Sous WIN7 - MAJ Acrobat Reader DC ? [Résolu]

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Sous WIN7 - MAJ Acrobat Reader DC ? [Résolu]

Messagepar DUME06 » Jeu 15 Fév 2018 19:01

Bonjour
Suite à une MAJ de "Acrobat Reader DC" = Voir les 3 fichiers joints :
J'ai essayé de désinstaller le PRG d'abord avec avec [Windows Installer] puis avec [CCCleaner] et enfin avec [REVO uninstaller] => Même message (voir- Capture4.png).. :bizar:
J'ai testé la désinstallation d'autres programmes et là; pas de problème ...çà fonctionne très bien... :super:
J'ai contacté l'assistance MICROSOFT..Après avoir pris la main sur mon PC .et exécuté plusieurs manips; le technicien a obtenu le même résultat et m'a dit que c'était un PB propre à Acrobat.
La version d'Acrobat Reader DC après la MAJ précédente = (2018.009.20050) et le PRG fonctionne parfaitement bien. :super: ..
J'espère que mes explications pourront mieux appréhender ce PB ?
En vous remerciant par avance pour vos conseils et votre aide; je vous souhaite une bonne fin de journée.
Avec toute ma considération
DUME06
Fichiers joints
Capture4.PNG
Message après Lancement de la désinstallation..
Capture4.PNG (21.78 Kio) Vu 700 fois
Capture3.PNG
Message Erreur = Je clique sur détail et là je dois désinstaller la programme puis le réinstaller....
Capture3.PNG (37.6 Kio) Vu 700 fois
Capture1.PNG
Premier message pour lancer la MAJ.....
Capture1.PNG (30.15 Kio) Vu 700 fois
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Re: Sous WIN7 - MAJ Acrobat Reader DC ?

Messagepar chantal11 » Jeu 15 Fév 2018 20:13

Bonjour,

Exécute en tant qu'administrateur l'utilitaire spécifique Adobe pour supprimer toute trace de Acrobat Reader DC
https://labs.adobe.com/downloads/acrobatcleaner.html

Tu tiens vraiment à Acrobat Reader DC ?
Il y a des lecteurs PDF beaucoup plus léger et moins sensibles aux failles de sécurité .... par exemple SUMATRA PDF
https://www.sumatrapdfreader.org/downlo ... iewer.html

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Re: Sous WIN7 - MAJ Acrobat Reader DC ?

Messagepar DUME06 » Ven 16 Fév 2018 11:29

chantal11 a écrit:Bonjour,

Exécute en tant qu'administrateur l'utilitaire spécifique Adobe pour supprimer toute trace de Acrobat Reader DC
https://labs.adobe.com/downloads/acrobatcleaner.html

Tu tiens vraiment à Acrobat Reader DC ?
Il y a des lecteurs PDF beaucoup plus léger et moins sensibles aux failles de sécurité .... par exemple SUMATRA PDF
https://www.sumatrapdfreader.org/downlo ... iewer.html

@+

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Bonjour CHANTAL
Tout d'abord merci infiniment pour votre célérité et vos conseils.
J'ai téléchargé "AcrobatCleaner" version 4 du 10 juin 2015 pour Windows ..Est ce la bonne ?
Avant de supprimer Acrobat reader DC; puis je installer SUMATRA.PDF pour le tester ?
En remerciant par avance pour votre réponse; je vous souhaite une agréable journée.
Bien amicalement votre.
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Re: Sous WIN7 - MAJ Acrobat Reader DC ?

Messagepar chantal11 » Ven 16 Fév 2018 12:29

Bonjour,

DUME06 a écrit:J'ai téléchargé "AcrobatCleaner" version 4 du 10 juin 2015 pour Windows ..Est ce la bonne ?

Oui, c'est bien ce qu'il te faut télécharger.
Le lien direct ci-dessous :
http://labsdownload.adobe.com/pub/labs/ ... DC2015.zip



DUME06 a écrit:Avant de supprimer Acrobat reader DC; puis je installer SUMATRA.PDF pour le tester ?

Oui, bien sûr ;)

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Re: Sous WIN7 - MAJ Acrobat Reader DC ?

Messagepar DUME06 » Ven 16 Fév 2018 17:37

Re Bonjour CHANTAL
J'ai bien téléchargé et installé SUMATRA; il fonctionne très bien.
Aussi je l'ai paramétré par défaut sous Windows à la place d' Adobe Reader .
Dommage que l'on ne puisse utiliser les formulaires PDF qu'en lecture et pas en écriture comme avec Adobe.!!!
A l'occasion je désinstallerai ADOBE car maintenant ce n'est plus urgent
Je vous renouvelle tous mes remerciements pour votre aide, vos conseils et votre bienveillance à mon égard.
Je vous souhaite une bonne soirée
Bien Amicalement
DUME06
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chantal11 a écrit:Bonjour,

DUME06 a écrit:J'ai téléchargé "AcrobatCleaner" version 4 du 10 juin 2015 pour Windows ..Est ce la bonne ?

Oui, c'est bien ce qu'il te faut télécharger.
Le lien direct ci-dessous :
http://labsdownload.adobe.com/pub/labs/ ... DC2015.zip



DUME06 a écrit:Avant de supprimer Acrobat reader DC; puis je installer SUMATRA.PDF pour le tester ?

Oui, bien sûr ;)

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Re: Sous WIN7 - MAJ Acrobat Reader DC ?

Messagepar chantal11 » Ven 16 Fév 2018 18:50

Re,

Avec plaisir :D

Bonne continuation :coucou:
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