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Débloquer compte admin sous windows 7

Posté : ven. 12 janv. 2018 13:10
par cocobruz7
Bonjour, J'ai un grand besoin de votre aide !

Travaillant dans une association, nous avons reçu un don d'ordinateurs HP de LaPoste qui ne sont bien sûr pas formatés. Lorsque j'allume le PC, il faut entrer un mot de passe administrateur que je ne possède pas...J'ai recontacté Laposte pour connaitre les mots de passe, mais hélas personne n'a pu me renseigner...en gros on m'a fait comprendre que c'était déjà fort sympathique de leur part de nous avoir fait ses dons...
Comment puis-je faire pour réinitialiser le PC et enfin pouvoir l'utiliser sachant que je n'ai pas de cd d'installation de Windows qui pourrait me permettre de le formater ?
Merci d'avance pour vos réponses

Re: Débloquer compte admin sous windows 7

Posté : ven. 12 janv. 2018 13:27
par PatriciaG
Bonjour,

Ce sujet fait suite à celui-ci : http://www.windowshelp.org/forums/admin ... c4678.html

Tu peux restaurer ces pc à la configuration usine.
En général sur HP, il faut presser sur Escape au démarrage, puis F11, System Recovery.
Voir le tableau suivant
https://craftedflash.com/info/how-boot- ... lash-drive

Si cela ne marche pas, il faut faire une installation nouvelle de Windows 7.
Télécharge le fichier ISO de Windows 7 SP1
http://dechily.org/Forum_Aski/topic915.html

Grave le fichier ISO obtenu sur un DVD ou une clé USB de 8 Go minimum rendue bootable avec Rufus.
https://rufus.akeo.ie/?locale=fr_FR

Tutoriel pour Rufus :
http://sospc.name/rufus-creer-facilemen ... e-windows/

Pour faire la clean install, il faut booter sur ce support d'installation, soit par le boot menu, soit si la première méthode ne marche pas, en modifiant l'ordre de boot du Bios.

Cela nécessite d'actionner une touche au démarrage de ton pc, touche qui dépend de la marque et du modèle de ta machine.
https://craftedflash.com/info/how-boot- ... lash-drive

Ensuite, effectue la clean install en suivant le tutoriel de Chantal :
http://www.chantal11.com/2009/05/window ... ion-seven/

Tu auras besoin d'une clé produit de W7 pour activer W7.

Re: Débloquer compte admin sous windows 7

Posté : ven. 12 janv. 2018 14:44
par cocobruz7
Merci Patricia pour ta réponse :)

J'ai déjà essayé la première méthode mais ca n'a rien modifié...
Et le soucis c'est que je ne peux pas télécharger de logiciel puisque je ne peux pas accéder au PC et que je n'en ai pas d'autres...

N'existe-il pas d'autres méthodes sans logiciel à telecharger ?

Re: Débloquer compte admin sous windows 7

Posté : ven. 12 janv. 2018 22:27
par PatriciaG
Bonjour,

Après la restauration usine, il t'était demandé un mot de passe administrateur ?

Je ne vois aucune méthode sans télécharger le fichier ISO pour faire une clean install ou un logiciel pour une procédure de déblocage du mot de passe.

Le plus simple et le plus propre est de faire une nouvelle installation.

Il te faut donc trouver un PC pour graver un support avec l'ISO de W7.
Une autre solution est de te procurer un DVD d'installation sur Internet.

Il te faut aussi acheter une clé de produit de W7 sur un site de confiance sur Internet, comme Amazon, LDLD, Cdiscount.

Re: Débloquer compte admin sous windows 7

Posté : sam. 13 janv. 2018 02:50
par PatriciaG
Bonjour,
cocobruz7 a écrit :J'ai déjà essayé la première méthode mais ca n'a rien modifié...
Je reviens sur ce point.
Que veux-tu dire par là ?

As-tu tenté une restauration usine en pressant les touches Esc, puis F11 au démarrage.
A l'issue d'une restauration usine, il n'y a pas de mot de passe administrateur, le PC est comme neuf.
Alors pourquoi dis-tu que cela n'a rien changé ?

Re: Débloquer compte admin sous windows 7

Posté : dim. 14 janv. 2018 20:52
par jjcojax
Bonjour,

Pour virer le mot de passe, moi, je propose chntpw qui est une programme moche :mrgreen: (mais qui fonctionne même pour Win10-64)

J'ai mis une petite vidéo à la fin pour montrer que c'est finalement simple et rapide !

