Bonjour,
SyncBack free sauvegarde les données,.
Quel est le logiciel de sauvegarde d'image que tu utilises?
Par ailleurs si un disque externe n'est pas reconnu, il faut d'abord chercher pourquoi, aucune sauvegarde ne sera possible s'il n'est pas reconnu.
Recherche si un formatage peut régler le problème (si aucune données n'existe sur ce disque)
https://lecrabeinfo.net/creer-image-systeme-windows-10-8-7.html@+