framework

Posté : lun. 14 mai 2018 08:43
par pitinate
OK,
J'ai fermé le suivi sur pca, et je vais donc reprendre à zéro ici...avant tout, comment fait on pour coller une image ici? si je clique sur img, ça donne rien...
Merci

Re: problème framework

Posté : lun. 14 mai 2018 09:50
par PatriciaG
Bonjour,

Pour insérer une image : topic251.html

Sois le plus précis possible dans tes explications pour qu'on puisse te dépanner au mieux.
Quel est ton antivirus ?

Re: problème framework

Posté : lun. 14 mai 2018 10:31
par pitinate
Bonjour,
Mon anti virus est avira, et comme il arrive à terme,mon fils a voulu acheter totalav Pro......
en le chargeant,on lui a demandé de supprimer le framework qui est sur l'ordi et de mettre framework 4.0....
Je ne sais ce qu'il a bidouillé, mais il n'y a plus de .NETframework: ni dans ajout/suppression de programmes, ni dans programme file, ni en recherchant par le menu démarrer....
MAIS... quand on veut le réinstallé, ça marque qu'il est sur l'ordi....
du même coup, l'anti virus ne fonctionne pas...
je voudrais mettre les captures des fenêtres qui apparaissent mais je suis novice et ne sais pas faire :)

Re: problème framework

Posté : lun. 14 mai 2018 10:37
par pitinate
pour insérer une image, comme indiqué dans le topic recommandé, je n'ai pas la ligne options et ajouter un fichier....