Coupure de connexion internet et reseau

Installation, configuration, utilisation et dépannage du réseau sous Windows.

Coupure de connexion internet et reseau

Messagepar stephan6800 » Mer 9 Sep 2009 19:20

Bonjour,

Je suis sur la version test de seven 64 bit (7100 je crois). C'est un bon OS qui tourne très bien chez moi. Le seul soucis est la connexion internet et réseau.
Donc, je met en route le pc tous va bien j'ai internet, mes périphériques réseau. Je coupe, je redémarre pas de soucis. Par contre dans les cas ou je passe une journée complète chez moi, je laisse mon pc tourner sans y toucher parfois 2 ou 3 heures. j'ai déconnecté toute les mise en veille et les économies d'énergies. J'ai aussi enlever les autorisation a couper les périphériques pour économiser l'énergie.
Problème, lors de la non utilisation le connexion se met à: connectivité limitée ou inexistante. sur le centre réseau il indique réseau inconnu et pas d'internet. J'ai beau éteindre le pc ou le redémarrer, rien à faire il faut débrancher la livebox et la redémarrer. Le soucis ne viens pas de la box car elle a 3 jour a cause de ce problème et en plus mon pc a aussi un OS Linux qui ne pose pas ce genre de soucis. Mon portable en Linux ne connait pas non plus ce soucis. Dernière bizarrerie, une fois que seven a saboté la connexion, même les Linux ne veulent plus reconnaitre le réseau.

Dernière précision avec XP ca ne le faisait pas, c viens donc bien de seven.

Merci d'avance a ceux qui prendrons le temps de me lier et d'essayé de m'aider.

Cordialement

Stéphan
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Re: Coupure de connexion internet et reseau

Messagepar nardino » Mer 9 Sep 2009 22:30

Bonjour.
Je crois que tu te fourvoies complètement dans tes conclusions.
Comment 7 pourrait-il modifier quoique ce soit au niveau de la box pour que tes distros Linux en souffrent ?
Je crois plutôt qu'il faut orienter tes recherches au niveau de la box.
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Re: Coupure de connexion internet et reseau

Messagepar stephan6800 » Jeu 10 Sep 2009 08:44

Merci de votre réponse.

Mais non y'a pas d'erreur de conclusion. C'est un problème récurant et connu. Malheureusement personne ne trouve d'autre soluce et comme ce sujet n'avait jamais été abordé sue ce site j'ai tenté ma chance de trouver une astuce.

Donc en résumé, seven plante la livebox mais personne ne comprend comment, même pas orange.

Stéphan
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Re: Coupure de connexion internet et reseau

Messagepar lebub » Jeu 10 Sep 2009 09:43

Bonjour

A l'occasion tu peux nous donner des infos sur ceci:
C'est un problème récurant et connu

du genre ou, qui, comment.

Je pense aussi, au risque de me tromper que tes recherches devraient s'orienter vers la Livebox, a l'occasion fais un tour ici;
http://www.livebox.asso.fr/accueil.html.


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Re: Coupure de connexion internet et reseau

Messagepar jenny » Jeu 10 Sep 2009 10:12

bonjour

oui idem j'ai egalement le probleme depuis l'install de seven (avant sous vista pas ce prob)..

de temps en temps , seven perds le reseau completement , obliger de redemarrer pc......

j'ai pourtant mis les derniers pilotes connus de mon dongle (moi perso je suis en wifi , pas essayer en ethernet ou usb). mais rien n'y fait !

je m'aggace pas trop dessus car c'est assez rare dans l'ensemble...

peut etre faut il attendre nouvelle version des pilotes ?

bonne journee.
Les hommes, c'est comme les maths : il faut les comprendre pour les aimer !
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Re: Coupure de connexion internet et reseau

Messagepar stephan6800 » Jeu 10 Sep 2009 10:21

A l'occasion tu peux nous donner des infos sur ceci:
C'est un problème récurant et connu

En fait sous google taper " seven plante livebox" et il y aura plein de forum où le sujet est abordé.

