Echec installation windows Live Essential [RESOLU]

Installation, utilisation et configuration de vos logiciels Windows favoris.

Re: Echec installation windows Live Essential

Messagepar stovan » Jeu 8 Mai 2014 21:25

Donc si je comprends bien tout cela c'était pour XP ?

Donc ça ne sert à rien que j'essaye la partie en rouge ?

Cliquez avec le bouton droit sur « Démarrer », puis sélectionnez « Explorer ».

-Dans « l'Explorateur Windows », recherchez le dossier de votre système d'exploitation : C:\Documents and Settings\<Votre Nom de session Windows>\Local Settings\Application Data\Microsoft

- Recherchez le dossier « Windows Live Contacts » et supprimez-le.

-Redémarrez votre ordinateur.

2. Effectuer une mise à jour de Windows Live


et


1. Utilisez ce désinstalleur: http://g.live.com/1rewlive4arp/wlarp.exe.
2. Ensuite effectuez une mise à jour de Windows.

3. Télécharger l’installeur offline Windows Live Essentials 2011

a) Télécharger l’installeur offline sur la page : http://g.live.com/1rewlive4-all/fr/wlsetup-all.exe

(faire un copier/coller de cette adresse dans la barre de navigation).

b) Sauvegarder et déconnecter l’ordinateur d’internet.
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Re: Echec installation windows Live Essential

Messagepar stovan » Jeu 8 Mai 2014 22:45

Bon j'ai trouvé d'où vient le problème c'est ce programme "wllogin_64" qui ne marche plus chez moi si j'arrive à le refaire fonctionner je pense que tout marchera il faut donc chercher de ce coté là, je pensais avoir trouver en installant manuellement "wllogin_64" mais malheureusement l'installation échoue
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Re: Echec installation windows Live Essential

Messagepar mwonex » Ven 9 Mai 2014 01:55

Donc si je comprends bien tout cela c'était pour XP ?

NON! les liens que j'ai donnés font tous référence à windows 7 ou Vista, je vois qu'il y a une erreur "d'aiguillage sur la dernière page
...Je comprends je t'avais proposé d'utiliser les outils en bas de page de ce lien:
http://answers.microsoft.com/fr-fr/windowslive/forum/livemail-program/mise-%C3%A0-jour-windows-live-essential-080040609/d2811a0b-b795-4971-b547-38298240585e
qui traite en fait de Windows live 2011, mais les remarques au-dessus concernent un PC Xp à l'évidence bien que non indiqué.
désolé, mais ça ne change rien au problème existant

Je t'ai donné bien d'autres liens de téléchargement qui n'ont pas permis l'installation.
Ce document dès le début du post cible une erreur" live essential 080040609" , j'aurais du voir que ça concernait le système XP, et une erreur spécifique avec windows live 2011. je souhaitais surtout tenter le désinstallateur proposé.

Nous étions passé à la désinstallation de Windows mail avec RevoUninstaller et Unlocker ensuite, et j'avais pris soin de t'expliquer le rôle de "trusted installer" dont il faut s'approprier les droits selon la méthode de Chantal11 pour une réinstallation future.

Puis j'ai vu ta capture d'image et j'ai vu que ça ne correspond pas à WS7, aucune importance puisque les fichiers ne sont pas dans WS7 et que rien ne s'installe.

Tu dis à propos de Thunderbird (proposition):
Oui c'est une solution je ne veux pas garder à tout prix Windows mail mais le problème c'est que je ne peux plus installer Games For Windows Live et que j'en ai besoin pour faire marcher GTA IV

je comprends
De toutes façons, tu n'as pas du trouver " C:\Documents and Settings\<Votre Nom de session Windows>\Local Settings\Application Data\Microsoft" sur ton PC?

Si je comprends, même en téléchargeant ici: wllogin_64 ça ne s'installe pas ?


