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Désinfection : Désinfection
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Désinfection

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Désinfection

Messagede SCOTHY » Ven 8 Juin 2012 13:21

Bonjours

Comme prévu je voudrais également désinfecter l' ordinateur de mon mari
C 'est un vista .

Merci

PS suite de la désinstallation de mon autre ordinateur portable qui lui était un windows seven
Tout s'était bien passé .

Merci !
[b]Merci[b]
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Re: Désinfection

Messagede chantal11 » Ven 8 Juin 2012 14:37

Bonjour Scothy :D

Allez c'est parti pour ce PC.

Tu connais la procédure maintenant.

---------------------------------------------------------------------------------------------

Nous allons établir un 1er diagnostic avec cet outil, suis bien les instructions indiquées :

Image ZHPDiag :


  • Télécharge ZHPDiag2.exe de Nicolas Coolman et enregistre-le sur ton Bureau
    Sous IE9, le filtre Smart Screen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
  • Double-clique sur ZHPDiag2.exe pour lancer l'installation
    /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau
  • L'outil a créé 3 icônes ZHPDiag, ZHPFix et MBRCheck sur le Bureau Image
  • Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'outil
    /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur la loupe Image pour lancer l'analyse et patiente jusqu'à ce que le scan affiche 100%
    Referme ZHPDiag
  • Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau.
    Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge-le sur pjjoint.fr et copie-colle le lien fourni dans ta réponse.

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Re: Désinfection

Messagede SCOTHY » Ven 8 Juin 2012 14:52

[b]Merci[b]
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Re: Désinfection

Messagede chantal11 » Ven 8 Juin 2012 16:15

Re,

Image Désinstalle via Panneau de configuration -> Programmes et fonctionnalités :

  • Java 6 Update 18 (version obsolète)
  • Java 6 Update 13 (version obsolète)
  • Java 6 Update 7 (version obsolète)
  • Malwarebytes' Anti-Malware version 1.51.1.1800 (version obsolète)
  • Norton Internet Security (tu as Microsoft Security Client actif)
  • AOL Toolbar (sauf réelle utilité)
  • Bing Bar (sauf réelle utilité)
  • Favorit (adware)
  • Google Toolbar for Internet Explorer (sauf réelle utilité)
  • Kiwee Chatbar (sponsor publicitaire)
  • Kiwee Toolbar for Firefox (sponsor publicitaire)
  • Kiwee Toolbar for Internet Explorer (sponsor publicitaire)
  • Notification de cadeaux MSN (sponsor publicitaire)
  • Orange / SFR ? (tu as besoin des 2 ?) On en a déjà discuté, mais Vista n'en a nul besoin pour établir la connexion.
  • ToolbarFR (sauf réelle utilité)

---------------------------------------------------------------------------------------------

Image AdwCleaner - Suppression :

  • Sur cette page, télécharge AdwCleaner de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur l'icône AdwCleaner0.exe pour lancer l'installation
    /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    Sous IE9, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
  • Sur le menu principal, clique sur Suppression et patiente le temps de l'analyse
  • A la fin du scan, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse
    Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner(S).txt

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

---------------------------------------------------------------------------------------------

Image Malwarebyte's Anti-Malware :

  • Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre le sur le Bureau
  • Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
    /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • A la fin de l'installation, veille à ce que l'option Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware soit cochée
  • Clique sur Terminer
  • Lance Malwarebyte's en double-cliquant sur l'icône sur le bureau
    /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Les Mises à jour se téléchargent, puis ouvre Malwarebyte's
  • Dans l'onglet Paramètres, puis Paramètres d'examen, sélectionne Afficher dans les résultats, pré-coché pour suppression pour les 2 actions Programmes potentiellement indésirables (PUP) et Modifications potentiellement indésirables (PUM)
  • Dans l'onglet Recherche, coche Exécuter un examen complet puis clique sur Rechercher
  • Sélectionne ton disque dur, puis clique sur Lancer l'examen
  • A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
  • Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Supprimer la sélection
  • Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
  • Le rapport mbam-log[date-heure].txt s'ouvre. Poste le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse

----------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports :
  • AdwCleaner(S).txt
  • mbam-log[date-heure].txt

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Re: Désinfection

Messagede SCOTHY » Ven 8 Juin 2012 21:14

wCleaner v1.608 - Rapport créé le 08/06/2012 à 21:07:54
# Mis à jour le 27/05/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : marie jeanne - MARIEJEANNE
# Exécuté depuis : C:\Users\marie jeanne\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Fichier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\eBay.lnk

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\AGI
Clé Supprimée : HKCU\Software\Official-eMule
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Official-eMule

***** [Registre - GUID] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{826D7151-8D99-434B-8540-082B8C2AE556}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2D5E2D34-BED5-4B9F-9793-A31E26E6806E}

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v12.0 (fr)

Nom du profil : default
Fichier : C:\Users\marie jeanne\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\uool6dwi.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [1385 octets] - [08/06/2012 21:07:54]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [1513 octets] ##########
[b]Merci[b]
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Re: Désinfection

Messagede SCOTHY » Ven 8 Juin 2012 23:51

Malwarebytes Anti-Malware 1.61.0.1400
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.06.08.05

Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
marie jeanne :: MARIEJEANNE [administrateur]

08/06/2012 21:40:05
mbam-log-2012-06-08 (21-40-05).txt

Type d'examen: Examen complet
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 446450
Temps écoulé: 1 heure(s), 53 minute(s), 38 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)
[b]Merci[b]
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Re: Désinfection

Messagede chantal11 » Sam 9 Juin 2012 08:06

Bonjour,

Merci pour les rapports.

---------------------------------------------------------------------------------------------

Image Mets à jour Firefox :

Télécharge et installe cette dernière version Firefox

---------------------------------------------------------------------------------------------

Image Désinstalle Java(TM) 6 Update 32 via Panneau de configuration -> Programmes et fonctionnalités.

Installe la dernière version Java 7 Update 4
http://www.java.com/fr/download/

---------------------------------------------------------------------------------------------

Image SX Check&Update :

  • Télécharge SX Check&Update de igor51 et enregistre-le sur ton Bureau
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur SXC&U.exe pour lancer l'application
    /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Ensuite, clique sur le bouton Update Adobe Reader et installe la dernière version proposée
    A titre indicatif, la page de téléchargement http://get.adobe.com/fr/reader/?promoid=HTEGU
  • N'oublie pas de décocher à chaque fois les options proposées (Barre Google et autre)
  • Referme l'outil et relance-le pour générer un nouveau rapport en cliquant sur le bouton Rapport
  • Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse.

---------------------------------------------------------------------------------------------

Est attendu le rapport SX Check&Update

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Re: Désinfection

Messagede SCOTHY » Sam 9 Juin 2012 08:50

Je crois que j'ai perdu toutes mes photos, c'est possible ça ???
[b]Merci[b]
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Re: Désinfection

Messagede chantal11 » Sam 9 Juin 2012 13:26

Re,

Non ce n'est pas possible.
Elle sont sensées être où tes photos ?
Dans quel répertoire, et sur quel lecteur ?

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Re: Désinfection

Messagede SCOTHY » Sam 9 Juin 2012 17:30

Dans mes images
excuse moi mais je suis novice.....
Dis moi peut tu me dire si c est bien mon disque dur que j ai desinfecte?
Meme mon fond d ecran n avait plus d image ni la meme couleur .
Merci
[b]Merci[b]
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