Formatage puis "Crash Dump"

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Formatage puis "Crash Dump"

Messagepar ynotna80750 » Sam 25 Nov 2017 19:03

Bonjour à tous,

Je me permet de vous solliciter car j'ai un petit soucis. J'ai formaté mon ordinateur portable de marque toshiba satellite sur windows 7 64 bits.

Une fois l'installation de windows correctement effectuée, j'ai un soucis de "crash dump", j'ai réussi à prendre en photo le message d'erreur qui survient systématiquement au démarrage. J'ai le choix de lancer l'outil de démarrage système qui ne trouve pas de solution pour redémarrer correctement, ou soit démarrer windows normalement.
Dans les 2 cas, j'ai le message bleu ci dessous.

0.jpg
0.jpg (49.36 Kio) Vu 1059 fois


J'ai fais mes petites recherches, j'ai entendu parler des barettes de mémoire vive. Auriez vous d'autres idées ?
Je pense le reformater, et lors du premier démarrage il n'y a aucun soucis, j'ai bien accès a windows 7. Devrais je en profiter pour aller mettre à jour tout le matériel ?

Y'a t'il un logiciel a installer pour essayer de résoudre ce problème de message bleu ?

Par avance, mille mercis !!!

voici le message
ynotna80750
 
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Inscription: Sam 25 Nov 2017 18:56

Re: Formatage puis "Crash Dump"

Messagepar jjcojax » Sam 25 Nov 2017 23:51

Bonjour,

Quelques idées sans garantie de succès...

Est-ce que le PC démarre en mode sans échec (F8 avant le logo Windows) (parfois F5)
Si oui, il est possible que tu aies un virus de boot, mais que le démarrage en mode sans échec ne le lance plus.

Le DVD d'install montre l'option réparer l'ordinateur

-> Utilise réparer le démarrage et fait le diagnostique des mémoires -> ici, ce que tu devrais voir

la commande suivante réécrit le MBR (tout 1er secteur du disque) soit au moins 2048 secteurs avant ta partition Windows

bootsect /nt60 SYS /mbr

Ces quelques commandes laissent le contenu inchangé de ta partition Windows.

Voici un bon site avec plus de détails -> http://www.forum-seven.com/windows-7-ne ... ecord-5472 :lol:

suite en fonction de tes réponses ...

jjcojax
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