"En attente de Google , MSn, etc...."

Installation, configuration, utilisation et dépannage du réseau sous Windows.

"En attente de Google , MSn, etc...."

Messagepar allladdin » Sam 27 Mai 2017 12:36

Bonjour à tous,
Le pc de mon beau père qui sous Windows 7 Professionnel a un soucis internet.
Que ce soit avec IE, Firefox ou Google chrome, le PC n'arrive pas à atteindre Google, MSN.
J'ai à chaque fois dans l'onglet " En attente de Google ou Msn "et ça dure très longtemps puis ça s'arrête et donc toujours pas de Google et Msn!!
Je travaille sur le PC de mon beau père avec Teamviewer vu la distance (200 KM).
Je n'arrive plus à faire de mises à jour Windows et des logiciels de sécurité ( Malwaresbytes, Avast )
J'ai nettoyé les navigateurs avec Ccleaner, scanné avec Malwaresbytes et Avast, ADWCleaner et rien ne change.
les requêtes Ping passent bien.
Je ne sais plus quoi essayer !!

Merci de votre aide.

Alain
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Re: "En attente de Google , MSn, etc...."

Messagepar allladdin » Sam 27 Mai 2017 19:59

up
Merci
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Re: "En attente de Google , MSn, etc...."

Messagepar jjcojax » Dim 28 Mai 2017 10:20

Bonjour,

Une piste...
Si tu peux faire ping google.com, tu as juste un problème de serveur DNS.

Si la carte réseau est en "auto détection" c'est le box qui s'en occupe (voir onglet serveur DNS du box)
Si ta carte réseau a une adresse fixe, l'onglet serveur Wins doit pointé vers l'IP du Box.

Pour la suite, je laisse la place à d'autres car je passe par épisodes (peux de temps libre)

jjcojax
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Re: "En attente de Google , MSn, etc...."

Messagepar allladdin » Dim 28 Mai 2017 10:43

Salut jjcojax,
Merci de ton attention.
Je vais tester la commande ping.
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Re: "En attente de Google , MSn, etc...."

Messagepar allladdin » Dim 28 Mai 2017 15:25

J'ai fait le test avec la commande PING :
ping google.com et ça fonctionne bien !!
Une autre suggestion?
Merci

Alain
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