Réseau Wifi détecté, connection impossible sur un réseaux sur 2

Installation, configuration, utilisation et dépannage du réseau sous Windows.

Réseau Wifi détecté, connection impossible sur un réseaux sur 2

Messagepar EsseBastiacciu » Jeu 19 Mai 2016 01:29

Bonjour,

Configuration: Windows 7 / Chrome 50.0.2661.102


Voici mon problème en quelques mots : depuis ce matin je n'arrive plus à me connecter au réseau Wifi de l'endroit ou je loge (modem partagé dans un "dortoir"), alors que je peut sans aucun problème me connecter au Wifi de mon taff (à 30 secondes de là).

Quand je me connecte au second réseau (taff), je peut naviguer sans aucun soucis sur internet, par contre impossible de faire des mises à jour système (NVIDIA par exemple ne reconnait pas l'ordinateur comme connecté à internet).

Je précise que je suis pas un crack dans le domaine, ni un noob non plus. Aucun point de resto possible, c'est un pc que j'ai récupéré et zappé d'en faire malheureusement.

Une idée de ce que ça peut être ? Soucis carte réseau ? Un port déconnecté ou autre ? Je ne comprend pas pourquoi je peut me connecter à un réseau sur les deux, sans pour autant pouvoir faire de mises à jour système, logiciels etc ...

Je vous remercie d'avance pour prendre le temps de m'aider et de résoudre ce problème :)

Quand je tape ip config ça donne ça :

Carte Ethernet Connexion au réseau local 2 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home

Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil 3 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil 2 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::dc38:36c0:253e:95de%11
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.101
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1

Carte Tunnel isatap.{7436253D-C218-465B-A243-875445916291} :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel isatap.{CF632825-BA74-41B5-A6C6-2DB9A951ED4D} :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel isatap.{D0BCC02D-41DA-44F0-9523-E7D10FF8FFF8} :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel Reusable ISATAP Interface {54E00C7C-A1DE-4CD4-BF38-33FBDC81CCA7} :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel isatap.{4EC61D0E-D84C-4372-A234-7C2447BFCD18} :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel isatap.home :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
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Re: Réseau Wifi détecté, connection impossible sur un réseaux sur 2

Messagepar PatriciaG » Jeu 19 Mai 2016 02:01

Bonjour,

Quel type de modem utilises-tu pour le réseau Wifi de ton logement ?
Quel est votre FAI et quel abonnement possédez-vous ?
Est-ce que d'autres personnes parviennent à se connecter à ce réseau ?

Dans le gestionnaire de périphériques, as-tu des triangles jaunes indiquant une anomalie ?

Essaie de mettre à jour le pilote de la carte réseau Wifi.

Réinitialise complètement ta connexion Internet en utilisant la procédure suivante.
Tape "cmd" dans la zone de recherche.
Sur "invite de commande", fais clic droit et sélectionne Exécuter en tant qu'administrateur.

Dans l'invite de commande, tape les commandes suivantes en respectant les espaces, puis entrée à chaque fois
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog
netsh int ip reset c:\reset.txt -> réinitialise le protocole TCP/IP
exit

Tu dis:
Quand je me connecte au second réseau (taff), je peut naviguer sans aucun soucis sur internet, par contre impossible de faire des mises à jour système (NVIDIA par exemple ne reconnait pas l'ordinateur comme connecté à internet).

Peux-tu préciser ce qui se passe quand tu essaies de faire des mises à jour système ?
Quelles applications essaies-tu d'exécuter et quels codes erreur obtiens-tu ?
Depuis quand ce dysfonctionnement existe-t-il ?

@+
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Re: Réseau Wifi détecté, connection impossible sur un réseaux sur 2

Messagepar EsseBastiacciu » Jeu 26 Mai 2016 22:54

Bonjour Patricia,

Je vous avait répondu mais il semblerait que le post ne soit pas parti.
Je pensais résoudre le probleme en installant un nouveau driver (fameux triangle jaune dans le gestionnaire au niveau de la carte PCI), cependant cela n'a rien changé et j'ai maintenant une erreur systeme a chaque demarrage qui me dit :
Les periopheriques bluetooh (TM) et WirelessLAN ont recours a la meme plage de fréquences radio et risquent par conséquent de creer des conflits. Lorsque vous utilisez des peripheriques bluetooth et WirelessLAN en meme temps vous risquez de constater des performances reseaux tres insuffisantes, voire une perte de la connexion. Dans ce cas cessez toute activité impliquant les cartes BluetoothTM ou WirelessLAN.

Apres un rapide tour sur google il semblerait que ce soit lié au systeme bluetooth wireless propre a mon toshiba satellite. Du coup je suppose que ca a a voir avec le driver nouvellement installé.

Pour ce qui est du modem c'est celui de l'hotel ou je bosse donc je n'ai pas trop d'infos a ce propos.
Pour les commandes la derniere ligne dont vous parlez ne fonctionne malheureusement pas ou je me suis trompé.


Pour les erreurs systeme (par exemple le probleme avec le software bluetooth, il me dit que je ne suis pas connecté a internet, meme lorsque je le suis, pareil pour Nvidia)

Auriez vous une idée de ce qui peut causer tout ça ? Je suis légèrement perdu, merci d'avance Patricia
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Re: Réseau Wifi détecté, connection impossible sur un réseaux sur 2

Messagepar PatriciaG » Jeu 26 Mai 2016 23:22

Bonjour,
Effectivement, ta réponse précédente n'est pas parvenue jusqu'au forum. ;)

La commande que je t'ai indiquée fonctionne.
Quel problème rencontres-tu en tentant de l'exécuter ? Si tu as un code erreur, indique-le moi.
Le topic suivant te donnera des informations complémentaires :
https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/299357

Les problèmes de connexion sont souvent complexes à résoudre.
Je ne suis pas certaine de la cause de ton problème, mais il semble qu'il y ait des conflits entre le Wifi et le Bluetooth sur ton pc.

Essaie de désactiver momentanément Bluetooth, pour voir si tu récupères un accès Internet.

Un problème similaire sur un Toshiba Satellite L630 est évoqué dans le topic "désactiver Bluetooth/ WirelessLAN " sur Développez.com et Jannus donne au demandeur les indications suivantes :
Regarde ton manuel, Annexe D
Ils précisent que ce type de problème peut arriver et ils conseillent de désactiver un des périphériques.
Et il y a aussi une URL http://www.toshiba-europe.com/comput.../bluetooth.htm

Source : http://www.developpez.net/forums/d99831 ... relesslan/

Dans le gestionnaire de périphériques, fais des copies d'écran de tes cartes réseau Wifi et Bluetooth et poste-les dans ton prochain message, ainsi que l'image que tu obtiens quand tu ouvres le Centre Réseau et Partage sur ton PC.

Pour savoir comment insérer des images dans un post, consulte le tutoriel "Insérer une image ou un fichier en pièce jointe", à l'adresse suivante : topic251.html

@+
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