J'espère que cela donnera envie de lire aussi la petite explication pour y arriver !
Je répondrai aux questions éventuelles après, car je ne sais même pas si quelqu'un va essayer sur ce forum :bizar: (mes explications ici = 0 problèmes résolus)
---

Si on se fait une clé USB avec une distribution Linux!
Le démarrage via la clé fait pareil que via un disque dur avec Windows -> on t' affiche un bureau et tu peux ouvrir tes dossiers, voir tes mails et naviguer sur l'internet.

Certains ont peur, faut pas, c'est comme passer de sa propre cuisine à celle de ses enfants, c'est différent, mais c'est finalement pour faire la même chose. :bubulle:
---
On démarre un live USB Linux et c'est partit ...

-> Moi j'utilise Linux Mint Mate parce que c'est simple à faire (un fichier ISO + unetbootin) facile à utiliser, très complet, et avec une organisation des programmes similaire à Win7,

J’insiste sur le fait que la clé est bootable et fonctionnelle, et qu'il ne faut rien installer sur son disque Windows (rater un multiboot = Windows peut disparaître)

Quelque soit la version Linux utilisée, il faut ajouter le programme chntpw depuis le gestionnaire de logiciels. (ça prend 1 minute)

1 = Ajout logiciel
2 = Taper chntpw
3 = L'installer

La version actuelle de chntpw fonctionne pour Win7 et Win10.(32/64) (la seule différence par rapport à l'époque XP, -> on ne peux plus choisir le nouveau mot de passe)

Remarque pour Win10, il y a parfois un problème d'accès depuis Linux...

Il faut enlever le démarrage rapide (il utilise l’hibernation partielle pour faire rapide) :mdr:

Comme on ne peut pas faire démarrer Windows du fait qu'on n'a pas les droits d'accès, la ruse est de virer le fichier hyberfil.sys de la partition WIn10 via un DVD d'install Windows en mode commande.

-> explication ici (aussi une minute) ( ou 2 pour le /a: qui n'a rien a voir avec une disquette)
---
Dans la vidéo:

1: On recherche la ruche qui contient le fichier sam (concerne les droits utilisateurs locaux)

Via poste de travail, on clique sur la partition Windows à la recherche du dossier /Windows/System32/config et on repère le fichier sam (on regarde si c'est sam ou SAM car Linux fait la différence pour éditer ce fichier)
(remarque: Les "\" de Windows se tapent " /" sous Linux) (pas de problème puisqu'on on fait un simple copié - collé du dossier tel que Linux le présente) :mrgreen:


2: On ouvre une fenêtre "terminal" (le raccourci est à coté du menu du bas) (équivalent de CMD = invite de commandes)

Pour se mettre dans le dossier à modifier, on tape cd (change directory comme sous Windows), un espace, et on colle le nom du dossier config tel que Linux le vois.

3: On lance la commande " sudo chntpw -i sam " qui lance en mode admin le programme de manière interactive

4: on vérifie avec la même commande sauf que l'on remplace le -i par -l (l pour lister les droits d’accès)

La petite vidéo -> ici

jjcojax

Re: Débloquer compte admin sous windows 7

Posté : dim. 14 janv. 2018 21:18
par mwonex
Bonjour,
Pour virer le mot de passe, moi, je propose chntpw qui est une programme moche :mrgreen: (mais qui fonctionne même pour Win10-64)

J'ai mis une petite vidéo à la fin pour montrer que c'est finalement simple et rapide !
...
Ce qu'en termes choisis ces choses-là. Sont dites.. excellent tuto, je connais et j'ai utilisé des Linux live. J'ignorais la commande avec droit administratif ébidemment (sudo) "chntpw" et le déroulement logique (virer hyberfilr.sys) et repérer le fichier sam.
"sam ou SAM car Linux fait la différence pour éditer ce fichier)"

sam n'est visible dans system32/config qu'en mode admin sous Windows, je voulais regarder dans le registre il est en majscules.
Il existe des liens qui vont dans ton sens, mais différemment avec invite de commande sous vista c'est sur:
https://www.jenyburn.com/fichier-sam-cr ... ows-vista/
Est-ce valable?

Juste une question, la ruche c'est dans le registre non, j'ai du louper un truc, car tu dis:
On recherche la ruche qui contient le fichier sam (concerne les droits utilisateurs locaux)

Via poste de travail, on clique sur la partition Windows à la recherche du dossier /Windows/System32/config et on repère le fichier sam (on regarde si c'est sam ou SAM car Linux fait la différence pour éditer ce fichier)
Je n'en ai pas besoin actuellement, sais t on jamais, merci de ce partage.
Reste que le demandeur n'a pas d'autre PC pour télécharger un live "Linux Mint" et le graver.

