Forum-seven : Communauté francaise de Windows 7

bonjour

merci pour cette reponse tres détaillée

je croyais pouvoir marqué résolu mais ce matin en ouvrant mon navigateur =>

je ne sais pas quoi faire , formater le pc ?

merci et vraiment désolé pour le dérangement

voici le rapport, en tout plus de ces 3 moteurs de recherche en vue , niveau ouverture de google , et le son est revenu normal


http://cjoint.com/?0DkmzVct19I

j'ai vu que l'analyse a duré tres longtemps, et pour cause , plus que 300 virus
je ne comprends pas , peut-être que des supports ...

apres re démarage ces pages s ouvrent toujours ( delta , sweet , trovigo , et je n'ai plus de son ; "service audio inactif"

dois-je restaurer ?

merci

bonjour, merci pour votre réponse

apres le scan qu' a fait Malwarebytes Anti-Malware , qu'est ce que je fais? ils ont été mis en quarantaine mais on ne les supprime pas ? ou c'est zdh qui s'en occupe ? j'ai toujours ( apres nettoyage) 3 pages de moteurs de recherche indésirables qui s'ouvre en même ...

voici malewarebytes

http://cjoint.com/?0DjhxpZa7yE

voici zhp diag

http://cjoint.com/?0DjhHzz8W16

merci beaucoup pour votre aide

cordialement

bonjour

merci pour votre réponse

déjà le pc rame moins

voici le rapport so

# AdwCleaner v3.023 - Rapport créé le 09/04/2014 à 05:23:45
# Mis à jour le 01/04/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : M... - O
# Exécuté depuis ...

bonjour ,

j'ai toujours ce même probleme d'écran bleu, mais cela est plus rare , et comme le probleme est difficile à comprendre ( pour moi ) j'ai laissé ymbé( je n'y comprends rien en carte réseau)

parcontre ce qui m'embete plus, ce que ce pc ne ramait pas du tout, et maintenant il rame beaucoup ...

bonjour

je vous remercie tous pour vos réponses

en ce qui concerne le cd on ne nous a fourni que le cd de windows seven donc on n'a pas le cd allant avec la carte mère , mais si c'est du cd seven dont vous parlez, quelles doivent être les manip car je n'y connais vraiment rien ?

par rapport au ...

bonjour

j'ai suivi ce que vous m'avez dit , j'ai tapé devmgmt.msc puis cliqué dessus, ensuite la fenètre gestionnaire de périph s'est affiché , et au niveau " contrôleur réseau" se présente un signal jaune avec point exclamation donc j'ai cliqué dessus et voici ce qui s'est affiché =

Les pilotes ...

bonsoir

merci pour votre réponse

pouvez-vous m'indiquer comment réinstaller le pilote car je n'y connais absolument rien dans cette démarche ?

merci encore