Forum-seven : Communauté francaise de Windows 7

Et bien j'ai essayé de numériser un document mais après la numérisation un message d'erreur s'affiche indiquant que le périphérique n'est pas prêt. Et la je ne vois pas !..


Voici le message :

Impossible de terminer cette action (erreur 0x00000015). Le périphérique n'est pas prêt

Et bien quand nous avons installé l'imprimante sur notre ancien pc, on n'avait pas eu ce genre de problème. La je clique sur menu numérisation comme l'indique le guide d'utilisation puis ca m'envoie vers deux choix seulement : numériser et réimprimer et numériser sur carte mémoire alors qu'avant on ...

Et bien, tout d'abord, bonjour à nouveau ! Après avoir cherché quelques temps sur internet, lu mon livret et débranché, rebranché fils et autres, j'ai pensé que ce forum pourrait peut être m'aider à résoudre un problème qui dure depuis quelques semaines. Je ne sais pas si je suis dans la bonne parti...

Bonjour à tous !
Je suis une petite nouvelle, un peu... Non, en fait, très perdue niveau informatique! J'espère que vous trouverez les réponses à mes (nombreuses!) questions.
Voila, c'est à peu près tout. Il ne me reste plus qu'a vous souhaiter une bonne fin de journée ! ^^