Il y a quand même un problème depuis un moment avec ce PC, si tu as désinstallé Windows live Essential 2012, il y a bien une raison.
Je répète c'est souvent Windows mail qui pose problème, car non prévu à l'origine, encore faut-il prendre les droits administrateur a la place de trustedinstaller.

Je ne peux pas t'aider davantage sur un pc dont je ne vois pas quelle peut être la source de ces blocages, utilise l'image de Windows vue sur restauration.
Essaye d'aller sur la section désinfection (as-tu tenté de passer "Malwarebytes Anti-Malware" en ta possession et adwcleaner (xplode)) et de poster sur désinfection?
Au moins ce serait un doute de levé.

Je ne vois pas ce que je peux te conseiller de plus :coucou:
Version 1909 (version système 18363.900)
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Re: Echec installation windows Live Essential

Messagepar stovan » Ven 9 Mai 2014 02:50

J'ai réussi à installer "wllogin_64" en supprimant la clé (en rouge) ci-dessous (j'avais eu un problème similaire à l'époque et un forumeur avait trouvé qu'en supprimant cette clef mon problème avec Microsoft installer était résolu :

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\msiserver]
"Type"=dword:00000120
"Start"=dword:00000003
"ErrorControl"=dword:00000001
"ImagePath"=hex(2):43,00,3a,00,5c,00,57,00,69,00,6e,00,64,00,6f,00,77,00,73,00,\
5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,6d,00,73,00,69,\
00,65,00,78,00,65,00,63,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2f,00,56,00,00,00
"DisplayName"="Windows Installer"
"WOW64"=dword:00000001
"ObjectName"="LocalSystem"
"FailureActions"=hex:00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00,\
00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00

Le problème c'est que même avec "wllogin_64" correctement installé, Essential ne s'installe pas même si cette fois ci il va au bout de l'installation et qu'il ne me met plus source wllogin 64 comme message d'erreur [img][IMG]http://img4.hostingpics.net/pics/761118ECHECESENTIALNOUVEAUMESSAGE.jpg[/img][/img]et pire pour moi je n'arrive pas à faire la mise à jour de Games for Windows Live : [img][IMG]http://img4.hostingpics.net/pics/408408ECHECMISEAJOURWINDOWSLIVE.jpg[/img][/img]

Voilà ce qu'il me met dans le rapport log concernant l'échec de l'installation de GFWL :
Launching Title Update: "C:\Users\stef\AppData\Local\Microsoft\XLive\Updates\5454083b\Content\UpdateTitle.exe" /selflaunch /p af4 /r"d:\GTA IV\Grand Theft Auto IV\LaunchGTAIV.exe" GTAIV.exe
Launching: C:\Users\stef\AppData\Local\Microsoft\XLive\Updates\5454083b\Content\TitleUpdate.msi ACTION=INSTALL REINSTALLMODE=amus LAUNCHEDVIASETUP=1 APPLICATIONROOTDIRECTORY="d:\GTA IV\Grand Theft Auto IV" TRANSFORMS=:Instance1 MSINEWINSTANCE=1
Error installing MSI at C:\Users\stef\AppData\Local\Microsoft\XLive\Updates\5454083b\Content\TitleUpdate.msi HR:0x80070667
Path: C:\Users\stef\AppData\Local\Microsoft\XLive\Updates\5454083b\Content\TitleUpdate.msi
Args: ACTION=INSTALL LAUNCHEDVIASETUP=1 APPLICATIONROOTDIRECTORY="Ignore" ABORTLOGPATH="C:\ProgramData\Microsoft\GFWLive\Install\Logs\titleupdate.log"
RelaunchFromCmdLine:
RelaunchFromCmdLine:
RelaunchFromMSI: LaunchGTAIV.exe
InstallFolderFromCmdLine:
InstallFolderFromMSI:
InstallFolderFromRegkey: d:\GTA IV\Grand Theft Auto IV
OriginalProductCode:
InstallFolderRegkeyProp: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Rockstar Games\Grand Theft Auto IV
Failed
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Re: Echec installation windows Live Essential

