[Résolu] Fixit impuissant

Questions relatives à la sécurité de votre ordinateur sous Windows: résolution des problèmes liés aux virus, pare-feu, ...

Re: Fixit impuissant

Messagepar PatriciaG » Jeu 15 Sep 2016 00:42

Bonsoir,

Si j'ai bien compris, tu as effectué de nombreuses procédures, dont une mise à niveau, mais Windows Update est toujours en panne.

Il y a beaucoup de sujets sur le forum qui traitent des erreurs de Windows Update.

Tu peux réinitialiser Windows Update, comme indiqué ici :
http://www.vulgarisation-informatique.c ... update.php

Pour résoudre la lenteur de Windows Update, essaie d'effectuer la manipulation suivante :

chantal11 a écrit:installe d'abord en mode autonome ces 2 mises à jour :
KB3083710 -> https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/3083710
et
KB3102810 -> https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/3102810


Source : topic17228-10.html#p102958

Des liens à lire pour les soucis Windows Update sous Windows 7 :
http://www.malekal.com/windows-update-sur-windows-7/
http://wu.krelay.de/en/

Tente de te dépanner en utilisant l'outil "Windows update trouble shooter", voir ici :
http://www.thewindowsclub.com/windows-u ... s-problems

Si tu es toujours en panne, lance Windows repair (à lire attentivement, en suivant les étapes)
http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/reparer-widnows-avec-windows-repair-(all-in-one)/

Enfin, exécute la procédure très complète d'asssiste.com, disponible à l'adresse suivante :
http://assiste.com/Dossier_Windows_Upda ... ation.html

Si toutes ces méthodes n'ont pas réussi à te dépanner, je te conseille d'utiliser l'outil WSUS Offline Update pour débloquer ton système, suivant le tutoriel Débloquer Windows Update sous Windows Vista et Seven

Donne-nous des nouvelles.

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Re: Fixit impuissant

Messagepar Starter7 » Lun 19 Sep 2016 22:38

Bonjour
PatriciaG a écrit:.....
Tu peux réinitialiser Windows Update, comme indiqué ici :
http://www.vulgarisation-informatique.c ... update.php
Procédure exécutée sans difficulté particulière
Résultat : En réglant Win Update sur " Rechercher les MàJ mais me laisser choir s'il convient de les télécharger et..."
et lançant la recherche le message " Windows n'a pas pu rechercher les MàJ Erreur 8008005 "
ou en recommençant " Erreur 8024402C "
Pour résoudre la lenteur de Windows Update, essaie d'effectuer la manipulation suivante :
chantal11 a écrit:installe d'abord en mode autonome ces 2 mises à jour :
KB3083710 -> https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/3083710
et
KB3102810 -> https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/3102810

KB3083710 :Après réussite de l'installation , redémarrage de Win7 " Le programme d'installation de WU en mode autonome Recherche les MàJ, puis délivre le message " Windows n'a pas pu rechercher les MàJ Erreur 8008005 "
>Bouton Recommencer >même résultat " Erreur 8008005 "
L'historique des MàJ affiche Réussite Important 19/09/2016
KB3102810 : Le" programme d'installation de WU en mode autonome Recherche les MàJ sur cet ordinateur "
puis message " la MàJ ne s'applique pas à votre ordinateur "

