HELP URGENT

Questions relatives à la sécurité de votre ordinateur sous Windows: résolution des problèmes liés aux virus, pare-feu, ...

HELP URGENT

Messagepar zakblack » Ven 29 Avr 2016 13:09

Bonjour, (Désolé si je me suis trompé de section )
J'ai un gros soucis sur mon Dell Win7 x64, je vous explique il était bourré de Virus je ne pouvais pas Installer un antivirus donc j'ai du improvisé
Maintenant au démarrage, Après le logo Windows
ECRAN NOIR + SOURIS !
Impossible de démarrer Gestionnaire de tache

J'ai déja essayé Windows Repair, Il ne détecte pas d'erreur

Chkdsk /f /R Ne résout rien ( Après 5h d'attente )
Sfc /Scannow Ne démarre même pas

Réstauration du système Impossible ( Il me demande un fichier unidrv.dll )

Et formattage n'est pas une option. S'il vous plait si vous avez une idée !!
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Re: HELP URGENT

Messagepar zakblack » Ven 29 Avr 2016 13:18

Mode Sans échec Pareille
Ecran Noir + Souris
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Re: HELP URGENT

Messagepar Quantum_22 » Ven 29 Avr 2016 13:53

Bonjour,
la situation semble un peu délicate, mais il y a quelques mois, j'avais quasiment cassé mon Windows 7 suite à un nettoyage un peu violent. J'étais à deux doigts de le réinstaller, et j'ai lancé un Windows Update en désespoir de cause. Ca a duré longtemps, mais tout est rentré dans l'ordre.
Essaie, on ne sait jamais !
Ah oui, pardon, je n'avais pas vu que Windows ne s'ouvre pas ...
Quantum_22
 
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Re: HELP URGENT

Messagepar zakblack » Ven 29 Avr 2016 13:56

Malheureusement si j'en suis arrivé a la
C'est justement a cause de Windows Update

J'avais Installé des logiciels Tuneup Cccleaner Adware tous d'un coup qui m'ont tous bousillé
J'ai aussi Fait Windows Update qui ma installé Service Pack 1 ( Je l'avais pas )
Maintenant je peu rien faire Ecran Noir + Souris
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Re: HELP URGENT

Messagepar PatriciaG » Sam 30 Avr 2016 00:00

Bonjour,

Si tu penses que la cause de ton problème est une infection virale, poste un sujet dans la section Désinfection à l'adresse suivante : desinfection-f21.html

Dans le cas contraire, si tu ignores les raisons des dysfonctionnements de ton système, je pense que le plus simple est de faire une réparation de Windows 7 en mise à niveau sans perte de données et logiciels, selon le tutoriel de Chantal, voir ici :
http://www.chantal11.com/2009/04/instal ... els-seven/

Cette opération dure plusieurs heures, mais elle est simple à réaliser et corrige les bugs récalcitrants dans la grande majorité des cas.

Pour réinstaller Windows 7, il te suffit d'avoir :
- ton ordinateur sous Windows 7 avec SP1, sinon, il faut installer le SP1 car l'ISO que je te propose ci-dessous est munie du SP1

- ta clé d'activation
Si tu ne la connais pas, tu peux la récupérer par Winaskey que tu télécharges ici : http://dechily.org/Forum_Aski/topic754.html#p4919

- l'image ISO de Windows 7 avec SP1 que tu obtiens en suivant la procédure exposée sur ce tutoriel : topic17135.html

Je cite le tutoriel de Chantal :
"Les fichiers et dossiers personnels sont restitués en fin d’installation, cependant il est quand même plus prudent d’en faire une sauvegarde avant d’entamer la procédure."

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