Messagepar mwonex » Ven 9 Mai 2014 07:39

Salut,

Le problème c'est que même avec "wllogin_64" correctement installé, Essential ne s'installe pas même si cette fois ci il va au bout de l'installation et qu'il ne me met plus source wllogin 64 comme message d'erreur: erreur 80070643 windows mail


Windows mail et non Windows live Essential, il semble qu'on doit s'approprier les droits selon la méthode de Chantal11:
http://www.forum-seven.com/utiliser-windows-mail-sous-windows-7-2754
je ne sais pas si c'est possible pour ton cas (vista -> windows 7), rappel;
Sous Windows 7, il n’y a aucune messagerie intégrée. L’utilisateur installe la messagerie de son choix.

Pour les inconditionnels de Windows Mail, il est possible d’utiliser cette messagerie.

Sous Windows 7, dans C:\Programmes, on trouve bien un dossier Windows Mail mais qui est incomplet

lire la suite :hein:

vu semblable non résolu qui fait état de "Grand theft Auto : Episode from Liberty City"

http://www.jeuxvideo.com/forums/1-11291-2322782-1-0-1-0-probleme-dossier-d-installation.htm
forum GTA en Anglais à traduire dans G-chrome:
http://gtaforums.com/topic/476851-title-update-failed-to-install/
cette ligne montre une erreur MSI: stef= user, on peut supprimer pour la recherche.
Error installing MSI at C:\Users\stef\AppData\Local\Microsoft\XLive\Updates\5454083b\Content\TitleUpdate.msi HR:0x80070667

A tout hasard vérifier que le service windows installer fonctionne:

Image

http://translate.googleusercontent.com/translate_c?depth=1&hl=fr&prev=/search%3Fq%3DError%2Binstalling%2BMSI%2Bat%2BC:&rurl=translate.google.fr&sl=en&u=http://support.microsoft.com/kb/324516&usg=ALkJrhgjo7IO8WM4xdyquXgQYjfbeBCoaw

vu à ce propos un patch depuis: 1:
http://www.jeuxvideo.com/forums/1-11291-2062441-1-0-1-0-games-for-windows-live-bug.htm
2:
http://www.clubic.com/patch-jeux-video-12504-0-grand-theft-auto-iv.html
Donc il y aurait un patch, je ne connais pas ce jeu, ça ne vient peut-être pas de windows live?

autres:
Voir page avec liens en Anglais:
https://www.google.fr/search?q=APPLICAT ... %3D%22C%3A\ProgramData\Microsoft\GFWLive\Install\Logs\titleupdate.log%22&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:fr:official&client=firefox-a&channel=rcs&gfe_rd=cr&ei=N2hsU47lF8zPjweN6IDQBw

https://www.google.fr/search?q=Error+in ... SI+at+C%3A\Users\stef\AppData\Local\Microsoft\XLive\Updates\5454083b\Content\TitleUpdate.msi+HR%3A0x80070667&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:fr:official&client=firefox-a&channel=rcs&gfe_rd=cr&ei=tGlsU66AM5LO8gO6mID4Cg#channel=rcs&q=Error+installing+MSI+at+C%3A\Users\AppData\Local\Microsoft\XLive\Updates\5454083b\Content\TitleUpdate.msi+HR%3A0x80070667&rls=org.mozilla:fr:official]autre recherche Google

pour GTAI IV sous windows 7 il est question de l'exécuter en mode compatibilité (versions précédentes de Windows 95+)
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-10590002-gta-4-pour-windows-7
en Anglais:
http://gtaforums.com/topic/476851-title-update-failed-to-install/
Je n'ai pas pu aller plus loin, je dois m'absenter ce matin, voir si un helper vient (avec lui) désolé.
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Re: Echec installation windows Live Essential