Tente de te dépanner en utilisant l'outil "Windows update trouble shooter", voir ici :
http://www.thewindowsclub.com/windows-u ... s-problems
Son bouton TELECHARGER redirige vers jeu-a-telecharger.com chez qui je n'ai pas voulu ouvrir un compte
Si tu es toujours en panne, lance Windows repair (à lire attentivement, en suivant les étapes)
http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/reparer-widnows-avec-windows-repair-(all-in-one)/
Accessoirement le Système File Chek de Windows Repair a trouvé à trouvé qu'une " Réparation système en attente nécessite la fin du redémarrage " et indique " Redémarer Windows et exécuter de nouveau Système File Chek Problème persisstant après plusieurs redémarrage en mode normal.
A noter que Wondows s'arrêtant ou redemarrant indiquait (anomali) " Préparation de la configuration de Windows N'éteignez pas l'ordinateur "
En redémarrant en mode "Sans échec " (ici conseillé si problème il y avait) l'ordinateur en mode sans échec commence
par Echec de la configuration Annulation des modifications " ; Lécran s'éteint puis rebelotte " Echec de la configuration des MàJ - Annulation des MAJ - N'éteignez pas l'ordi. "
Exécution de l'outil de réparation de Windows Repair - Traitement - Création d'un journal LOG
REDEMARRER
Arrêt en cours " Préparation de la configuration de Windows N'éteignez pas l'ordi > Echec de la configuration de W Annulation des modiF N'éteignez pas " Demmarage Annulation des modif = " Préparation de la configuration de Windows N'éteignez pas...."
Page de démarrage d'une session (choix d'un des Comptes)
REDEMARRER > dito -ci dessus
C'est à dire l'anomalie existante avant Mise à Niveau selon tutoriel de Chantal (DVD image iso de MS WIN

Conclusion ECHEC de Windows Repair !
Enfin, exécute la procédure très complète d'asssiste.com, disponible à l'adresse suivante :
http://assiste.com/Dossier_Windows_Upda ... ation.html
En prenant en outre la précaution (conseillé) de demarrer en Mode sans échec, " WindowsUpdateDiagnostic : N'a pas pu résoudre automatiquement tous les Pb détectés.
Problème trouvés
Erreur Windows Update 0x80070410 (2016-09-19) Non corrigé
Erreur Windows Update de MàJ récentes Non corrigé
Erreur Windows Update de MàJ récentes Non corrigé
L'enregistrement des services est manquant ou endommagé Corrigé

A noter que " Recherche des MàJ installées montre 62 MàJ de logiciels (surtout MS Office ) et et 4 de Windoxs la plupart depuis que je bricole sur cet ordinateur mais aussi quelques unes plus anciennes
Revenu en mode normal " MàJ installées " affiche " Aucune MàJ n'est installée sur cet ordinateur "

Exécution de System Update Readmess Tool (KB947821) >" Installation terminée" mais " MàJ installées "affiche toujours " " Aucune MàJ n'est installée sur cet ordinateur "
Si toutes ces méthodes n'ont pas réussi à te dépanner, je te conseille d'utiliser l'outil WSUS Offline Update pour débloquer ton système, suivant le tutoriel Débloquer Windows Update sous Windows Vista et Seven
ARRET long maissans message
DEMARRAGE " ....Echec de la configuration Annulation de modif
Win Update > Recherche de MàJ 00>Erreur détectée 80080005
Donne-nous des nouvelles;
Mauvaises
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Re: Fixit impuissant

Messagepar PatriciaG » Mar 20 Sep 2016 02:09

Bonjour,
Certes ce sont de bien mauvaises nouvelles.

Etant donné l'échec de toutes les procédures de réparation, y compris la mise à niveau, ton système semble vraiment endommagé.

Pour cette raison, je n'ai plus que deux solutions en magasin :
- Réinstaller Windows 7 en clean install en bootant sur avec le fichier ISO de Windows Seven gravé sur un support bootable, clé USB ou DVD
- Réinitialiser ton pc à la configuration d'usine, selon la méthode indiquée sur la page suivante :
http://www.commentcamarche.net/forum/af ... -windows-7

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Re: Fixit impuissant

Messagepar Starter7 » Mer 21 Sep 2016 22:36

Bonsoir
PatriciaG a écrit:...... je n'ai plus que deux solutions en magasin :
- Réinstaller Windows 7 en clean install en bootant sur avec le fichier ISO de Windows Seven gravé sur un support bootable, clé USB ou DVD
- Réinitialiser ton pc à la configuration d'usine, selon la méthode indiquée sur la page suivante :
http://www.commentcamarche.net/forum/af ... indows-7@+

1 Connais tu une astuce, dans l'une ou l'autre de ces solutions, pour conserver les données de tous les utilisateurs sans conserver les paramètres système ?

