[Résolu] Démarrage Windows Impossible sans outil de réparation

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[Résolu] Démarrage Windows Impossible sans outil de réparation

Messagepar ToRo » Lun 7 Mai 2012 15:54

Bonjour à toutes et tous.

Je ne sais pas si je suis dans le bon endroit, j'ai cherché sur tout le forum mais je n'ai pas trouvé de problèmes semblable au miens.
Je vous explique :
Depuis quelques jours je ne peux pas démarrer mon ordinateur correctement.
C'est à dire l'ordi se lance, mais reste bloqué sur le logo Windows. Obligé de l'éteindre et de redémarrer. Après redémarrage il y a une page ou, soit on me demande d’utilisé l'outil de démarrage système ou de démarrer Windows normalement.
Seul l'outil de démarrage système me permet par la suite de démarrer l'ordinateur, donc je lance l'outil et cela me fait une réparation système puis l'ordinateur reboot et marche comme il faut jusqu’à que je l'éteigne puis je dois recommencer les mêmes manipulations... Que faire ?

Au niveau du diagnostique sur la réparation chaque opérations c'est correctement terminées avec le code d'erreur = 0x0. A la fin du diagnostique il y a "une cause initiale trouvée" "L'installation ou la mise à jour d'un pilote peut empêcher le démarrage du système". J'ai donc fait une restauration sur un point de sauvegarde antérieur à mes problèmes, seulement cela le fait toujours...
Autre point une fois le démarrage réussit, je suis obligé de débrancher ma souris et de la rebrancher pour qu'elle fonctionne.
Également mon antivirus BitDefender ne permet plus de faire d'analyse de mon ordinateur, seul MSE marche.

J'ai donc essayer en débranchant ma souris et en en mettant une autre et elle marche dès le lancement de l'ordinateur, et également mon antivirus BitDefender fonctionne à nouveau mais mon ordi reste toujours bloqué au début...

Si vous pouvez m'aider merci... Je ne sais pas si c'est un virus ou problème matériel, mes deux antivirus me disent que tout est normal. Et je ne suis pas un pro question technique...

Ps : je n'ai pas de cd de sauvegarde, seulement le cd d'installation de window 7...
ToRo
 
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Re: Démarrage Windows Impossible sans outil de réparation

Messagepar llbanks » Lun 7 Mai 2012 16:42

Salut,

Donne moi plus d'info sur ta config de ton pc : carte graphique en pci ou intégrer, barrette de ram , nombre de slot ? , carte mere, processeur ... etc...
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Re: Démarrage Windows Impossible sans outil de réparation

Messagepar nardino » Lun 7 Mai 2012 16:53

Bonjour,
Si tu n'as pas installé de nouveau matériel, il est possible que ce soit une infection qui cause ce genre de problème.
Image ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton bureau, à partir du lien suivant

Image Clique sur le fichier ZHPDiag2.exe pour installer l'outil et suis la routine.
Coche Installer une icône sur le bureau quand cela te sera proposé.

Image Lance l'icône ZHPDiag affichée sur le bureau
Image
Image Dans l'interface, clique sur la loupe en haut dans la barre d'outil à gauche, laisse faire le scan jusqu'à ce que la barre de progression soit à 100%.
Image
Image Tu refermes ZHPDiag en cliquant sur la croix rouge en haut à droite.
Un fichier ZHPDiag.txt sera enregistré sur le bureau.
Image
Image Tu l'héberges sur Cjoint en cochant 4 jours dans la ligne Et pour quelle durée ?
Tu me communiques le lien obtenu dans ta réponse.
Deux tutos si nécessaire.
ZHPDiag
Cjoint
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Re: Démarrage Windows Impossible sans outil de réparation

Messagepar ToRo » Lun 7 Mai 2012 17:01

Alors c'est un pc "gamer" acheter en kit selon l'envie et monter par des pros sur internet il y a maintenant presque deux ans :
Carte Graphique : saphire radeon hd 5870 1go Vapor X
Carte mère : Asus P7P55D-E
Processeur : Intel Core i5 750
mémoire : Corsaire Dominator 2x2 Go DDR3 PC12800 CAS 8
disque dur : Western Digital caviar black 1000 go 64mo sata
alim : antec true power new 750w
Sinon c'est Windows 7 édition familiale premium en 64 bit et la souris qui "bug" c'est une rocat kone première génération.
J'espère avoir bien répondu ;)

Nardino : d'accord, je fait ça et je te transmet le lien le plus vite possible.

Merci d'avance.
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Re: Démarrage Windows Impossible sans outil de réparation

Messagepar nardino » Lun 7 Mai 2012 17:10

Bonjour,
Je serai prévenu par mail dès que tu auras posté ton rapport. :(
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Re: Démarrage Windows Impossible sans outil de réparation

Messagepar ToRo » Lun 7 Mai 2012 17:20

http://cjoint.com/?3Ehrtp0ah0B

Voila le lien, bonne lecture ^^

Merci.
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Re: Démarrage Windows Impossible sans outil de réparation

Messagepar nardino » Mar 8 Mai 2012 09:37

Bonjour,
Pas grand chose à dire sur ce rapport.
Simplement ce truc à désinstaller : C:\ProgramData\PopCap Games
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Re: Démarrage Windows Impossible sans outil de réparation

Messagepar ToRo » Mar 8 Mai 2012 11:56

bonjour, d'accord je vais aller voir ça, merci :super:
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Re: Démarrage Windows Impossible sans outil de réparation

Messagepar llbanks » Mar 8 Mai 2012 12:22

Salut,

Pour la souris qui se bloque désintalle ton antivirus.

Pour le logo qui se bloquer sa doit surment être un fichier défectueuse sur ton system c:/ fait une vérification de ton disk c:

avec la commande chkdsk.exe /F /R

Il va te poser une question tu répond par oui (O)

Tiens moi au courant
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Re: Démarrage Windows Impossible sans outil de réparation

Messagepar ToRo » Mer 9 Mai 2012 13:01

Après une analyse antivirus qui n'a rien trouvée par ailleur, l'ordi c'est mis à marché comme il faut, j'ai quand même fait le "chkdsk" et ça marche toujours donc voila je ne sais pas, tant que ça marche ^^
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