PC freeze avec connexion internet

Installation, configuration, utilisation et dépannage du réseau sous Windows.

PC freeze avec connexion internet

Messagepar J79745 » Mer 2 Jan 2019 23:29

Bonjour
J'ai un pb sur mon PC depuis quelques semaine. Lorsque je suis sur internet mon PC freeze parfois. Il le fais très souvent lorsque je tente de télécharger un fichier et systématiquement par exemple quand je fais une MAJ de mes podcast sous Itunes. Plus rien ne répond et je suis obligé de rebooter. J'ai d'abord pensé à un pb matériel mais pas de pb de RAM et le PC ne freeze pas en pleine charge sur des jeux. Reste la CM.
En mode sans échec par contre il ne le fait pas. Je pense donc qu'il doit s'agir d'un problème de software mais comment savoir d'où ça vient ?

J'ai tenté en désactivant le firewall et l'antivirus mais ça le fait quand même.

J'ai un système assez ancien : Asus P5K, Intel Core 2 Duo E8400, 6Go RAM, Ge Force GTX750Ti, Windows seven 64bit. L'alimentation a été changée il y a un an. Mais mis à part ce soucis il tourne nickel.

Merci de votre aide pour tenter de trouver la cause du problème.
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Re: PC freeze avec connexion internet

Messagepar J79745 » Jeu 3 Jan 2019 23:19

Personne ?
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Re: PC freeze avec connexion internet

Messagepar mwonex » Ven 4 Jan 2019 08:23

Bonjour,

As-tu vérifié dans gestionnaire de tâches la consommation de ressources?
Tape Windows + r => "DxDiag" a tout hasard voir la version du directX (11?) (regarde système et affichage)
Dans gestionnaire de périphérique la mise à jour du pilote de carte graphique? Realtek ou autre?
Rechercher les pilotes avec la détection, choisir le WHQL et valider, voir ceux qui concernent la carte graphique dans:
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

Connecté WiFi ou Ethernet?

Est-ce un PC d'assembleur, car je n'ai pas trouvé de correspondance sur le site Asus ce n'est que ta configuration matérielle
https://www.asus.com/search/results.aspx?SearchKey=P5K

tente un sfc /scannow mode administrateur, vérifie aussi le disque avec Crystal disk portable:
http://crystalmark.info/redirect.php?product=CrystalDiskInfo
@+
D'autres pourront sans doute t'aider mieux
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Re: PC freeze avec connexion internet

Messagepar FCE37 » Ven 4 Jan 2019 19:23

Bonjour et merci de ta réponse

Je suis bien sous Directx 11. Que dois je vérifier d'autre ? Il me signale un problème d'accès à DirectShow et à l'information système lorsqu'il analyse mais ensuite aucun problème en remarque.

Je suis connecté en Ethernet.

Pour ma CM c'est bien une ASUS : notice et facture ASUS P5K INTEL P35 au format ATX. J'avais acheté les composants chez feux Multimédis et avait commandé l'assemblage chez eux. Le bios date du 25/02/2008 donc pas tout jeune ...

Je vais tenter les scan disque mais si c'était un secteur défectueux ça devrait aussi le faire en mode sans échec non ?
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Re: PC freeze avec connexion internet

Messagepar mwonex » Sam 5 Jan 2019 19:08

Bonsoir,

Pour ma CM c'est bien une ASUS : notice et facture ASUS P5K INTEL P35 au format ATX. J'avais acheté les composants chez feux Multimédis et avait commandé l'assemblage chez eux. Le bios date du 25/02/2008 donc pas tout jeune ...

Je vais tenter les scan disque mais si c'était un secteur défectueux ça devrait aussi le faire en mode sans échec non ?


Oui sans doute ça le ferait en mode sans échec, mais ça n'empêche pas la rechercher de secteurs défectueux, pour le Bios, en l'absence de version d'Asus je ne sais pas pour le bios, la description est celle ci, le bios ne parait pas la bonne piste :bizar:
https://www.asus.com/fr/Motherboards/P5K/specifications/

Vérifie le disque (SMART) avec http://crystalmark.info/redirect.php?product=CrystalDiskInfo
Je ne suis pas à l'aise avec le hard, d'autant que ce matériel bien que bon n'est plus "à la mode" :|

Un PC qui a vécu (s'il est bien a jour) fini par s'user comme le reste, une réinstallation serait un teste couteux en temps!
@+
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