sauvegarde et logiciel windows

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sauvegarde et logiciel windows

Messagepar jacques mamberti » Lun 7 Aoû 2017 18:54

:?: :+1: Bonjour,j'ai 2 questions à soumettre....
1/ ma dernière sauvegarde n'a pas aboutie et le message suivant s'affiche: cliché instantané n'a pas été créer, erreur détectée dans le service VSS , vérifiez que le service système d'évènements et le service VSS sont en cours d'exécution et rechercher les erreurs associées dans les journaux d évènements
Emplacement de sauvegarde introuvable
Code erreur 0x81000019

2/ message : cet ordinateur n 'excecute pas un logiciel Windows et on me demande de télécharger un logiciel :Legitech hta ?????

Que faire pour résoudre ces problèmes
Je ne suis pas un expert
windows 7 edition familiale premium service pack1 est installé d origine

merci de votre réponse

ps je ne suis pas un expert en informatique merci d'une réponse simple!! :coucou:


jacques
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Re: sauvegarde et logiciel windows

Messagepar mwonex » Mar 8 Aoû 2017 12:49

Bonjour,

1/ ma dernière sauvegarde n'a pas aboutie et le message suivant s'affiche: cliché instantané n'a pas été créer, erreur détectée dans le service VSS , vérifiez que le service système d'évènements et le service VSS sont en cours d'exécution et rechercher les erreurs associées dans les journaux d évènements

Voir ici, ça laisse aussi entendre un manque de place pour la sauvegarde. :hein:
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/940263/error-message-when-you-use-the-restore-files-option-to-restore-a-backu
trouvé sur 01 net:
 La solution au message code Erreur 0x81700019. Pas assez d'espace disque dans une sauvegarde avec création d'image système ou en création d'image système seule

 Cela vient du fait que dans la partition cachée de 100 Mo utilisée pour le démarrage du PC, un journal USN inutile a pris de la place disque

 J'ai trouvé la solution ici : http://forum.bitdefender.com/l [...] 21535.html
 et j'ai résolu le problème en utilisant une partie de la solution 3

 1.Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône 'Ordinateur' (qui se trouve sur le bureau ou dans le menu Démarrer de Windows) et choisissez 'Gérer'.
 2.Cliquez ensuite sur 'Gestion des disques'
 3.Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le disque nommé 'Réservée au système' (qui est une partition cachée réservée à Windows).
 4. Cliquez ensuite sur 'Modifier la lettre de lecteur et les chemins d'accès'.
 5.Cliquez sur 'Ajouter', puis dans la fenêtre qui apparait sélectionnez 'Attribuer la lettre de lecteur suivante' et validez par OK. (notez bien la lettre qui est attribuée à cette partition)

 ------------------------------​------------------------------​--------------------

 6. Ensuite cliquez sur Démarrer, allez dans 'Programmes' puis dans 'Accessoires' et cliquez avec le bouton droit de la souris sur 'Invité de commande' et choisissez 'Exécuter en tant qu'administrateur.
 7.Dans la fenêtre noire qui s'ouvre (invite de commandes) Tapez la commande suivante :
 Code: Tout sélectionnerfsutil  usn deletejournal /N /D Z: (Z étant la lettre qui a été affectée dans la manipulation précédente)
 8. Validez par Entrée, si aucun message ne s'affiche après validation, c'est que la commande s'est bien passée.

 ------------------------------​------------------------------​--------------------

 9.Pour finir retournez dans la gestion des disques, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le disque nommé 'Réservée au système' (qui est une partition cachée réservée à Windows).
 10.Cliquez ensuite sur 'Modifier la lettre de lecteur et les chemins d'accès'.
 11.Dans la fenêtre qui apparait, sélectionnez la lettre attribuée à ce disque dans la liste, cliquez sur le bouton 'Supprimer' et validez par OK.
 12.Vous pourrez ensuite tenter une nouvelle sauvegarde de l'ordinateur, elle devrait aboutir.

source:
http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/PRODUITS/Maintenance/sauvegarde-impossible-0x81000019-sujet_215600_1.htm

2/ message : cet ordinateur n 'exécute pas un logiciel Windows et on me demande de télécharger un logiciel :Legitech hta ?????

Je pense que tu voulais écrire "Logitech", auquel cas il s'agit de télécharger un logiciel ou une mise à jour en rapport (peut-être une caméra?)

@+
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Re: sauvegarde et logiciel windows

Messagepar jacques mamberti » Mar 8 Aoû 2017 15:51

:coucou: bonjour , merci de votre réponse claire , j ai suivi vos conseils pour la première question , problème: je n ai pas de "disque réservé au système" ????

par ailleurs j ai le même avatar que vous mais dans une autre position ! je ne l'ai pas encore enregistré ..

merci


jacques
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Re: sauvegarde et logiciel windows

Messagepar mwonex » Mar 8 Aoû 2017 16:05

Re,

je n ai pas de "disque réservé au système" ????

C'est peut-être quand même un problème de place, ou fais tu ta sauvegarde, est-ce bien une sauvegarde Windows?

Dans ce cas aller sur "gérer l'espace" et supprimer la précédente, ou "modifier les paramètres":

Capture-gérer l'espace restauration.PNG
Capture-gérer l'espace restauration.PNG (27.35 Kio) Vu 178 fois


Personnellement j'utilise Easus Todo Bacup free. en parallèle, penser à sauvegarder les données elles même avec SyncBackFree (jamais trop prudent)
http://www.easeus.fr/logiciel-de-sauvegarde/todo-backup-free.html
https://www.2brightsparks.com/syncback/syncback-hub.html

Ton avatar peut être semblable, mais pas forcément le même, comme tu veux, pas de copyright
@+
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Re: sauvegarde et logiciel windows

Messagepar jacques mamberti » Mar 8 Aoû 2017 17:42

merci pour l aide mais là je rame et je tourne en rond...car je viens de m apercevoir que j ai aussi quelques soucis avec mon imprimante

meri


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Re: sauvegarde et logiciel windows

Messagepar mwonex » Mar 8 Aoû 2017 17:51

Re,

merci pour l aide mais là je rame et je tourne en rond...car je viens de m apercevoir que j ai aussi quelques soucis avec mon imprimante

Crée un autre sujet pour l'imprimante, rien ne presse.
D'autres s'en occuperont selon qu'elle est Wifi ou USB ou réseau, ou ennui matériel, mais ça c'est pas Windows 8-)

C'est une loi bien connue, celle des em... maximums ;)
@+
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