Mon message a été repris, car débuté sur smartphone, ce qui n'est pas ideal.
@+

Re: Débloquer compte admin sous windows 7

Posté : lun. 15 janv. 2018 01:55
par PatriciaG
Bonjour,

@jjcojax
Tes explications sont très enrichissantes et admirablement présentées.
Même si elles ne résolvent pas directement un problème, sois assuré qu'elles sont vraiment appréciées.
Tu avais déjà présenté chntpw sur Windowshelp.org, mais ton message ci-dessus ajoute des précisions fort utiles.

Dans le cas qui nous occupe, le demandeur récupère des pc de La Poste pour un tout autre usage.
J'ai écrit plus haut
Après la restauration usine, il t'était demandé un mot de passe administrateur ?
Je ne vois aucune méthode sans télécharger le fichier ISO pour faire une clean install ou un logiciel pour une procédure de déblocage du mot de passe.
Donc, comme le dit jsutement Mwonex, le demandeur bloque sur l'utilisation d'un autre pc.
Il n'a pas non plus expliqué pourquoi la restauration usine ne convient pas.

@Mwonex
Juste une question, la ruche c'est dans le registre non
La base de registre est enregistrée dans plusieurs fichiers appelés ruches (hives).

Re: Débloquer compte admin sous windows 7

Posté : lun. 15 janv. 2018 01:59
par jjcojax
mwonex a écrit :Juste une question, la ruche c'est dans le registre non, j'ai du louper un truc.
Oui,

Sous XP, c'était les 5 fichiers en jaunes qui formait un ensemble complet du registre.
on pouvais repêcher les 5 ruches via les points de restauration par du simple copier-coller-renomer
en échangeant les 5 fichiers d'un point de restauration sur base de ce tuto kilométrique de Microsoft :bizar:

Pour Win 7 ou Win10 les ruches sont toujours au même endroit que sous XP (dans c:\Windows\System32\CONFIG)

Au départ de ton CD d'install Windows, tu peux charger et naviguer (en admin) dans le registre d'une vrai installation Windows et y faire le ménage.
Si tu prends un peu de temps, tu verras que tu peux même désactiver depuis ta clé d'install Windows ce qui se lance tout seul depuis le registre de ton Windows.
----
Reste que le demandeur n'a pas d'autre PC pour télécharger un live "Linux Mint" et le graver.
On peut l'acheter toute faite, mais il y a des tonnes de versions (DVD, USB sans et avec persistance, 32/ 64) et il faut attendre :bubulle:

Un copain même avec WIn XP peut lui faire une clé et même tester la clé sur sa machine avant de l'utiliser pour le PC récup. (s'il se trompe de version, il recommence)

Le lien de téléchargement du fichier ISO est ici (aucun problème, c'est du logiciel Libre)
Celui qui pense que Mint est un petit machin triste n'a qu'a voir le forum Linux Mint il y a une section French. (on y trouve les même problèmes, il y a du matériel difficile à installer)

La version Mate 32 bits fonctionne mieux sur les petites machines (du Celeron simple corps (ou AMD athlon-XP) avec 750 MB de mémoire et cette même clé passera sans problème sur un i7 avec max 64 GB de mémoire)

Il est préférable de faire une clé avec persistance, Unetbootin le fait mieux car on peut dépasser les 4 GB pour la persistance (la clé n'est pas en FAT32)
Avec la persistance, après le choix de langue et de clavier, on peut installer beaucoup de programmes tel que libre office totalement installé en Francais, VLC, thunderbird comme boite mail, (et chntpw) les connexions réseau WiFi resteront enregistrées comme si c'était le disque principal. (le fonctionnement est néanmoins un mix de programme en lecture seule avec des parties libres -> les mises à jour ne peuvent se faire, -> après 2 - 3 ans, on refait la clé avec la nouvelle version.

Pour PatriciaG

D'accord que le PC sera probablement dans un triste état, et que repartir de la partition de réinstall est une bonne piste, mais je pense que le disque de ce genre d'entreprise est fait sur base d'une image standard avec une licence entreprise alors que la licence sur le boîtier est PRO et a peut être été revendue)

L'utilisateur verra si le PC fonctionne, si il existe une partition de restauration usine et si la licence actuelle est valide.

Le fait d'avoir un clé lui donne aussi d'autres moyens pour inspecter sa machine car la clé comporte des outils pour voir l'état du disque encore tout bon ou en fin de carrière,

Il faut vérifier si le PC tient ou fini en blue screen par surchauffe à cause d'un encrassement de poussières (et/ou avec des ventillos bloqués)

jjcojax

Re: Débloquer compte admin sous windows 7

Posté : lun. 15 janv. 2018 11:39
par chantal11
Bonjour,

@ jjcojax : excellente procédure que je vais essayer de mettre en valeur dans les "Tutoriels et astuces", je te tiens au courant ;)

Merci pour le partage,

@+