Le PC démarre avec écran noir et c'est tout, sur Samsung R540-Windows 7 64 bits

Le matériel conseillé, compatibilité, problèmes, périphériques.

Le PC démarre avec écran noir et c'est tout, sur Samsung R540-Windows 7 64 bits

Messagepar mwonex » Ven 16 Fév 2018 17:39

Bonjour,

Je suis saisi d'un portable qui a cette configuration (il ne m'appartient pas):
https://www.lesnumeriques.com/ordinateur-portable/samsung-r540-p9372/test.html
Il date de 2010 et démarre avec le Bios Mbr, il semble très correct et c'est dommage qu'il n'ait pas été upgradé vers Windows 10

J'ai pu faire un test (relatif) du disque dur en le mettant en externe sur une station d'accueil, les données sont là, et Windows aussi (sa structure):

Capture-Disque mbr de Samsung R540.JPG
Capture-Disque mbr de Samsung R540.JPG (83.68 Kio) Vu 783 fois


J'ai fait un test d'écran avec prise HDMI vers la TV, aucune image à l'allumage, il ne semble pas y avoir d'"inverter" sur ce PC, seulement une nappe d'écran derrière.
Je ne veux pas démonter la carte mère sans avoir essayé les solutions logiques en premier, mais ça semble être la piste la plus probable.
J'ai fait tout ce qui a été dit ici, du moins quand ça semblait nécessaire:
- Clear CMOS (appui 30 sec. sur allumage batterie retirée (d'ailleurs je ne l'ai pas :hein: );
- L'alimentation fonctionne, on entend le disque et la ventilation (aucun jeu);
- j'ajoute que démarrer sur un DVD de Windows 7 ne donne rien, et pas d'accès au mode sans échec bien sur.
- reste:
"De la carte mère qui est HS.
Du processeur qui est HS (cas assez rare)."

Dépannage de portable
Bien sur j'ai vu une dizaine de tutos de démontage de la machine, depuis le nettoyage jusqu'aux soudure (je n'ai pas le matériel ni la compétence, même si avec un fil pour déssouder et un autre pour ressouder, j'en verrais peut-être la farce).

Reste la possibilité de démontage/nettoyage avec la possibilité que ce soit inutile, puis de retirer le Disque 2,5" comme sauvegarde externe dans un boitier pour un prochain PC.
La License Windows 7 sera perdue, d'ailleurs le N° d'activation est effacé (le PC n'a pas travaillé depuis 1 an), difficile de remonter le temps, mais réinstaller aurait été possible en récupérant le N° par un logiciel de type "Winaski".

Merci si vous avez des pistes avant que je ne mette tout en pièces détachées :lol:
Bien sur je peux le donner au réparateur et dire que je l'ai réparé pour épater la famille ;) :oops: :creuse:

P.S. au vu du prix des cartes mères entre 99 et plus sur EBay et de PC de même marque rénove (209 €) je crois plus sage d'en racheter un autre, ou plutôt un Windows 10, mais ça, il verra.
@+
Dernière édition par mwonex le Sam 24 Fév 2018 09:34, édité 2 fois.
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Re: Le PC démarre avec écran noir et c'est tout, sur Samsung R540-Windows 7 64 bits

Messagepar txuku » Sam 17 Fév 2018 10:43

Bonjour

Si tu as deja demonte le disque dur tu as bien avance !!!

La tu ne parles pas du bios ??? :)
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Re: Le PC démarre avec écran noir et c'est tout, sur Samsung R540-Windows 7 64 bits

Messagepar mwonex » Sam 17 Fév 2018 12:08

Bonjour txuku,

La tu ne parles pas du bios ??? :)

C'est vrai, je ne vois pas comment accéder au bios au démarrage (écran noir), reste ce que je ne sais pas faire, le reprogrammer avec un système externe.

Le disque, ce n'est rien, mais comment accéder au bios si rien ne se passe avec l'écran ni HDMI, ni un DVD externe?
même les solution recovery sont impossibles, ou alors je ne vois pas :hein:
http://www.samsung.com/fr/support/model/NP-R540-JS01FR
Je vais encore démonter l'intérieur pour faire la poussière à la brosse à dents, éventuellement changer le câble d'écran (prix à 4 € chez Amazon!)

Merci de me dire toutes tes idées, je passe peut-être à côté de quelque chose?

-------------------------------
Résolu par achat du même d'occasion, il s'en trouve encore :bizar:
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Re: [Résolu] Le PC démarre avec écran noir et c'est tout, sur Samsung R540-Windows 7 64 bits

Messagepar mwonex » Mer 21 Fév 2018 11:21

Bonjour,

Finalement dans l'attente de ce Samsung 64 bits R450 "chiné" sur Ebay, j'ai acheté une nouvelle carte mère chez "AliExpres.com" pour celui qui est en panne, c'est un risque assumé. C'est 60 € sans frais de transport!

La-bas, ils ont plus de pièces de réparation et sont moins chers (logique à cause du pouvoir d'achat).

Il faut préférer par Colissimo, car par DHL ou autre transporteur européen, on risque les droits de douane (je l'ai appris après)

Cette plate forme est identique à Amazon, qui revend des produits de différents vendeurs, sauf que la carte pour ce type d'appareil vaut 60 € environ contre 99 € sur Ebay ou d'autres revendeurs. Il faut juste un peu de patience.