Je sort a l'instant de 30 minutes de conversation avec un technicien orange. Conclusion: Effectivement monsieur, seven envoi une info a la livebox qui la plante mais nous ne somme pas en mesure de vous aider car nous ne traitons que avec windows XP et éventuellement Vista.

En clair y' a un soucis mais il ne savent pas comment faire.

Voilà au cas ou quelqu'un a une idée ca serait cool, car j'ai pas envie de réinstaller tous mon pc pour revenir à XP.

@++
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Re: Coupure de connexion internet et reseau

Messagepar nardino » Jeu 10 Sep 2009 10:58

Bonjour,

Il vont faire comment dans 42 jours chez Orange ?
Cela me semble un peu fort de café.
"Nous ne traitons que XP et éventuellement Vista"
Du grand n'importe quoi !!!
Vista va avoir trois ans...
Cela ne te dépanne pas pour autant mais il ne faut pas se tromper de cible.
Ils ont eu les versions bêta pour tester chez Orange avec leur box.
Pour info, je suis chez eux mais pas avec leur livebox et mon pc est allumé 18 heures par jour...
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Re: Coupure de connexion internet et reseau

Messagepar chantal11 » Jeu 10 Sep 2009 11:18

Bonjour,

Excusez l'incruste, mais c'est trop rigolo, cette histoire :mdr:

stephan6800 a écrit:Conclusion: Effectivement monsieur, seven envoi une info a la livebox qui la plante mais nous ne somme pas en mesure de vous aider car nous ne traitons que avec windows XP et éventuellement Vista.

Passe chez Neuf-SFR .... Windows 7 est très bien géré, sans aucun souci .... que ce soit en Ethernet, en Wifi et même ma clé 3G a été installée immédiatement sans voir à installer quoique ce soit d'autre, la box est reconnue immédiatement et il n'y a aucune déconnexion du réseau.

Et pourtant je suis sous Windows 7 pratiquement 14 heures par jour ;)

Je suis bien conscience que techniquement on ne peut changer comme cela de FAI, mais juste pour signaler que j'avais la vague impression que dans cette histoire Orange te raconte un peu n'importe quoi !

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Re: Coupure de connexion internet et reseau

Messagepar lebub » Jeu 10 Sep 2009 11:40

Bonjour

Ayant aussi une Livebox et n'ayant pas de problèmes, je vous pose cette question avez vous installé le gestionnaire d'Orange pour établir votre connexion et
le protocole IpV6 est il désactivé.

Qu'elle est la version de votre Livebox ?

Si les conseillés d'Orange ne peuvent vous dépanner , on peut peut être essayé de "gratté" pour trouver une solution.

Ceci dit, je vous conseil d'aller faire un tour sur ce site:
http://www.livebox.asso.fr/accueil.html
il est plein "d'Orangiste" qui sont plus compétent que le premier quidam de leur Hotline

@+

PS]
Dernière édition par lebub le Jeu 10 Sep 2009 11:51, édité 1 fois.
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Re: Coupure de connexion internet et reseau

Messagepar ml56 » Jeu 10 Sep 2009 11:47

Bonjour,

En lisant les forums qui parlent de ce sujet, il me semble que le problème concerne plus les Livebox Inventel que les Livebox Sagem, non ? As-tu une Inventel ?
Pour ma part, je suis aussi chez Orange mais je loue une Livebox Pro V2 (Sagem), et je n'ai pas rencontré ce type de déconnexion ou de non reconnaissance du réseau depuis que je teste Windows 7, même après plusieurs heures d'inactivité.
Si le problème n'apparaît que pour certaines Livebox utilisées avec certaines cartes réseau et certains réglages de Windows 7, il va être difficile de le cerner et de le résoudre... :-(

(Nardino, j'envisage d'acheter une box (modem ASDL/Routeur/WiFi) car la location revient chère au bout d'un moment, peux-tu me dire laquelle tu utilises ? La conseilles-tu ?)

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