infection par pc keeper

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infection par pc keeper

Messagepar titus63 » Jeu 4 Aoû 2016 21:37

Bonsoir,
Mon PC est infecté par pc keeper.
En navigant sur votre forum j'ai vu qu'il fallait télécharger FRST et l'exécuter, ce que j'ai fait.
Je joints les deux rapports (FRST_04-08-2016_21-20-46.txt et Addition_04-08-2016_21-20-46.txt)
Merci beaucoup pour votre aide.
Titus63
Fichiers joints
Addition_04-08-2016_21-20-46.txt
(29.5 Kio) Téléchargé 80 fois
FRST_04-08-2016_21-20-46.txt
(90.95 Kio) Téléchargé 81 fois
titus63
 
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Re: infection par pc keeper

Messagepar chantal11 » Ven 5 Aoû 2016 09:24

Bonjour,

Rappel -> Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

Je regarde tes rapports et t'indique la suite.

https://up.security-x.fr/file.php?h=R80 ... 36c3763b1f

https://up.security-x.fr/file.php?h=R0e ... 35b0aa842f

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Re: infection par pc keeper

Messagepar chantal11 » Ven 5 Aoû 2016 09:37

Re,

Pour info, notre forum Windows 10 est ici -> http://www.windowshelp.org/forums/?sid= ... 6dda2bc022


Il faut être plus vigilant sur ce qui est validé lors de l'installation ou la désinstallation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec. Il faut décocher les cases des sponsors.
Stop la pub !
Exemple sur l'Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

Tu appliques les procédures dans l'ordre où elles sont présentées.

/!\ Les outils ne doivent être lancés qu'une seule fois afin de ne pas fausser les rapports demandés. /!\

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

FRST - Correctif :

Il est indiqué dans nos procédures que FRST doit être enregistré sur le Bureau.
Transfère par un couper/coller le fichier enregistré dans ton dossier Téléchargements sur ton Bureau.

  • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
  • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

    start
    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    CHR Extension: (Chrome Media Router) - C:\Users\roque\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pkedcjkdefgpdelpbcmbmeomcjbeemfm [2016-08-03]
    2015-12-30 17:35 - 2016-08-04 20:41 - 0000165 _____ () C:\Users\roque\AppData\Roaming\sp_data.sys
    C:\ProgramData\Essentware
    Task: {F97EBE77-83F0-425A-9AD9-2EF8DDAD21D2} - System32\Tasks\Programme de mise a jour PCKeeper => C:\ProgramData\Essentware\installer.exe

    EmptyTemp:
    end

  • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST64.exe
    /!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction
    Image
  • Accepte le redémarrage du système si demandé
  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

AdwCleaner - Scanner :

  • Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
    Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'outil
    /!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Scanner
  • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Rapport
  • Un rapport AdwCleaner(Sx).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
    Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(Sx).txt (ou C:\Program Files (x86)\AdwCleaner)

Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports
Fixlog
AdwCleaner-Scanner


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Re: infection par pc keeper

Messagepar chantal11 » Sam 20 Aoû 2016 09:56

Bonjour,

Et .... donc ?
Tu en es où ?

Je ne vois pas l'intérêt de venir demander de l'aide pour une désinfection sur le forum et de ne pas donner suite !

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