2 J'ai lu http://www.commentcamarche.net/forum/af ... -windows-7 ou celle dAlain Quarré topic4073.html
Je ne pense pas que cela s'applique à mon cas l'arborescence de la copie sera + ou - différente de celle de la nouvelles installation

3 A défaut d'astuce, que penses tu de la laborieuse solution suivante :
3.1 Copier le dossier c:\Users sur un autre disque (que c: où est installé WIN7)
3.2 Réinstaller Win7 en clean toujours sur c:
3.3 " A la petite cuillère " copier le contenu des seuls répertoires utiles de l'ex pour les coller dans les Nx répertoires créés par l'installation clean ?

Pénible, fastidieux mais avantage, les Utilisateurs pourront récupérer ce qui leur manquerait

Prérequis savoir naviguer avec les privilèges Administrateur dans tous les disques et tous leurs " recoin "
Actuellement je n'y arrive pas depuis ma session avec privilèges administrateur et je n'arrive pas non plus à ouvrir IE en mode administrateur (pas d'option suite à un clic " Droit ") qui selon certains autoriserait aussi l'exploration de c:
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Re: Fixit impuissant

Messagepar PatriciaG » Jeu 22 Sep 2016 01:25

Bonjour,

Je pense que tu devrais appliquer les procédures standard au lieu de chercher la complication et, pour ma part, je n'ai aucunement le temps d'entrer dans le détail de tes scénarios compliqués.

Je te renvoie donc à mon précédent message :

PatriciaG a écrit:Etant donné l'échec de toutes les procédures de réparation, y compris la mise à niveau, ton système semble vraiment endommagé.

Pour cette raison, je n'ai plus que deux solutions en magasin :
- Réinstaller Windows 7 en clean install en bootant sur avec le fichier ISO de Windows Seven gravé sur un support bootable, clé USB ou DVD
- Réinitialiser ton pc à la configuration d'usine, selon la méthode indiquée sur la page suivante :
http://www.commentcamarche.net/forum/af ... -windows-7


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Re: Fixit impuissant

Messagepar Starter7 » Sam 24 Sep 2016 15:43

Bonjour Patricia
PatriciaG a écrit:Bonjour,
....
je n'ai plus que deux solutions en magasin :
- Réinstaller Windows 7 en clean install en bootant sur avec le fichier ISO de Windows Seven gravé sur un support bootable, clé USB ou DVD
Que e n'ai pas retenue pour ne pas perdre les applications livrées avec le portable
- Réinitialiser ton pc à la configuration d'usine, selon la méthode indiquée sur la page suivante :
http://www.commentcamarche.net/forum/af ... -windows-7

J'ai préféré utiliser l'application Recovery du constructeurintégrée dans ce portable.
Pas de problème particulier.

Merci encore pour tous le temps que tu m'a consacré.
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Re: [Résolu] Fixit impuissant

Messagepar PatriciaG » Dim 25 Sep 2016 01:32

Bonjour,
De rien.
Merci pour le retour et pour avoir clôturé ce topic.

Starter7 a écrit:J'ai juste une image système dans une partition cachée Recovery.
Je n'ai pas osé faire la sauvegarde à partir de Recovery (Application du fabricant) parce que celui-ci me me proposait que de choisir les dossiers Utilisateurs de c:\Utilisateurs alors que la sauvegarde " Données " de Windows, elle suggère uniquement la sauvegarde des Bibliothèques en laissant décochés les dossiers du répertoire c:\Utilisateurs.
et que je redoute les distorsions entre le contenu des Bibliothèques et les données physiques dans c:\Utilisateurs\.... quand on déplace manuellement des fichiers sans bien connaître les subtilités des différents dossiers Windows.


Par curiosité, j'aimerais bien connaître les fonctionnalités de Recovery.
Si j'ai bien compris, tu récupères ce que tu veux. :?:


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