DD externe ne s'affiche pas dans le poste de travail

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DD externe ne s'affiche pas dans le poste de travail

Messagepar JackyFas » Jeu 13 Aoû 2020 17:56

Bonjour.
Je viens de m'inscrire sur votre Forum. Donc bonjour à tous.
SI cela peut aider :PC de bureau. Processeur AMD Athlon IIx2 250 3 GHZ . RAM : 4GO. Sys exploit : Windows 7 édition familiale prénium
Mon problème :
J’ai acheté un disque dur externe de 1 TO.
Mais celui-ci n'apparait pas dans mon poste de travail. Donc, impossible de l'ouvrir.
Il est bien présent dans le gestionnaire de Périphériques, les pilotes sont bien à jour selon celui-ci. (Le gestionnaire)
Cependant, il n'est pas dans le gestionnaire des disques.
Je l'ai branché sur mon PC portable, et là tout fonctionne.
Petit renseignement supplémentaire: je l'ai formaté en NTFS, puis FAT 32, mais ça ne change rien.
Un grand merci à celle ou celui qui pourra me donner les instructions susceptibles de régler le problème.
Cordialement.
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Re: DD externe ne s'affiche pas dans le poste de travail

Messagepar jjcojax » Jeu 13 Aoû 2020 18:13

Bonjour,

Peux tu le reformater en NTFS via ton portable, car le FAT32 de chez Microsoft ne fait pas plus que 32 GB et toi tu indiques que ce disque fait 1 TB

(la raison est que les outils de défragmentation ou le chkdsk sont bugés en FAT32, et donc limité à 32 GB)

Ton Win7 est il bien à jour ? (au min le SP1) (même si Win7 est terminé depuis le 14/1/2020)

Est ce que le slot USB est fonctionnel (test avec une clé USB)

S'agit t'il d'un disque avec alimentation, ou pompe t'il le jus via le port USB ?

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Re: DD externe ne s'affiche pas dans le poste de travail

Messagepar JackyFas » Jeu 13 Aoû 2020 20:02

Bonjour et merci d’avoir répondu.
Oui mon Windows 7 est à jour.
Oui le slot usb est fonctionnel car je l’utilise souvent avec une clé et autre.
Le DD externe est alimenté via l’usb.
Comme tu le préconise je reformat en NTFS , mais cette fois en formatage complet , j’avais fait un formatage rapide . Ce formatage est très long.
Te tiens au courant dès que possible.
Merci encore.
A+
JackyFaz
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Re: DD externe ne s'affiche pas dans le poste de travail

Messagepar jjcojax » Jeu 13 Aoû 2020 22:33

Suite,

Le formatage long n'est plus indispensable depuis les disquettes (il n'enlève même pas les données en dehors de la table des fichiers)

Question consommation, un disque consomme plus qu'une souris !

Regarde la consommation du disque sur le PC qui accepte ton disque, puis sur le Win7 (moi je préfère les disques avec l'alim séparée)

Image

Parfois, la limite est de 100 ou 500 mA par port USB

Ton disque USB, c'est un disque à plateaux qui tournent ou un SSD ? (quoique les 2 sont à +- 3 Watts)

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Re: DD externe ne s'affiche pas dans le poste de travail

Messagepar JackyFas » Jeu 13 Aoû 2020 22:34

Re-Bonjour.
Après formatage en FNTS rien à changé.
Mon DD externe est toujours invisible dans le pose de travail
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Re: DD externe ne s'affiche pas dans le poste de travail

Messagepar JackyFas » Ven 14 Aoû 2020 00:40

Le DD n’apparait pas dans le gestionnaire de périphériques de mon PC portable, sous Windows 10 alors qu’il est bien présent dans le poste de travail .
Cependant, il n’apparait pas dans le poste de travail du PC de bureau sous windows 7, mais est bien présent dans le gestionnaire de périphérique sous l’appellation : « périphérique de stockage de masse usb » mais je n’ai pas d’onglet «alimentation».
Dans concentrateur USB racine, dans l’onglet alimentation j’ai : 0mA
Par contre je ne sais pas trop si c’est un DD à plateau ou SSD . Quelques inscription au dos si ça peut aider : SEGATE NEMKO FC EAC
Je ne suis pas sur, mais j’espère t’avoir un peu éclairé avec ces renseignements.
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Re: DD externe ne s'affiche pas dans le poste de travail

Messagepar jjcojax » Ven 14 Aoû 2020 09:25

Bonjour,

Pour WIn10, le gestionnaire de périphériques ne donne pas l'alimentation.

