Désinfection

[SCOTHY]

Bonjours

Comme prévu je voudrais également désinfecter l' ordinateur de mon mari
C 'est un vista .

Merci

PS suite de la désinstallation de mon autre ordinateur portable qui lui était un windows seven
Tout s'était bien passé .

Merci !

[chantal11]

Bonjour Scothy

Allez c'est parti pour ce PC.

Tu connais la procédure maintenant.

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Nous allons établir un 1er diagnostic avec cet outil, suis bien les instructions indiquées :

ZHPDiag :

• Télécharge ZHPDiag2.exe de Nicolas Coolman et enregistre-le sur ton Bureau
  Sous IE9, le filtre Smart Screen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
• Double-clique sur ZHPDiag2.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau
• L'outil a créé 3 icônes ZHPDiag, ZHPFix et MBRCheck sur le Bureau
• Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'outil
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Clique sur la loupe pour lancer l'analyse et patiente jusqu'à ce que le scan affiche 100%
  Referme ZHPDiag
• Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau.
  Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge-le sur pjjoint.fr et copie-colle le lien fourni dans ta réponse.

@+

[SCOTHY]

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... f6f15v5e11

Voila

Merci encore Chantal

[chantal11]

Re,

Désinstalle via Panneau de configuration -> Programmes et fonctionnalités :

• Java 6 Update 18 (version obsolète)
• Java 6 Update 13 (version obsolète)
• Java 6 Update 7 (version obsolète)
• Malwarebytes' Anti-Malware version 1.51.1.1800 (version obsolète)
• Norton Internet Security (tu as Microsoft Security Client actif)
• AOL Toolbar (sauf réelle utilité)
• Bing Bar (sauf réelle utilité)
• Favorit (adware)
• Google Toolbar for Internet Explorer (sauf réelle utilité)
• Kiwee Chatbar (sponsor publicitaire)
• Kiwee Toolbar for Firefox (sponsor publicitaire)
• Kiwee Toolbar for Internet Explorer (sponsor publicitaire)
• Notification de cadeaux MSN (sponsor publicitaire)
• Orange / SFR ? (tu as besoin des 2 ?) On en a déjà discuté, mais Vista n'en a nul besoin pour établir la connexion.
• ToolbarFR (sauf réelle utilité)

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AdwCleaner - Suppression :

• Sur cette page, télécharge AdwCleaner de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur l'icône AdwCleaner0.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  Sous IE9, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
• Sur le menu principal, clique sur Suppression et patiente le temps de l'analyse
• A la fin du scan, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner(S).txt

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

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Malwarebyte's Anti-Malware :

• Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre le sur le Bureau
• Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• A la fin de l'installation, veille à ce que l'option Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware soit cochée
• Clique sur Terminer
• Lance Malwarebyte's en double-cliquant sur l'icône sur le bureau
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Les Mises à jour se téléchargent, puis ouvre Malwarebyte's
• Dans l'onglet Paramètres, puis Paramètres d'examen, sélectionne Afficher dans les résultats, pré-coché pour suppression pour les 2 actions Programmes potentiellement indésirables (PUP) et Modifications potentiellement indésirables (PUM)
• Dans l'onglet Recherche, coche Exécuter un examen complet puis clique sur Rechercher
• Sélectionne ton disque dur, puis clique sur Lancer l'examen
• A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
• Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Supprimer la sélection
• Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
• Le rapport mbam-log[date-heure].txt s'ouvre. Poste le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse

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Sont attendus les rapports :

• AdwCleaner(S).txt
• mbam-log[date-heure].txt

@+

[SCOTHY]

wCleaner v1.608 - Rapport créé le 08/06/2012 à 21:07:54
# Mis à jour le 27/05/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : marie jeanne - MARIEJEANNE
# Exécuté depuis : C:\Users\marie jeanne\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Fichier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\eBay.lnk

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\AGI
Clé Supprimée : HKCU\Software\Official-eMule
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Official-eMule

***** [Registre - GUID] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{826D7151-8D99-434B-8540-082B8C2AE556}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2D5E2D34-BED5-4B9F-9793-A31E26E6806E}

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v12.0 (fr)

Nom du profil : default
Fichier : C:\Users\marie jeanne\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\uool6dwi.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [1385 octets] - [08/06/2012 21:07:54]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [1513 octets] ##########

[SCOTHY]

Malwarebytes Anti-Malware 1.61.0.1400
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.06.08.05

Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
marie jeanne :: MARIEJEANNE [administrateur]

08/06/2012 21:40:05
mbam-log-2012-06-08 (21-40-05).txt

Type d'examen: Examen complet
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 446450
Temps écoulé: 1 heure(s), 53 minute(s), 38 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

[chantal11]

Bonjour,

Merci pour les rapports.

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Mets à jour Firefox :

Télécharge et installe cette dernière version Firefox

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Désinstalle Java(TM) 6 Update 32 via Panneau de configuration -> Programmes et fonctionnalités.

Installe la dernière version Java 7 Update 4
http://www.java.com/fr/download/

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SX Check&Update :

• Télécharge SX Check&Update de igor51 et enregistre-le sur ton Bureau
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur SXC&U.exe pour lancer l'application
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Ensuite, clique sur le bouton Update Adobe Reader et installe la dernière version proposée
  A titre indicatif, la page de téléchargement http://get.adobe.com/fr/reader/?promoid=HTEGU
• N'oublie pas de décocher à chaque fois les options proposées (Barre Google et autre)
• Referme l'outil et relance-le pour générer un nouveau rapport en cliquant sur le bouton Rapport
• Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse.

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Est attendu le rapport SX Check&Update

@+

[SCOTHY]

Je crois que j'ai perdu toutes mes photos, c'est possible ça ???

[chantal11]

Re,

Non ce n'est pas possible.
Elle sont sensées être où tes photos ?
Dans quel répertoire, et sur quel lecteur ?

@+

[SCOTHY]

Dans mes images
excuse moi mais je suis novice.....
Dis moi peut tu me dire si c est bien mon disque dur que j ai desinfecte?
Meme mon fond d ecran n avait plus d image ni la meme couleur .
Merci