{RESOLU}Popo up intempestives avec IE11

Questions relatives à la sécurité de votre ordinateur sous Windows: résolution des problèmes liés aux virus, pare-feu, ...

{RESOLU}Popo up intempestives avec IE11

Messagepar rrnp » Dim 1 Nov 2015 18:25

Bonjour tout le monde ;)
Au bout d'un certain temps d'utilisation du pc, le lancement de ma page d'accueil est bloqué par une pop up du style ci-dessous:
pb IE11.PNG
pb IE11.PNG (94.6 Kio) Vu 974 fois
puis
IE11-01.PNG
IE11-01.PNG (84.64 Kio) Vu 974 fois
et ainsi de suite...
qui se présente à chaque nouveau lancement de IE11 avec des noms différents mais le même suffixe, sans autre possibilité que celle de fermer IE11 et de rebooter pour être tranquille jusqu'à la prochaine attaque.
ça semble venir de imp.free.fr, mais comme free n'envoie jamais de fichier de ce type, je pense qu'il s'agit plutôt d'autre chose.

cet incident récurent, dure depuis plusieures semaines et n' a pas disparu avec la désinfection faite il y a 2 jours par chantal11.

Avez-vous une idée?
Merci d'avance :super: .
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Re: Popo up intempestives avec IE11

Messagepar mwonex » Dim 1 Nov 2015 19:16

Bonjour,

ma page d'accueil est bloqué par une pop up du style ci-dessous:
image XXX.HTM de
"imp.free.fr"

Puisque tu as bénéficié d'une désinfection on peut imaginer un dysfonctionnement (corruption) du navigateur ou problème chez Free?
C'est dans une fenêtre de téléchargement de IE, non voulue apparemment (pas exactement un popup) :hein:

Les fichiers HTM s'ouvrent dans le navigateur ou le bloc note (voir de quoi il retourne), l'origine semble clairement être de free webmail... est-ce ton fournisseur (cette adresse ci-dessous est saine)?
https://imp.free.fr/
Voir leur assistance peut-être.
http://www.free.fr/assistance/2289.html

Après si ça dysfonctionne à mon très petit niveau je pense que tu peux tenter sans risque de"réinitialiser" Internet Explorer par défaut, avec ou sans garder tes paramètres personnels, voir si ça résout le problème.
https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/923737

ou attendre un meilleur conseil... :coucou:
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Re: Popo up intempestives avec IE11

Messagepar rrnp » Dim 1 Nov 2015 19:53

Bonsoir mwonex :D

https://imp.free.fr/ => cette adresse est saine. c'est celle de mon FAI que j'utilise en permanence.

j'ai déjà réinitialisé IE et même plus:
(passer de IE11 à IE10 par suppression de la maj Windows, puis passer à IE9 par suppression IE10, puis installation de IE11 qui a bien marché pendant quelques jours et recommance à disfonctionner comme indiqué).

Je vais tenter l'assistance FREE...
Merci de ton intérêt ;) :super:
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Re: Popo up intempestives avec IE11

Messagepar mwonex » Dim 1 Nov 2015 20:12

Re, ;)

Ou alors désactiver provisoirement les modules complémentaires.
Regarder aussi s'il y a encore une barre de recherche autre, je n'ai rien vu de semblable sur le net.

Vérifier que :"Sous l’onglet Avancé, sous Sécurité, sélectionnez la case à cocher Activer le mode protégé amélioré, puis appuyez ou cliquez sur OK. Vous devrez redémarrer votre PC pour que ce paramètre prenne effet."
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Re: Popo up intempestives avec IE11

Messagepar rrnp » Lun 2 Nov 2015 19:16

Bonsoir mwonex ;)

Je viens de désactiver certains modules complémentaires et vais voir ce que ça donne...peut-être sur plusieurs jours car c'est vraiment aléatoire :hein: .

par contre:
"Vérifier que
:"Sous l’onglet Avancé, sous Sécurité, sélectionnez la case à cocher Activer le mode protégé amélioré, puis appuyez ou cliquez sur OK. Vous devrez redémarrer votre PC pour que ce paramètre prenne effet."

j'avoue ne pas savoir où aller chercher cette info???

merci de me préciser le chemin si possible ??
8-) :super:
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Re: Popo up intempestives avec IE11

Messagepar mwonex » Lun 2 Nov 2015 19:25

Re,
Oui c'est l'ennui avec les problèmes aléatoires, pour l'onglet avancé, c'est simplement une hypothèse de réglage dans internet :
Ou bien rétablir les paramètres avances de IE:
http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-vista/change-internet-explorer-advanced-settings

Capture-mode protgé amélioré IE.GIF
Capture-mode protgé amélioré IE.GIF (23.49 Kio) Vu 907 fois

je n'ai pas d'autre suggestion...
Quelles réponses de Free?

:coucou:
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Re: Popo up intempestives avec IE11

Messagepar grimpeur » Lun 2 Nov 2015 20:09

Bonsoir,

Pas de popup chez moi et je suis aussi chez free avec webmail et zimbra.

Tu as quelle box ?
As-tu adblock d'installé ?
grimpeur
 

Re: Popo up intempestives avec IE11

Messagepar rrnp » Mar 3 Nov 2015 17:35

Bonjour à vous deux ;)
@ mwonex
Merci pour l'info sur les paramètres aléatoires; c'est fait: ce n'était pas coché on va voir ce que ça donne...avant peut-être de rétablir les paramètres avancés...

@ grimpeur
la v6 révolution avec 4 freeplugs pour utilisation du CPL:
BOX=>Player=>PC01=>PC02
+
BOX>>>WIFI>>>Portable ASUS N76
BOX>>>WIFI>>>Imprimante SAMSUNG C460 Séries

je n'ai pas installé adblock, mais si c'est plutôt conseillé je vais le mettre en place

Merci à vous deux pour vos conseils :D :super:
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Re: Popo up intempestives avec IE11

Messagepar grimpeur » Mar 3 Nov 2015 17:39

Bonjour,

Ok, et dans ta box tu as paramétré le blocage des publicités :?:
grimpeur
 

Re: Popo up intempestives avec IE11

Messagepar rrnp » Mar 3 Nov 2015 20:18

bonsoir grimpeur ;)

j'avoue ne pas avoir contrôlé; donc je vérifie :hein:

ce jour, 4-11-2015

@grimpeur==>Après vérification,la case "bloquer les pub de ma Freebox est cochée" donc sans être 100% efficace, elle devrait m'aider à ne pas trop en recevoir.

@mwonex =>>pour free, toujours pas de réponse mais ça ne m'étonne pas..c'est la qualité habituelle de l'assistance free: :? :x
par téléphone: automate de réponse avec appui sur les touches pour basculer dans la bonne rubrique dans laquelle on nous invite à rebooter la box et ou l'on nous remercie d'avoir appelé et de ne pas hésiter à rappeler si besoin et l'automate ajoute gentiment : "nous vous invitons à raccrocher" ??? Belle assistance :x :shock:
Quant à atteindre l'assistance par mail, impossible...cela renvoie à l'automate...Bien joué!!! :mrgreen:
je voulais prendre en plus un contrat mini4k mais j'avoue que j'hésite beaucoup compte tenu de l'assistance.... :?
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