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Explorateur Windows qui déconne

Posté : ven. 25 nov. 2016 11:17
par jackadam
Bonjour à tous,

N'ayant trouvé ni queue ni tête à mon problème j'ai décidé de me tourner vers vous en espérant pouvoir fixer ce qui me tracasse.

Donc je suis sous Windows 7 et depuis un certain temps maintenant et sans prévenir, mon explorateur windows fait n'importe quoi: en ouvrant une fenêtre de celui-ci (généralement le poste de travail), il y a cette barre de chargement interminable qui apparait ainsi que TOUS les disques amovibles - ou plutôt les ports USB puisqu'ils sont tous vides.

Accompagné de cela il y a une "recherche", un scan interminable qui se lance pour je ne sais quelle raison et cela m'empêche de faire ce que j'ai à faire, entre autres copier-coller des fichiers d'un dossier à un autre, accéder à un lecteur externe connecté, et même accéder aux disques locaux puisqu'après plusieurs ouvertures-fermetures le poste de travail n'affiche plus rien hormis la barre de chargement citée plus haut.

Parmi les symptômes, je peux citer l'impossibilité d'arrêter l'ordinateur: après avoir cliqué sur arrêter la session se ferme et apparait le traditionnel écran "Fermeture de session" ... et c'est tout ! Alors que j'étais habitué à partir juste après avoir cliqué sur le bouton arrêter, il s'est avéré qu'en y revenant le lendemain et en allumant l'écran, surprise ! L'écran de fermeture de session était toujours là ... bref en gros le pc ne s'éteint plus.

Enfin, j'ai trouvé une soluce étrange qui fixe le problème: en mettant le dvd d'installation de windows dans le lecteur dvd tout redevenait normal, l'explorateur ne déconnait plus et le pc s'éteignait normalement ... j'ai malheureusement besoin de ce lecteur dvd pour autre chose et je ne peux pas y garder constamment le dvd windows.

Quelqu'un aurait-il une solution à mon problème ? :)

NB: j'ai déjà fait un scan avec l'antivirus, Malwarebytes, un chkdsk de tous mes disques et même une restauration. Rien n'a résolu la chose.

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Re: Explorateur Windows qui déconne

Posté : ven. 25 nov. 2016 11:33
par PatriciaG
Bonjour,

Si tu as un problème matériel, la solution suivante est inopérante.
Il faudrait faire une une réparation de Windows 7 en mise à niveau sans perte de données et logiciels, selon le tutoriel de Chantal, voir ici :
http://www.chantal11.com/2009/04/instal ... els-seven/

Cette opération dure plusieurs heures, mais elle est simple à réaliser et corrige les bugs récalcitrants dans la grande majorité des cas.

Pour réinstaller Windows 7, il te suffit d'avoir :
- ton ordinateur sous Windows 7 avec SP1

- ta clé d'activation
Si tu ne la connais pas, tu peux la récupérer par Winaskey que tu télécharges ici : http://dechily.org/Forum_Aski/topic754.html#p4919

- l'image ISO de Windows 7 avec SP1 obtenue avec l'outil Windows and Office ISO Downloader disponible ici : https://www.heidoc.net/php/Windows%20IS ... loader.exe

Je cite le tutoriel de Chantal :
"Les fichiers et dossiers personnels sont restitués en fin d’installation, cependant il est quand même plus prudent d’en faire une sauvegarde avant d’entamer la procédure."

Bonne réparation et tiens-nous au courant.

@+