Messagepar stovan » Ven 9 Mai 2014 21:15

Je me demande si j'ai pas un problème avec Windows installer voilà comment mon msiserver se présente dans la base de registre [img][IMG]http://img11.hostingpics.net/pics/709572REGISTRE.jpg[/img][/img], je suis allé dans la base de registre en suivant ce chemin HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\msiserver et j'ai exporté cette clef vers c: et voilà ce que j'ai comme valeur :

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\MSIServer]
"Type"=dword:00000120
"Start"=dword:00000002
"ErrorControl"=dword:00000001
"ImagePath"=hex(2):43,00,3a,00,5c,00,57,00,69,00,6e,00,64,00,6f,00,77,00,73,00,\
5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,6d,00,73,00,69,\
00,65,00,78,00,65,00,63,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2f,00,56,00,00,00
"DisplayName"="Windows Installer"
"ObjectName"="LocalSystem"
"DelayedAutostart"=dword:00000000


Peux tu me dire ce que tu as comme valeurs dans ta clef msiserver ?
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Re: Echec installation windows Live Essential

Messagepar mwonex » Sam 10 Mai 2014 11:47

Bonjour,

Je n'ai pas la même chose, je ne sais pas si ça t'aidera, peut-être faut-il simplement utiliser Windows Repair:
http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/reparer-widnows-avec-windows-repair-%28all-in-one%29/
Mode d'emploi et items en Français (bas de page), réparation possibles..par exemple
04 - Ré-enregistrer les fichiers systèmes
05 - Réparer le WMI (Windows Management Instrumentation : gestion du système)
17 - Réparer Windows Update
21 - Réparer MSI (Windows Installer)



mon registre:

Capture-msiserver dans current controlset.PNG
Capture-msiserver dans current controlset.PNG (89.57 Kio) Vu 2388 fois


détail de required privilege (illisible):

Capture-détail required privilege.PNG
Capture-détail required privilege.PNG (33.38 Kio) Vu 2388 fois


Windows Repair me parait une bonne option, bien regarder le mode d'emploi, point de restauration exigé avant tout changement.
:coucou:
Version 1909 (version système 18363.900)
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Re: Echec installation windows Live Essential

Messagepar stovan » Sam 10 Mai 2014 13:42

Merci pour ta réponse,

Bon j'ai trouvé une clef pour remettre le "msiserver" en état et ça marche donc pas la peine de le réparer.

J'ai mis ces nouveaux paramètres dans la clef.reg de msiserver :

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\msiserver]
"DisplayName"="@%SystemRoot%\\system32\\msimsg.dll,-27"
"ImagePath"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,00,\
74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,6d,\
00,73,00,69,00,65,00,78,00,65,00,63,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2f,00,\
56,00,00,00
"Description"="@%SystemRoot%\\system32\\msimsg.dll,-32"
"ObjectName"="LocalSystem"
"ErrorControl"=dword:00000001
"Start"=dword:00000003
"Type"=dword:00000010
"DependOnService"=hex(7):72,00,70,00,63,00,73,00,73,00,00,00,00,00
"ServiceSidType"=dword:00000001
"RequiredPrivileges"=hex(7):53,00,65,00,54,00,63,00,62,00,50,00,72,00,69,00,76,\
00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,\
74,00,65,00,50,00,61,00,67,00,65,00,66,00,69,00,6c,00,65,00,50,00,72,00,69,\
00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,00,6f,00,63,00,\
6b,00,4d,00,65,00,6d,00,6f,00,72,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,\
00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,\
73,00,65,00,42,00,61,00,73,00,65,00,50,00,72,00,69,00,6f,00,72,00,69,00,74,\
00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,\
65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00,50,00,65,00,72,00,6d,00,61,00,6e,\
00,65,00,6e,00,74,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,\
00,00,53,00,65,00,41,00,75,00,64,00,69,00,74,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,\
00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,65,00,63,00,75,00,72,00,\
69,00,74,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,\
00,53,00,65,00,43,00,68,00,61,00,6e,00,67,00,65,00,4e,00,6f,00,74,00,69,00,\
66,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,\
00,65,00,50,00,72,00,6f,00,66,00,69,00,6c,00,65,00,53,00,69,00,6e,00,67,00,\
6c,00,65,00,50,00,72,00,6f,00,63,00,65,00,73,00,73,00,50,00,72,00,69,00,76,\
00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6d,00,70,00,65,00,\
72,00,73,00,6f,00,6e,00,61,00,74,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,\
00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00,\
47,00,6c,00,6f,00,62,00,61,00,6c,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,\
00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,41,00,73,00,73,00,69,00,67,00,6e,00,50,00,\
72,00,69,00,6d,00,61,00,72,00,79,00,54,00,6f,00,6b,00,65,00,6e,00,50,00,72,\
00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,52,00,65,00,\
73,00,74,00,6f,00,72,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,\
00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,73,00,65,00,\
51,00,75,00,6f,00,74,00,61,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,\
00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,68,00,75,00,74,00,64,00,6f,00,77,00,6e,00,\
50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,\
00,61,00,6b,00,65,00,4f,00,77,00,6e,00,65,00,72,00,73,00,68,00,69,00,70,00,\
50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,\
00,6f,00,61,00,64,00,44,00,72,00,69,00,76,00,65,00,72,00,50,00,72,00,69,00,\
76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,00,00
"FailureActions"=hex:84,03,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00,\
00,01,00,00,00,c0,d4,01,00,01,00,00,00,e0,93,04,00,00,00,00,00,00,00,00,00


