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La KB 3004394 désinstallée par KB3024777 [RESOLU]

Posté : ven. 12 déc. 2014 10:02
par mwonex
Bonjour,

Surprise: une KB pour désinstaller la précédente incluse dans le "tuesday patch" récent!
En effet celle-ci aurait pu empêcher toute mise à jour future...entre autres :mdr:
The KB 3004394 update that was dated December 10, 2014 can cause additional problems on computers that are running Windows 7 Service Pack 1 (SP1) and Windows Server 2008 R2 SP1. This includes the inability to install future updates. This new update is available to remove KB 3004394 from your computer.
Bon ben l'informatique c'est très compliqué, même si les updates sont automatiques :hein:
:coucou:

Re: La KB 3004394 désinstallée par KB3024777

Posté : ven. 12 déc. 2014 12:20
par txuku
Bonjour

J ai vu cette mise a jour ce matin et j ai pense qu elle corrigerait peut etre un probleme faisant suite aux precedentes mises a jour :

Les Options d ergonomie -Narrateur Loupe Clavier visuel - qui ne demarrent plus.

J ai controle et c est bien repare ! :)

R: je n avais pas trop envie de rechercher laquelle des KB recentes etait en cause................

Re: La KB 3004394 désinstallée par KB3024777

Posté : ven. 12 déc. 2014 14:49
par mwonex
Bonjour,

Comme toi je me suis dit il y a une chose en plus depuis..et je suis allé voir sur information sur l'update, facile à faire:
https://support.microsoft.com/kb/3024777

Sur les problèmes additionnels, comme la loupe etc, je ne sais pas, ils n'en parlent pas,ni des options d'ergonomie, je ne les change pas souvent.
En même temps, du moment que ça fonctionne c'est OK ;)

Re: La KB 3004394 désinstallée par KB3024777

Posté : ven. 12 déc. 2014 15:10
par chantal11
Bonjour,

Installée ce matin automatiquement avec redémarrage du système.
Cela m'a aussi surprise vu qu'on avait eu le patch mardi/mercredi.

@+

Re: La KB 3004394 désinstallée par KB3024777

Posté : ven. 12 déc. 2014 16:53
par jericho
Bonjour, j'ai un problème avec cette mis à jour la KB 3024777, elle fait 29 Ko, je clique sur installer mais cela me marque echec peut après, comment puis-je faire pour réussir à l'installer ? merci d'avance

Re: La KB 3004394 désinstallée par KB3024777

Posté : ven. 12 déc. 2014 21:14
par Chris42
jericho a écrit :Bonjour, j'ai un problème avec cette mis à jour la KB 3024777, elle fait 29 Ko, je clique sur installer mais cela me marque echec peut après, comment puis-je faire pour réussir à l'installer ? merci d'avance
Bonjour,

J'ai le même problème. L'installation de KB3024777 se solde par un échec avec "Code 1 erreur inconnue".
J'ai un pc sous Seven familial 64 pack1.

La KB3004394 avait bien été installée le 10 décembre.

Lorsque je demande de l'aide sur cette erreur, j'obtiens ça :
6 résultats pour "WindowsUpdate_00000001" "WindowsUpdate_dt000"
1. 1 Windows Update - erreur 8024200d
2. 2 Erreur Windows Update 80072efe ou 80072f76
3. 3 Windows Update - erreur 800706BA
4. 4 Windows Update, erreur 80240016
5. 5 Ouvrir l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
6. 6 Windows Update error 80070008 or 8007000e


Merci pour votre aide.
Chris.

Re: La KB 3004394 désinstallée par KB3024777

Posté : sam. 13 déc. 2014 10:46
par chantal11
Bonjour,

Et en désinstallant manuellement cette KB3004394 ?

Ou en restaurant le système au point créé avant les MaJ du 10 décembre ?

@+

Re: La KB 3004394 désinstallée par KB3024777

Posté : sam. 13 déc. 2014 13:09
par Chris42
chantal11 a écrit :Bonjour,

Et en désinstallant manuellement cette KB3004394 ?

Ou en restaurant le système au point créé avant les MaJ du 10 décembre ?

@+
Bonjour,

J'ai désinstallé manuellement la KB3004394 et tout semble être rentré dans l'ordre.

[Edit] Concernant les points de restauration j'ai fait un grosse bêtise qui devrait être sans conséquence, mais quand même... : Comme à chaque essai et démarrage du PC il empilait les points de restauration, et pour justement être sur de garder celui du 10/12, j'ai demandé d'arrêter la restauration système... sans savoir que dans ce cas, il supprimait tous les points de restauration passés... :(

Merci.
Chris

Re: La KB 3004394 désinstallée par KB3024777

Posté : sam. 13 déc. 2014 14:33
par chantal11
Re,

J'ai désinstallé manuellement la KB3004394 et tout semble être rentré dans l'ordre.
OK

j'ai demandé d'arrêter la restauration système... sans savoir que dans ce cas, il supprimait tous les points de restauration passés...
Oui, cette action purge les points de restauration.
On ne le fait qu'après une désinfection pour éliminer les points de restauration infectés.
sinon, on ne touche jamais à la protection système ;)

Re: La KB 3004394 désinstallée par KB3024777

Posté : mer. 18 mars 2015 12:44
par JANCRIALLDEREV
Bonjour,

comment fait-on pour désinstaller la KB3004394 svp?..on la trouve où?
merci d'avance !