Forum-seven : Communauté francaise de Windows 7

Bonjour, Excuse moi de ne pas t'avoir répondu plus tôt : j'étais partie en vacances. J'ai un Inspiron 1570 de chez DELL, la carte vidéo est une Mobility Radéon HD 4300 series. L'ami qui m'a fait les mises à jour me dit que le problème ne vient pas de la carte. Il y a deux mois, quand les problèmes o...

Quelqu'un peut-il m'aider ? Mon ordi est quasiment neuf, mais il "plante" de temps à autres, autrement dit, à tout moment, alors que je surfe ou que je tape un texte, l'écran devient tout gris avec des lignes verticales et je suis obligée de forcer l'arrêt car aucune touche ne répond plus....