J'ai vérifié j'ai les mêmes paramètres que toi :
[img][IMG]http://img4.hostingpics.net/pics/910556msiserverdansregistre.jpg[/img][/img]

Quant à Windows update il marche très bien puisque je reçois des mises à jour et que je peux les installer.

Je crois qu'on est arrivé au bout de ce qu'on peut faire et j'ai cherché partout sur les autres forums il n'y'a jamais de réponses à ce problème ou si il y'en a elles ne marchent pas.

C'est quand même extraordinaire qu'une simple désinstallation provoque un tel "bordel" vive Microsoft et ses logiciels tout pourris.

Ce que je vais essayer mais pas ce week end c'est de voir si la sauvegarde qu'il me reste du mois de mars fonctionne mais ça m'étonnerai.

Sinon j'essaierai de réinstaller Windows sans perte de données mais je me demande si ça résoudra le problème.

En tout cas merci pour ton aide et dommage qu'on n'y soit pas arrivé.
stovan
 
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Re: Echec installation windows Live Essential

Messagepar mwonex » Dim 11 Mai 2014 13:04

Bonjour,

Sinon j'essaierai de réinstaller Windows sans perte de données mais je me demande si ça résoudra le problème.


Pour "Windows live essential" ça résoudra le problème, mais Windows mail n'est pas compris dans Windows 7 mise à jour, l'installation de Windows mail est comme ici particulière:

http://www.forum-seven.com/utiliser-windows-mail-sous-windows-7-sp1-5564

autres explications dans tutos et astuces du forum

petite précision, tu donnes les version de données en hexadécimal, ce qui est un peu hard, mais les données de Windows registry editor sont bien celles que j'ai, exemple sans hexadécimal pour image path: et aussi avec hexadécimal... :mrgreen:

Capture-imagepath données valeur W Registry editor.PNG
Capture-imagepath données valeur W Registry editor.PNG (34.83 Kio) Vu 2374 fois

:coucou:
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Re: Echec installation windows Live Essential

Messagepar stovan » Dim 11 Mai 2014 23:37

Juste une petite info, j'ai lu sur un forum qu'il fallait désinstaller SP1 avant de faire une réinstallation sans perte de données tu confirmes ?

Apparemment je peux le désinstaller car d'origine mon Windows n'était pas SP1 : [img][IMG]http://img4.hostingpics.net/pics/776490DsisntallSP1.jpg[/img][/img]
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