Désinfection potentielle

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Re: Désinfection potentielle

Messagepar Natural23 » Sam 2 Juil 2016 11:33

Déjà fait, aucun changement.
La seule certitude, c'est qu'il n'en existe aucune

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Re: Désinfection potentielle

Messagepar chantal11 » Sam 2 Juil 2016 11:39

Re,

Natural23 a écrit:Déjà fait, aucun changement.


Avec toutes les étapes indiquées et les options à cocher ?

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Re: Désinfection potentielle

Messagepar Natural23 » Sam 2 Juil 2016 11:47

Tout à fait, avec toutes ces étapes. je n'ai plus le rapport mais de mémoire, ça a pris 5mn et malgré quelques modifications, Windows bloque toujours en update.

Au final, peut-être est-ce mieux de patienter un peu? Plutôt que de multiplier les interventions et modifications?


Tant que mon pc tourne sans trop dérailler (à part ces mises à jours).

Qu'en penses-tu?
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Re: Désinfection potentielle

Messagepar chantal11 » Sam 2 Juil 2016 11:52

Re,

Natural23 a écrit:Tout à fait, avec toutes ces étapes. je n'ai plus le rapport mais de mémoire, ça a pris 5mn

Alors tu n'as pas fait toutes les étapes, c'est impossible.
Les étapes 3 et 4 sont importantes avant d'appliquer les réparations.

Peux-tu refaire en appliquant les différentes étapes de ma procédure.



Natural23 a écrit:Au final, peut-être est-ce mieux de patienter un peu? Plutôt que de multiplier les interventions et modifications?
Tant que mon pc tourne sans trop dérailler (à part ces mises à jours).
Qu'en penses-tu?

Tu ne peux pas rester avec un système qui ne se met plus à jour, les failles de sécurité ne sont plus comblées, le système devient très vulnérable.

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Re: Désinfection potentielle

Messagepar Natural23 » Sam 2 Juil 2016 12:25

Je me suis mal exprimé.

Le tout a pris plus de 5mn évidemment, c'est l'étape Repair avec rapport qui avait pris peu de temps.

Donc, tout a été fait, boot avec Chkdsk, un SFC, backup & restore, puis Repair.
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Re: Désinfection potentielle

Messagepar chantal11 » Sam 2 Juil 2016 13:15

Re,

Ah OK.

Est-ce que tu as tenté les mises à jour Windows Update après désinstallation complète de ESET Smart Security, donc par le Panneau de configuration + utilitaire Eset disponible sur cette page -> http://support.eset.com/kb2289/#Win_7

D'autre part, as-tu un réel besoin de XArp ?
As-tu tenté de le désinstaller pour vérifier et tenter Windows Update ?

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Re: Désinfection potentielle

Messagepar Natural23 » Dim 3 Juil 2016 11:23

Xarp était utile à une certaine période, il a été désinstallé.

Quant à Eset, malgré le suivi de cette procédure, impossible de récupérer une connexion internet après coup. D'où ma question quant à ces AV (parfois très dominants et envahissants puisqu'ils finissent par prendre contrôle sur beaucoup de choses) sur mon autre sujet.

Je vais ré-essayer une désinstallation Eset et une mise à jour Windows aujourd'hui à tête reposée, en espérant un succès ce coup-ci.

Et, au fait, le bruit de ventilo a recommencé après l’accalmie d'hier.


Bonne journée, à plus tard
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Re: Désinfection potentielle

Messagepar chantal11 » Dim 3 Juil 2016 14:01

Re,

Xarp était utile à une certaine période, il a été désinstallé.

OK


Quant à Eset, malgré le suivi de cette procédure, impossible de récupérer une connexion internet après coup.

Aussi avec l'utilitaire de désinstallation Eset ?
Ce n'est pas normal.
Pour ta perte de connexion internet s'il y a, tente les procédures indiquées dans cette fiche pour la rétablir
http://forum.security-x.fr/tutoriels-31 ... til-12204/


D'où ma question quant à ces AV (parfois très dominants et envahissants puisqu'ils finissent par prendre contrôle sur beaucoup de choses) sur mon autre sujet.

L'autre sujet aurait du stopper dès que celui-ci en Désinfection avait débuté, tu ne dois suivre qu'un seul intervenant.
Je suis uniquement ce sujet-ci, plusieurs procédures ne peuvent pas être suivies en parallèle.



Et, au fait, le bruit de ventilo a recommencé après l’accalmie d'hier.

L'intérieur du PC a été dépoussiéré ?

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Re: Désinfection potentielle

Messagepar Natural23 » Mar 5 Juil 2016 06:56

Bonjour, Chantal

Voici les dernières nouvelles.

Sans Xarp, la mise à jour échoue également.


Dimanche, nouvelle tentative de désinstallation d'Eset et, contrairement à la première fois, il y avait 2 AV présents. Ligne 1: Eset et Ligne 2: SEP.

Courte recherche, SEP, c'est Symantec Endpoint installé d'office sur le pc et pourtant désinstallé depuis 5 ans. Donc première étape, SEP à nouveau désinstallé pour voir s'il y avait conflit. Tentative de mise à jour avec la convenience rollup, échec. Ayant une journée assez remplie, ce sont les seules modif apportées.


Lundi au redémarrage, j'ai changé les paramètres de Windows Update pour une mise à jour automatique et ayant besoin du pc pour travailler, aucune modif en attendant d'avoir le temps de désinstaller tranquillement Eset. En fin d'après-midi de nouvelles maj (25 exactement) étaient disponibles, redémarrage pour les installer.

Et là, échec d'installation et annulation des modifications en boucle. Au bout de 2 heures, j'ai attendu un perpétuel redémarrage pour accéder au mode sans échec et le restaurer à un point antérieur à cette dernière mise à jour.


Au final, aujourd'hui, retour à la case départ. SEP et Eset toujours installées, mises à jours toujours en échec et étonnamment, après cette nouvelle restauration, le ventilo (pas encore nettoyé) ne ronfle plus.

https://up.security-x.fr/file.php?h=R93 ... 7d9474f321


J'aurais plus de temps jeudi à priori pour m'occuper des désinstallations Av/nettoyage ventilo et poster ici. Et comme tu le préconisais, je vais suivre uniquement tes conseils et ce sujet, c'est vraiment plus judicieux.


Bonne journée, à bientôt.
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Re: Désinfection potentielle

Messagepar chantal11 » Mar 5 Juil 2016 08:41

Bonjour,

Lance aussi l'utilitaire spécifique Symantec disponible sur cette page
https://support.norton.com/sp/fr/fr/hom ... file_fr_fr

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