Forum-seven : Communauté francaise de Windows 7

Hello, Merci, je tarde à répondre, mais avec les galères de connexion, c'est compliqué. Les mises à jour sont en cour, mais comme je le dis, ma connexion à internet reste "limitée"... et le message le même. Que dois-je faire? L'urgence de pouvoir me connecter se fait sentir...Nardino, puis...

Bonjour, J'ai fait la première étape demandée, c'est à dire supprimer les deux clefs sur ZHPfix, mais pas moyen d'enregistrer le rapport, une fenêtre s'ouvre en permanence en disant "violation d'accès de l'adresse 00423274 dans le module ZHPfix.exe. lecture de l'adresse 2032345F". le rappo...

le voici :
http://cjoint.com/?0FpteSqDqLQ
c'est bon?
merci

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1/3 bonjour, merci de ta réponse...mais (il faut forcément un "mais"), malheureusement, je n'ai pas pu téléchargé les mises à jour. il me dit : "une erreur s'est produite. veuillez transmettre ce code d'erreur à notre équipe de support : PROGRAM_EROR_UPDATING (10093, 0, Net Exception)...

Bonjour à tous, Je ne suis pas une experte en informatique et il m'arrive des malheurs avec on ordi qui a un peu plus d'un an... C'est un sony vaio VPCEB1E1E avec windows 7. L'ordinateur fonctionnait normalement et lorsque je l'ai rallumé hier, le lancement de windows ramait et terminait par une pag...