fenêtres intempestives de publicité

Votre ordinateur est infecté? vous avez un doute ? c'est ici

fenêtres intempestives de publicité

Messagepar lacosta » Lun 13 Avr 2015 16:59

Bonjour

Je suis sous windows 7 et je crois que mon PC est infecté. En effet depuis hier, j'ai sans cesse des fenêtres publicitaires qui s'ouvrent me recommandant de réparer les erreurs de windows, de télécharger tel logiciel.
Je ne comprends pas car j'ai scanné avec Malwarebytes anti-malware qui n'a rien détecté de même que Microsoft security essentials.

Je sollicite votre aide afin si possible de résoudre ce problème. En vous remerciant.
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Re: fenêtres intempestives de publicité

Messagepar chantal11 » Lun 13 Avr 2015 18:45

Bonjour,


Infection par adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement, en manquant de vigilance lors de l'installation d'applications sponsorisées, tu n'as pas décoché les sponsors proposés.


Nous allons commencer par établir un rapport de diagnostic pour cibler les éléments néfastes avec cet outil :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

  • Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important

    Pour un système en 32 bits -> FRST
    Pour un système en 64 bits -> FRST64
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

    Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
    Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Scan Image et patiente le temps de l'analyse
  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

---------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

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Re: fenêtres intempestives de publicité

Messagepar chantal11 » Jeu 16 Avr 2015 10:14

Bonjour,

Quel intérêt d'ouvrir plusieurs sujets sur d'autres forums pour le même problème ?

Quelle incorrection !

Je clôture ici.

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