Pas d'adresse ip [resolu]

Installation, configuration, utilisation et dépannage du réseau sous Windows.

Pas d'adresse ip [resolu]

Messagepar profwalken » Mar 3 Nov 2009 23:17

Bonsoir a tous,

suite à une install toute neuve de seven 32 bits familial premium,qui s'est passée sans encombres, sur un site A, j'ai déplacé le Pc sur un site B et depuis , je rencontre un problème réseau.
Je n'ai pas d'adresse IP d'affectée sur la carte réseau ethernet (fonction réseau issue de la CM via chipset nvidia i630). la carte est bien vue active, le serveur DHCP est fonctionnel (vient de neufbox SFR) et la carte est bien en mode d'affectation automatique d'adresse. Le Cablage n'est pas en cause ni les ports ethernet de la box.

si je met dans l'admin de la box SFR une réservation d'Ip en fonction de mon adresse Mac rien ne se passe.

Si je force en manuel sur le Pc dans les propriétés de la carte, une IP de la Classe utilisée, rien ne change. Pas accès réseau et internet.

j'ai téléchargé chez nvidia le dernier fichier pour le chipset i630 aucune amélioration. J'ai aussi décoché la gestion de l'alimentation de la carte réseau, je précise qu"une désactivation / réactivation de la carte réseau ne change rien, la carte reste avec IP en 169........ Je ne vois pas quoi faire de plus a part tout réinstaller.

Avez vous une autre piste ou d'autres contrôles? J'avoue que la gestion de la machine est une fois encore déstabilisante et particulièrement pénible.

Merci pour votre aide,
cordialement,
Profwalken
profwalken
 
Messages: 4
Inscription: Mar 3 Nov 2009 22:51

Re: Pas d'adresse ip

Messagepar nardino » Mer 4 Nov 2009 10:21

Bonjour
As-tu vérifié que ton réseau est bien en réseau domestique ? (dans le Centre réseau et partage)
Puis sur Modifier les paramètres de la carte, Protocole Internet version 4(TCP/IPv4), bouton Propriétés
Tu forces en mettant une adresse IP fixe.
Pour les DNS tu mets l'adresse de la passerelle, i.e la box ou le routeur, dans le serveur DNS préféré.
Donne des nouvelles.
@+
Image
En cas de problème constaté sur un sujet, contactez un modérateur par MP. N'intervenez pas vous-même. Merci
Avatar de l’utilisateur
nardino
 
Messages: 6344
Inscription: Dim 11 Jan 2009 16:03
Localisation: Reims

Re: Pas d'adresse ip

Messagepar profwalken » Mer 4 Nov 2009 15:06

Bonjour Nardino,
As-tu vérifié que ton réseau est bien en réseau domestique ?

Oui, j'ai vu que mon réseau est sur PRIVE mais impossible de changer ce paramètre , sur un site d'aide microsoft j'ai vu une une marche à suivre mais cela n'a pu aboutir sur mon pc car il était demandé de cliquer sur "personnaliser" dans le centre de réseau et partage , mais ce bouton n'existe pas, et la connexion réseau reste indéterminée.

Puis sur Modifier les paramètres de la carte, Protocole Internet version 4(TCP/IPv4), bouton Propriétés
Tu forces en mettant une adresse IP fixe.

J'ai effectué cette tentative d'ip fixe, mais sans effet positif, faut il rebooter pour la prise en compte ? je vais refaire le test, est-il possible de virer ipv6 ou doit on laisser?

j'ai l'impression que la fonction réseau de la carte mère est mal prise en charge par seven.

quand j'utilise les outils d'analyse et réparation de seven, il trouve un problème non corrigé sur l'ip et pour cause il n'y en a pas. Y a t-il quelque chose de particulier a faire cote 9box SFR ?

Merci pour l'aide,
A+
Profwalken
profwalken
 
Messages: 4
Inscription: Mar 3 Nov 2009 22:51

Re: Pas d'adresse ip

Messagepar nardino » Mer 4 Nov 2009 20:07

Bonsoir.
Je n'ai pas désactivé l'IPv6, je ne pense pas que cela soit en cause, mais tu peux essayer.
Tu peux aussi essayer dans le gestionnaire de périphériques de désinstaller le pilote de a carte réseauaprès avoir tenter de revenir à la version précédente.
Puis redémarrer le pc.
Au paravent charge le pilote sur Tous les drivers.com on ne sait jamais.
@+
Image
En cas de problème constaté sur un sujet, contactez un modérateur par MP. N'intervenez pas vous-même. Merci
Avatar de l’utilisateur
nardino
 
Messages: 6344
Inscription: Dim 11 Jan 2009 16:03
Localisation: Reims

Re: Pas d'adresse ip

Messagepar profwalken » Mer 4 Nov 2009 21:08

Je ne vais pas pouvoir faire de nouveau tests avant lundi APM, mais je suis de plus en plus convaincu d'une mauvaise installation de seven ou d'une reconnaissance imparfaite des composants réseau.

Si je suis amené a devoir réinstaller, est ce que cela va me permettre de réactiver la licence sans problème? d'ailleurs, je ne sais pas ou l'on peut savoir si cela a déja été activé?

Merci pour l'aide , je donnerai des nouvelles la semaine prochaine.

A+
Profwalken
profwalken
 
Messages: 4
Inscription: Mar 3 Nov 2009 22:51

Re: Pas d'adresse ip

Messagepar nardino » Mer 4 Nov 2009 21:21

Bonjour.
Pour vérifier l'activation, il faut aller dans Panneau de configuration, Système.
C'est précisé en bas de la page. ;)

@+
Image
En cas de problème constaté sur un sujet, contactez un modérateur par MP. N'intervenez pas vous-même. Merci
Avatar de l’utilisateur
nardino
 
Messages: 6344
Inscription: Dim 11 Jan 2009 16:03
Localisation: Reims

Re: Pas d'adresse ip

Messagepar profwalken » Lun 9 Nov 2009 21:39

bonsoir à tous,
Cet aprem j'ai repris mes tests sur cette config récalcitrante, toujours aucune amélioration coté réseau.

  • j'ai forcé une ip fixe sur pc ----> KO
  • j'ai flashé le bios ---> KO
  • mis en place update nvidia chipset i630 ---> KO
  • j'ai réinstallé seven ----> KO
  • j'ai testé avec une distrib linux kubuntu 9.04 ----> KO
du dernier test j'ai eu des gros doutes sur la carte réseau embarquée sur la carte mère Gigabyte GA-73PVM-S2H, j'ai donc installé une carte réseau PCI Intel, et là bingo :D :D :D :D tous les problèmes ont disparus.

Comme le matériel est neuf, j'espère pouvoir me faire remplacer la CM seule car j'ai commandé cette tour montée par le distributeur. Je vais les appeller demain pour savoir comment procéder.

Merci pour l'aide
Profwalken
profwalken
 
Messages: 4
Inscription: Mar 3 Nov 2009 22:51

Re: Pas d'adresse ip [resolu]

Messagepar nardino » Lun 9 Nov 2009 23:39

Bonsoir,
Merci pour le retour et désolé pour ta carte-mère.
@+
Image
En cas de problème constaté sur un sujet, contactez un modérateur par MP. N'intervenez pas vous-même. Merci
Avatar de l’utilisateur
nardino
 
Messages: 6344
Inscription: Dim 11 Jan 2009 16:03
Localisation: Reims


Retourner vers Réseau / internet

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 3 invités

Livre photo