[Résolu] liens qui ne se font pas dans Outlook

Installation, configuration, utilisation et dépannage du réseau sous Windows.

[Résolu] liens qui ne se font pas dans Outlook

Messagepar mraynald » Jeu 28 Jan 2016 21:07

J'ai deux deux boîtes de messageries soit outlook et windows live 2012.
Sous windows, ça va très bien par contre pour outlook, je ne suis pas capable d'ouvrir les urls en cliquant sur les liens dans mes messages. On m'indique; application introuvable.
Je sais que l'application des programmes par défaut est p.e. là la solution mais je ne sais pas comment procéder et je n'ose rien faire par peur de bloquer d'autres applications etc.
Votre rép. s.v.p. Merci.
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Re: liens qui ne se font pas

Messagepar PatriciaG » Jeu 28 Jan 2016 22:01

Bonjour,
Tu as déjà signalé ce problème récemment, voir ici :
topic17116.html

Je t'ai alors indiqué une solution :
"As-tu Internet Explorer comme navigateur Internet ?
Si oui, ouvre-le, ensuite va dans :
Outils > Options Internet > Onglet programmes > Coche la case "Définissez Internet Explorer en tant que navigateur par défaut".

Ferme Internet Explorer et redémarre ton pc.

Normalement, cela devrait régler le problème.


Tu as clôturé le topic après avoir dit que cela fonctionnait.

Que se passe-t-il aujourd'hui ?
Est-ce que cela ne fonctionne plus pour Outlook ou est-ce que ma solution n'a jamais marché pour cette messagerie ?
Quelle version de Outlook utilises-tu précisément ?

Je ne comprends pas ta phrase :
"Je sais que l'application des programmes par défaut est p.e. là la solution".
Peux-tu préciser ta pensée ?

Tu trouveras ici quelques pistes :
http://www.vulgarisation-informatique.c ... utlook.php

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Re: liens qui ne se font pas outlook 11

Messagepar mraynald » Sam 30 Jan 2016 02:18

J'ai deux deux boîtes de messageries soit outlook et windows live 2012. J'ai Windows 7.
Sous windows, ça va très bien par contre pour outlook, je ne suis pas capable d'ouvrir les urls en cliquant sur les liens dans mes messages. On m'indique; application introuvable.
Lorsque j'ouvre l'application "définir association à un programme", je désire cocher toutes les cases mais elles sont déjà cochées et ombragées et impossible de les cocher ou décocher autant celles des extensions que des protocoles. Aussi le protocole HTTP n'est pas dans la liste.
Je sais que l'application des programmes par défaut est p.e. là la solution mais je ne sais pas comment procéder et je n'ose rien faire par peur de bloquer d'autres applications etc.
Votre rép. s.v.p. Merci.
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Re: liens qui ne se font pas

Messagepar PatriciaG » Sam 30 Jan 2016 02:33

Bonjour,
Tu dis exactement la même chose que dans le premier message de ce topic et que dans les deux autres sujets sue tu as ouverts ici et sur Windowshelp.org, voir ici :
topic17116.html
http://www.windowshelp.org/forums/resea ... c2598.html

Je t'ai répondu dans ce même sujet, regarde mon premier message.

Au lieu de répéter encore ton premier message, ce qui ne nous avance à rien, ni toi, ni moi, applique les indictions que je t'ai données et reviens me donner les résultats.

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Re: liens qui ne se font pas

Messagepar mraynald » Dim 31 Jan 2016 14:56

Eh bien, j'ai enfin trouvé la solution en réfléchissant par déduction après avoir essayé diverses avenues.
La réponse: il faut télécharger HTM/HTML Associations car la clé du régistre était corrompue. Bien sûr, après, il faut redémarrer l'ordi et, pour ma part, tout s'est rétabli correctement.

Alors Jérémie, désolé pour mon insistance avec mes demandes bien que j'espère que cette solution pourra aider d'autres pers. ayant ce même problème.
Continuez votre bon travail car vous êtes une bonne source de référence pour dépanner. Voilà.

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Re: liens qui ne se font pas

Messagepar mwonex » Dim 31 Jan 2016 15:24

Bonjour,

"mraynald a dit:
Alors Jérémie, désolé pour mon insistance avec mes demandes bien que j'espère que cette solution pourra aider d'autres pers. ayant ce même problème.


"rectificatif": :mrgreen:
Je suppose que tu as eu des infos par Jérémie sur ce forum, peut-être as-tu obtenu des informations que tu pourrais partager ici pour les lecteurs du forum...

Je lis des solution de ce type ici et là:
http://answers.microsoft.com/fr-fr/office/forum/office_2007-office_install/liens-http-non-op%C3%A9rationnels/c19fc256-8967-41ec-ae4c-a4a802ee164d?auth=1
-------------------------------------------
http://answers.microsoft.com/fr-fr/office/forum/office_2010-word/sur-word-ou-sur-outlook-je-re%C3%A7ois-annul%C3%A9/6f35e7d8-5295-41ee-91ca-65c4aba4aaf2

Bien sur n"étant pas celui qui suit ce post, je n'ai pas été chercher davantage.
Peut-être faut-il reformuler la question en "comment restaurer par défaut les associations htm/html?

et préciser la question comme résolue: topic14748.html
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Re: liens qui ne se font pas

Messagepar mraynald » Dim 31 Jan 2016 15:53

Voici les coord. avec lesquelles j'ai pu rétablir pour ouvrir des liens de messages reçus sur Outlook 11.
http://www.dougknox.com/xp/file_assoc.htm

1) Il faut télécharger le HTM/HTML. Associations (restore the default associations for htm/html files)
2) Télécharger le HTM/HTML . Associations (restore the default associations for htm/html files)
3) Exécuter le fichier téléchargé qui recrée une clé de régistre manquante ou corrompue.
4) Redémarrer votre ordi (pc).

J'ignore si cela convient à tous mais pour ma part, ça a fonctionné à 100%. Bonne chance à chacun...

Ray
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Re: liens qui ne se font pas

Messagepar mwonex » Dim 31 Jan 2016 16:11

Merci !

:D
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Re: [Résolu] liens qui ne se font pas dans Outlook

Messagepar PatriciaG » Dim 31 Jan 2016 20:56

Bonjour,
@ mraynald
Bravo pour avoir trouvé la solution dans tes recherches et merci pour l'avoir exposée ici, ce qui peut servir à d'autres utilisateurs.

@mwonex
Merci d'avoir suggéré à mraynald de nous décrire la procédure appliquée pour réparer ce bug.

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