Je n'en ai trouvé nulle par ailleurs. ça fait un pc qui roule pour mon ami, et un autre que j'espère dépanner (en utilisant le nouveau HDD, l'autre appartient à cet ami). Il faudra un peu d'huile de coude et de persévérance :bizar:
La coque n'est pas neuve, mais si ça fonctionne, j'aurai un Windows 7 pour la campagne, retour vers le futur :D ...Ou des pièces :mdr:

Tout ça sous réserve que le pC acheté fonctionne, et que je reçoive la carte mère dans les 15/20 jours en bon état.
Au total, ça devrait faire 2 Windows 7 Samsung de 15" à moins de 100 € l'unité (l'un à un HD de 500 Go, l'autre de 360 Go)

Je dirai si mes tribulations d'un français en chine ont porté leur fruit 8-)
Au pire, maintenant que je suis inscrit à Paypal, je revendrai des pièces si j'ai la patience pour ça :bubulle:
@+
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Re: [Résolu] Le PC démarre avec écran noir et c'est tout, sur Samsung R540-Windows 7 64 bits

Messagepar txuku » Mer 21 Fév 2018 11:29

Bonjour

J ai deja achete une cate mere avec Alibaba et Paypal : pas de probleme et super emballage !!! :)

15 jours je crois - j avais oubliee ma commande quand elle est arrivee !!!
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Re: [Résolu] Le PC démarre avec écran noir et c'est tout, sur Samsung R540-Windows 7 64 bits

Messagepar mwonex » Mer 21 Fév 2018 12:08

Bonjour;

Merci de ta confirmation, j'ai regardé sur le net, la réputation est bonne. ;)
Y a plus qu'à!
:coucou:
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Re: [Résolu] Le PC démarre avec écran noir et c'est tout, sur Samsung R540-Windows 7 64 bits

Messagepar mwonex » Jeu 22 Fév 2018 13:20

Bonjour,

J'ai reçu ce matin le PC attendu, propre, (avec un touche sur laquelle il faut appuyer plus fort)
Cependant j'ai du faire un désinstallation d'Avast (avec l'outil Avast clear mode sans échec), installer MSE en cours, mettre Chrome à jour, etc.
Il reste à changer le nom du propriétaire (ancien), dans win + R netplwiz, j ne sais pas comment le rentrer après "modifier", je me retrouve avec "HomeGroupUser$" seul en lieu et place du propriétaire précédent, cependant le nom du nouveau est bien enregistré.

Une idée si j'ai fait erreur?

Le lasso de capture ne fonctionne pas, je pense qu'il y a un virus quelque part au vu de certains chargements sur 01net.
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Re: [Résolu] Le PC démarre avec écran noir et c'est tout, sur Samsung R540-Windows 7 64 bits

Messagepar chantal11 » Jeu 22 Fév 2018 14:30

Bonjour,

Je te conseille vivement de créer ton propre compte Administrateur avec le bon nom qui sera donc bien enregistré dans la Base de Registre et dans l'explorateur, avec tous les droits d'administrateur correspondants et liés à ton compte.

Ensuite, tu supprimes le compte de l'ancien propriétaire en validant la suppression de tous les éléments.

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Re: [Résolu] Le PC démarre avec écran noir et c'est tout, sur Samsung R540-Windows 7 64 bits

Messagepar mwonex » Jeu 22 Fév 2018 15:12

Bonjour chantal11,

Je te conseille vivement de créer ton propre compte Administrateur avec le bon nom qui sera donc bien enregistré dans la Base de Registre et dans l'explorateur, avec tous les droits d'administrateur correspondants et liés à ton compte.

Ensuite, tu supprimes le compte de l'ancien propriétaire en validant la suppression de tous les éléments.

Merci de cette précision très utile, j'avais vu un moyen par le registre, mais ce n'est pas suffisant.

Je suis un peu dispersé avec cles mises à jour (datent de 2016), "Cyberlink youcam" impossible à désinstaller, Adobe Reader 9! que je veux désinstaller, Unlocker pour supprimer un dossier pour le moins suspect.

Mais le PC fonctionne globalement et reste propre, il n'est pas pour moi, mais c'est identique.
Je crée cet administrateur immédiatement.

Il faut savoir qu'en premier j'ai imprimé le N° d'activation Windows 7 Grace à "Winaskey", car le disque actuel sera pour moi sur l'ancien PC (à supposer qu'il redémarre avec la nouvelle carte mère, je verrai ensuite pour l'activation, ou je passerai à un linux mint sinon), ça reste donc un test du PC reçu avant changement de disque.

C'est vraiment de la récupération, car il manque une batterie sur le PC donné en réparation, et la carte mère :bizar: ;)

Je compte remettre le précédent déjà personnalisé sur celui-ci.
J'ajoute que voici venir les mises à jour, ai je intérêt à passer par dessus avec le convenience rolup?

Capture-mises à jourWindows 7 depuis samsung R540.PNG
Capture-mises à jourWindows 7 depuis samsung R540.PNG (134.14 Kio) Vu 637 fois

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Re: [Résolu] Le PC démarre avec écran noir et c'est tout, sur Samsung R540-Windows 7 64 bits

Messagepar txuku » Jeu 22 Fév 2018 15:29

Bonjour

J ai deja teste le coup du registre : c est une daube et une galere !
J ai ensuite reinstalle proprement ! :)
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