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17 avril 2009

Ecran bleu suite aux dernières mises à jour Windows 7 avec l’antivirus Kapersky

Filed under: Astuces & tutoriels,Sécurité — Étiquettes : , , , , , , , — chantal11 @ 11 h 04 min

kaperskyDans certains cas, un conflit entre l’Antivirus Kapersky et les dernières mises à jour de sécurité Windows 7 cause des écrans bleus (BSOD) au démarrage, avec un échec sur k11.sys.

Pour réparer, il faut désactiver le lancement de Kapersky au démarrage :

  • Démarrer en mode sans échec (tapoter la touche F8 au démarrage (F5 sur certains PC), pour appeler l’écran des options de démarrage avancées)
  • Quand le système s’est lancé en mode sans échec, dans Démarrer, Rechercher, taper msconfig et valider par Entrée
  • Dans l’onglet Démarrage, désactiver Kapersky et tout élément en rapport avec Kapersky (notamment k11.sys), puis valider par OK
  • Redémarrer le système en mode normal

Pour continuer à utiliser Kapersky avec Windows 7, il vaut mieux installer la prévisualisation technique de Kaspersky Anti-Virus pour Windows 7.

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