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Résoudre l'erreur "SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER" sur des sites web sécuris

Posté : jeu. 25 janv. 2018 04:47
par PatriciaG
Bonjour,

Sur les sites web qui sont censés être sécurisés (c'est-à-dire quand l'adresse commence par « https:// »), Firefox doit vérifier que le certificat de sécurité présenté par le site web est valide. Si le certificat ne peut pas être validé, Firefox suspendra la connexion au site web et affichera ce message d'erreur : « La connexion n'est pas sécurisée ». Cet article explique pourquoi le message d'erreur « SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER » s'affiche sur certains sites web et comment résoudre le problème.

La même erreur se produit sur plusieurs sites sécurisés
Si vous rencontrez ce problème sur plusieurs sites HTTPS sans lien entre eux, cela signifie que votre connexion est interceptée et reçoit des certificats refusés par Firefox. L'interception vient souvent de logiciels analysant les connexions chiffrées ou de logiciels malveillants qui remplacent les certificats des sites légitimes par les leurs.
Logiciels antivirus
Un logiciel antivirus propose généralement une fonction d'analyse de connexions chiffrées. Le réinstaller permettra de réenclencher le processus de reconnaissance de ses certificats par Firefox.

L'erreur apparaît sur un site particulier uniquement
Si le site web le permet, vous pouvez ajouter une exception pour visiter le site, dans le cas où son certificat n'est pas reconnu par défaut.

Lire l'article complet : https://support.mozilla.org/fr/kb/comme ... -securises

Re: Résoudre l'erreur "SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER" sur des sites web sécuris

Posté : jeu. 25 janv. 2018 11:14
par txuku
Bonjour

Merci a toi PatriciaG ! :)

Mon premier reflexe dans ce genre de cas est de verifier si mon pc a l heure exacte ( temps internet ) et eventuellement le temps dans le bios ( probleme de pile ).................................... :bizar:

Re: Résoudre l'erreur "SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER" sur des sites web sécuris

Posté : jeu. 25 janv. 2018 11:23
par PatriciaG
Hello,

Ces réflexes sont effectivement efficaces pour beaucoup d'erreurs de certificats.
Mais l'erreur "SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER" est le plus souvent causée par des antivirus tiers.

Re: Résoudre l'erreur "SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER" sur des sites web sécuris

Posté : jeu. 25 janv. 2018 11:25
par txuku
Ok ! :)