Sur le Win7
L'onglet alimentation n'apparais que si le PC voit un périphérique (qu'il a détecté)
Si tu ajoutes un clé USB -> l'onglet alimentation apparaît-il ?

Et coté BIOS, ton PC Win7 ne fait que USB1 ou USB2 -> vérifie que USB2 est actif.

Ton disque portable est probablement USB3 ou 3.1 qui comporte plus de connexions que l'USB2 (il reste compatible, mais ...)

Sur https://fr.wikipedia.org/wiki/Universal_Serial_Bus j'ai copié l'info suivante pour que tu vois la différence.

usb1-2-3.png
usb1-2-3.png (31.08 Kio) Vu 657 fois

----

Il faut donc que les 4 contacts du bas soit présents pour que le USB2 passe (les 5 autres sont pour l'USB3)
---
Puis toujours dans le gestionnaire de périphériques, dans affichage se trouve afficher les périphériques cachés -> rien ?
et dans le gestionnaire de disque ...
Vois- tu une différence entre disque USB branché et déconnecté ?

Aussi savoir que WIn7 n'ouvre que la 1ère partition d'un clé USB, il y a peut être 2 partitions (voire 128 sur un disque GPT)

Sous win10 (ou Win 7) on doit retrouver le bouton peupler pour savoir si un disque est GPT ou MBR

Image

Je suppose que tu as plusieurs connexions USB sur ton WIn7 et que tu as essayé un autre emplacement.

parfois enlever la prise pour 1 min. du PC Win7 permet de repartir sur des bonnes bases (reset USB)

Suite en fonction de ce que tu observes.

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Re: DD externe ne s'affiche pas dans le poste de travail

Messagepar JackyFas » Ven 14 Aoû 2020 16:24

L’onglet alimentation n’apparait sur aucun périphérique dont clé usb
Seul l’onglet alimentation est visible pour une clé usb Elicenser (clé autorisant l’exploitation d’un logiciel)
Et sur « concentrateur usb racine. »
Pour vérifier dans le bios…… je vais voir si je peux faire la vérification que tu me préconise.
Mais je ne voudrais pas faire de bêtises.
Je ne trouve pas le bouton « peupler »
Indication peut-être intéressante : lorsque je connecte une clé usb, une fenêtre s’ouvre indicant: « cet appareil peut fonctionner plus rapidement si vous le connectez à un port usb2 »
Te tient au courant.
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Re: DD externe ne s'affiche pas dans le poste de travail

Messagepar jjcojax » Ven 14 Aoû 2020 21:26

Tu indiques toi même que le port n'est pas en USB2

Dans le BIOS, tu recherches ce qui ressemble à ...

Partie périphériques intégrés -> USB
Enables or disables the integrated USB 2.0 controller. (Default: Enabled)

Tu sauves (voir ton manuel) souvent via F10 et quelque chose du genre "save and exit " -> Yes
exemple
save to cmos.png
save to cmos.png (4.15 Kio) Vu 648 fois


La différence entre USB1 et USB2 est de +- 12 Mbits <-> 480 Mbits (le USB3 commence à 5 Gbits)
(la vitesse de l'USB3 figure sur emballage du disque que tu as achetés en Gbits)
il faut absolument choisir USB2 actif car l'usb1 c'est juste bon pour un clavier ou une souris

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Re: DD externe ne s'affiche pas dans le poste de travail

Messagepar JackyFas » Sam 15 Aoû 2020 00:14

pour forum.jpg
Voici ce que je trouve dans le bios
pour forum.jpg (23.91 Kio) Vu 646 fois
voici ce que je trouve dans le bios
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